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https://www.facebook.com/FamilyMart/posts/1301408874975338 關於媒體報導,今日凌晨店員在服務過程中遭顧客攻擊之事件,我們與各位同感不捨,且 非常感謝大家關心,以下為事件說明。 我們把店舖夥伴執勤時的人身與心理安全放在第一位,對任何暴力與傷害行為,絕不容忍 。此事件第一時間已報警並配合警方依法追究責任,並已陸續提供夥伴醫療、心理及法律 上的支持與協助,且持續關心夥伴身心狀況,並與其母親保持聯繫。 關於監視器畫面,皆已作為證據,提供警方作為日後調查證據。平日,則依公共場所通行 規範且為保障場所內所有人員隱私,有相關調閱程序。此事件店員因心生恐懼而翻拍影像 給母親,且警方基於調查需調閱影像,因此公司並無對人員有相關咎責意圖與行動。 最後,希望我們能一起讓社區便利商店,是彼此尊重、安全友善的地方。 ---- 這公關是不是滿分了 簡單明瞭 對於大家的留言的問題都有回答到 也表示一定會追究法律責任 也不會怪店員為啥翻拍 真的拜託某些公司 學學好嗎.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.211.132 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1754823311.A.056.html
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