[新聞] 宜蘭賣場設「開講結數櫃台」 講台語關懷長輩

[CCY0927 (茹絮夢)]

公視新聞網 https://news.pts.org.tw/article/761299

宜蘭賣場設「開講結數櫃台」 講台語關懷長輩

發布時間：2025/7/17 19:15 更新時間：2025/7/17 22:25

莊浚佑 / 地方報導

https://www.youtube.com/watch?v=ygMaex1L5tU

佇宜蘭有一間連鎖大賣場，出現「開講結數櫃台」的服務，望長輩來到賣場有人通陪in開
講、講話，店員嘛專工揀會曉講台語，早時閣會提供麵包、牛奶送序大食，序大攏真呵咾
，業者表示，若準試辦效果袂bái，其它的賣場也會引進。（新聞標題、導言及內文皆為
台語文）

「來買物件感覺按怎？敢有歡喜無？」

「開錢無歡喜。」

「真的喔， 開錢無歡喜，按呢較捷來的啊。」

「開錢無歡喜，妳閣叫我較捷來。」

那和阿伯開講，那講耍笑，這是宜蘭連鎖大賣場，新設的開講結數櫃台。

「這阮家己做的麵包，麵包科家己做的點心。」

「你足親切的。」

結完數閣貼心提牛奶、麵包，予阿伯阿姆，序大是攏笑咍咍，一直呵咾足貼心。

消費者：「較濟所在有（結數櫃台）較好。真好啊，因為阮佮意開講。」

消費者：「（第一改拄著這種服務？）第一改、第一改，真好、真好。」

賣場收銀課經理 藍偉芸：「若是針對透早來的人客，阿公、阿媽就是可能血糖較低，阮
會問講伊敢有食早頓，然後就可能提供一寡麵包、糖仔、牛奶佮豆奶抑是水。」

賣場講當初會想欲設「開講結數櫃台」，是因為看著荷蘭有超市，流行這款服務，後來才
會共引入來宜蘭試辦，希望予結數變做佮老大人溫暖的對話，沓沓仔結數免驚後壁有人催
，打造一个友善的賣場環境。

消費者：「店員有佮一寡較老的老大人，有拍一下仔招呼，我是感覺講這是一个真好、真
好的一个方案。」

連鎖賣場公共事務部部長 陳依芳：「這馬宜蘭店是阮這个系統內底，阮第一間店按呢做
；若講伊的示範效果袂bái，當然阮其他的店，嘛會當來遮採取仝款的模式。」

賣場講佇開講櫃台服務的員工，攏是特別揀過的。毋但需要有社會經驗、上好是閣愛會曉
講台語，愛佮老大人開講話仙。賣場閣提供65歲以上的序大免費的配送服務，毋免kuānn
甲大包小包，予序大真肯定。

記者 鄭亞宣 莊浚佑 宜蘭報導

唐嘉良/編輯


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→ butmyass: 到雜貨店買東西的寒暄聊天感覺
噓 douCai: 看不懂啦
→ HodorDragon: 喜互惠嗎
推 padi: 家樂福 很久以前就看過了
→ fishouse: 宜蘭台語又不標準
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