Re: [問卦] 中國信託可以這樣幹喔？

[pudding75355 (Frank)]

※ 引述《pudding75355 (Frank)》之銘言：
: 連電話都不通知
: 直接禁用妳所有功能
: 錢全部在裡面無法動
: 客服電話全部掛掉沒法打
: 文字客服等了快半小時沒人回
: 可以這樣幹喔
: https://i.imgur.com/m6GNYpr.jpeg
: https://i.imgur.com/T6gtY9n.jpeg


統一回覆一下我目前遇到噁心的狀況，
我的戶頭是長期都有在使用的，
至少五年以上每月甚至每週有轉帳紀錄，
金額都不大幾千甚至最多兩萬內，
甚至轉帳或是收款自己或是轉帳方幾乎都有備註做紀錄，
完全不明原因就單方面被禁止使用任何功能，
真的有夠離譜
電話客服直接斷掉打都沒法打
稍早等超過半小時受不了我就放棄
想說晚點在排
結果文字客服更離譜了
大半夜排隊要等七十多人
等到一半還可能斷線就要重排

電話客服是直接演都不演全部都是斷線
連響鈴都沒有
金管會是睡著了嗎？
可以讓銀行這樣幹？
https://i.imgur.com/7PJhsHe.jpeg


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推 kent00216: 吃定你了
→ ryan0222: 這群人公然違法違憲,也沒在怕
推 leftless: 沒配理專都是排隊排到死吧
→ Forcast: 金管會授意
推 tewcom200: 去這家開戶的時候會有龍妹把你帶到角落
→ tewcom200: 推銷一堆有的沒的
→ Forcast: 所以用線上開戶
→ u9005205: 不就是因為詐騙為了防詐防弊讓大家的生
→ u9005205: 活更不便....
推 oyaji5566: 直接銷戶換別家了
噓 rex9999: 八卦是在台機器人客服就是中信發明的
→ hiphop0429: 金管會叫銀行這麼幹的
推 Wkkj: 中國有中國的玩法
→ lpc95: 銀行吃飽沒那麼閒..都是金管會要求的啦
推 ginnyhuang: 你要不要直接臨櫃比較快？銀行電話真
→ ginnyhuang: 的超難打、等超久