[新聞]民眾躺著也中槍？帳戶被鎖住、被凍結

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1.媒體來源:

工商時報

2.記者署名:

孫彬訓  魏喬怡


3.完整新聞標題:

民眾躺著也中槍？帳戶被鎖住、被凍結 造成人心惶惶 金管會說話了

4.完整新聞內文:

2025.09.09  20:07  工商時報  孫彬訓  魏喬怡


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圖／本報資料照片

近來出現少數銀行於執行阻詐措施時，造成民眾帳戶遭鎖住、凍結，引發民怨，
以及是否符合比例原則的爭議。


金管會銀行局副局長侯立洋9日強調，已督促個別銀行檢討改善，
並提醒所有銀行，於執行阻詐措施時，應衡平考量金融服務的便利性與安全性，
避免以去風險化的方式處理。


侯立洋強調，金管會已於8日邀集台灣高等檢察署、內政部警政署、
銀行公會及部分銀行，研商精進防制詐欺的帳戶控管措施。


會中執法機關強調，肯定金融機構投入阻詐所付出
的努力與辛勞，並表示詐騙集團除不斷更新詐騙手法外，
更試圖干擾金融機構風險偵測效能，以反制金融阻詐措施。

因此，執法機關將持續與金融機構合作，透過分享相關資訊，
協助金融機構提升偵測技術，以更精準防範詐騙。


金管會未來方向就是希望銀行能「提升防詐精準度」，

若有個別銀行引發民怨或不方便，都會跟銀行了解詳細情形，
進一步得知相關措施是否合理或需要檢討。

侯立洋提醒銀行，採取管控措施可參考三大原則。

一是事前評估擬採取措施的有效性及影響性，依風險基礎方法評估適用對象，
以及實施後可能影響等。


二是實施時有適當配套措施，例如於不妨礙控管效果的前提下，
以適當方式通知客戶相關服務變動，以及申請恢復使用的方式；
對於經控管的帳戶，提供迅速回應處理的客訴窗口等。


三是實施後持續觀察成效與影響，並依實際情形滾動檢討調整，
以更聚焦於高風險的帳戶與交易。



為衡平金融阻詐強度與金融服務便利性，
侯立洋說，金融機構應持續優化風險偵測及評估方法的精準度，以風險為基礎，
針對不同高低風險帳戶採行相對應強度的控管措施，
希望能事前防堵詐騙犯罪，減少民眾財產損失，
同時降低對一般民眾使用金融服務便利性的影響程度。

另一方面，他強調，金融服務的安全與便利常是兩難抉擇，
防制詐騙不能鬆懈，但是金融機構應持續提升控管措施的效能，
以避免對正常客戶的影響。


未來金管會將請金融機構持續精進風險偵測方法，運用科技以提升阻詐的精準度，
並加強與執法機關合作，公私協力以保護民眾財產安全。


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6.備註:

一定很多人想要用銀行郵局帳戶登記普發1萬元入帳
到時候一定很多人哭帳戶被鎖~T_T


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→ a27588679: 修法詐騙一律十年起跳不得假釋不是比較
→ a27588679: 快？
→ ltytw: 難不成會被問  你跟政府是什麼關係  為什麼
→ ltytw: 他要匯1萬給你？
推 winston01: 之前看過一堆89在銀行還不是照樣裡
→ winston01: 錢
推 headcase: 建議交通部 金管會的年度考核由民調決定
→ u9005205: 不就因為防詐防弊讓大家生活越來越不方
→ u9005205: 便，這種妨礙人類進步罪應該判7年以上..
推 ariz283: 懷疑是詐騙就交由警察檢調去處理啊 確認
→ ariz283: 了再封帳號啊
→ premh104: 先鎖金管會及銀行局人員一半以上人員的
→ premh104: 帳戶，確定有降低打詐的成效再來精準執
→ premh104: 行！
→ k4653: 通篇廢話
噓 MattiaPasini: 聽君一席話  全部都廢話
噓 qq204: 詐騙直接死刑不就好了?
推 rockrider: 一樓提議的要再加上詐騙所得須全額歸還
→ rockrider: 被害者，否則要在監獄工廠做工償還
→ rockrider: 直到還清