[新聞] 幫倒忙？研究曝「AI荒謬產物」成職場流行

[skn60694 (入聲)]

1.媒體來源:
世界新聞

2.記者署名:
編譯吳孟真／綜合外電

3.完整新聞標題:
幫倒忙？研究曝「AI荒謬產物」成職場流行病 反害企業損失慘重

4.完整新聞內文:
研究發現，一種人工智慧（AI）生成但「金玉其外、敗絮其中」的工作產物，正在工作場
域裡蔓延，稱之為AI生成的「粗製濫造內容」（workslop），在此情況下，企業投資AI不
但可能毫無回報，還可能損失慘重。

哈佛商業評論22日發表一篇由史丹福大學和BetterUp的共同研究，指出這種「偽裝成生產
力」且「毫無實質內容」的荒謬AI產出，正蔓延成一場職場流行病。研究調查1,150名美
國各行各業員工，四成表示過去一個月曾收到過AI生成的粗製濫造內容。

這指的是看似白領產出的某種成品，實則毫無意義的胡言亂語，例如：華而不實的PPT簡
報、充斥術語的官樣報告，或看似可用的電腦程式碼。在內行人眼裡，這些產物「缺乏能
推進專案的真材實料」。

研究指出，有些人使用AI是為了「潤飾優秀的工作成果」，但也有人用它來「生成實際上
無用、不完整，或缺乏專案關鍵背景資訊的內容」，這意味著，別人必須花更多時間來修
正。研究人員說，AI粗製濫造內容的「潛在影響」在於，它會「將工作負擔轉嫁給下游人
員」，

這對企業而言也是一種成本。雇主表示，這樣的內容每每都得花上近兩小時處理。研究人
員依據受訪者自陳的薪資計算，這些內容恐日積月累成每月186美元的「無形稅負」，對
一間擁有一萬名員工的企業來說，每年估計損失逾900萬美元的生產力。

也就是說，企業採用AI工具不僅無法提升營收，看來還會損失金錢。麻省理工學院（MIT
）日前發布研究報告，表示高達95%投資生成式AI的機構獲得「零回報」。

不僅如此，人們在處理這類工作時，感受到一種更深沉的憂慮，也就是在當前文化氛圍裡
，美國大企業不斷宣稱，AI的強大威力遲早會取代那些被迫使用這項技術的人。亞馬遜執
行長賈西今夏附和Anthropic執行長阿莫戴，向員工傳遞訊息，表示AI將引發「白領裁員
潮」。

CNN指出，AI生成的粗製濫造內容是企業盲目採用無效工具的必然（且可以避免的）結果
，只因聽信少數矽谷億萬富豪高喊聊天機器人是「下一代網際網路」。此外，AI公司尚未
推出能完全取代人類工作的產品，卻已開始鋪陳說詞，以便在機器人提升企業生產力失敗
時，把責任歸咎於人類。

5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://www.worldjournal.com/wj/story/121209/9034334

6.備註:

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推 cuteSquirrel: 樓下都用gpt 推文
推 greensaru: 要戳破泡泡了嗎？
→ logitech2004: Ai就是升級版谷歌而已，根本不是智
→ logitech2004: 慧
→ Anvec: 做行銷的不做功課 就很災難 聊天AI加速了這
→ Anvec: 種災難
推 adios881: 給笨蛋一台顯微鏡還是笨蛋的意思
→ Anvec: 講了一堆似是而非 很表面 很虛浮的內容
推 caster5210: 事情沒做好人還越變越笨
推 azytjr: 比AI更爛的主管才是公司損失慘重的主因
推 peter00151: 不是早就撞牆了AI整天幻覺清醒點拜託
推 ayeae: 民進党官員報告表示
推 Ilat: 用的人根本就不知道自己在表達什麼 出來的東
→ Ilat: 西當然就是一堆包裝精美的垃圾 然後老闆更是
→ Ilat: 腦袋空空一看到是AI的產物就高潮 笑死人 我
→ Ilat: 就是生一堆AI垃圾給老闆 他還覺得自己公司走
→ Ilat: 在時代最尖端整天跟別人在丘這個 嘻嘻一個智
→ Ilat: 障每個月付我50K 我每天只花30分鐘生一堆辣
→ Ilat: 雞給他爽
→ Anvec: 不做功課 寫出來的文案就無法引起共鳴 無法
→ Anvec: 引起閱讀者的興趣
→ Anvec: 寫出一堆垃圾填充版面而已
推 a1813204: 明明是使用者的問題lol
推 jerrey: 假财報導致data失真
→ chasegirl: 連AI都不會用的人，以後才會更慘
→ willism: 大部分是使用者問題沒錯，給廢人用
→ willism: 就會生垃圾出來
→ willism: 給正常人用，第一次可能也是出垃圾
→ willism: ，但正常人會讓品質OK才交件
推 jeffguoft: 垃圾進、垃圾出，AI好不好用也得看使用
→ jeffguoft: 者
推 xmaspan: 偷偷説，產出的垃圾在某些好業很有用，在
→ xmaspan: 沒AI的年代，這些行業爲了產出垃圾，耗費
→ xmaspan: 多少的人力、物力
→ KFC007: AI只會用大數據告訴你方向，真正能解決問
→ KFC007: 題的答案一定不會給所有人知道，所以AI回
→ KFC007: 答你的一定都是雞毛蒜皮的知識
推 RTrecidivist: 使用者也要有識別能力跟處理能力，
→ RTrecidivist: 才能最少至少不是神奇鬼東西，常常
→ RTrecidivist: 被連表達都不好的新人搞到飛起來…
→ RTrecidivist: 窩滴嘛芽
推 benson1212: 簡報 報告 常常存在本身就是荒謬
推 broian: AI懂得說我不知道跟資訊不足前 沒法用
推 spa41260: AI目前你把它當搜索跟協助工具還是很好
→ spa41260: 用，用它創造產出就沒那麼好用，因為它
→ spa41260: 會編故事
推 conipop: 看看台新鎖帳號之亂就知道
→ adk147852: 一堆愛做表面 拿AI陪你好好玩又不高興
推 ChikanDesu: AI抓資料 然後大家偷懶丟AI 這些東西
→ ChikanDesu: 如果放上官網或抓得到的地方 就會開始
→ ChikanDesu: 污染整個資料庫
推 saiboos: AI一本正經唬爛～
推 doooooooze: AI泡沫
推 xxx5566xxx: 學來的不就是一般打官腔用的方式嗎？
推 MAGNIFICENCE: 是沒工作過嗎？就算沒AI 華而不實
→ MAGNIFICENCE: 的簡報有少過嗎？
推 Eide: 比八成員工跟主管都能幹了
→ Eide: 尤其是那些打混20幾年的沒料主管
推 jehow: 這只是過程 AI擋不住的
推 vking223: 偷吃步