Re: [新聞] 台銀不是幫你數錢的！殺豬公抱10多萬銅

[gn02160940 (阿修)]

※ 引述《herewego (rage of dust)》之銘言：
: 台銀不是幫你數錢的！殺豬公抱10多萬銅板　換外幣遭狠酸退貨　
: ETTODAY
: 2025年10月14日 13:25
: 記者吳奕靖／高雄報導
: 高雄S先生的小孩日前敲破存了5、6年的金豬公，滿滿一袋銅板多達十多萬元，原本開心想
: 帶去銀行換外幣，卻因為大量零錢引發爭議。S先生表示，行員只收部分硬幣，還語帶不耐
: 地回了一句「我們台銀不是來幫你數錢的」，讓父子倆當場傻眼又氣憤。對此，台銀回應表
: 示，同仁已先行兌換一部分約6萬元，由於尚有多位客戶排隊等待中，因此請客戶擇日再來
: 兌換，並無拒絕客戶兌領情事。
: 據了解，父子倆整理好銅板後先到台灣銀行兌換，S先生指控對方只收下50元與部分10元硬
: 幣，其他零錢全被退回，行員更語出驚人，拒收理由讓人難以接受。無奈之下，S先生只好
: 抱著剩下的幾袋銅板，轉往另一家民營銀行，先存進帳戶再提領換匯。
: S先生氣憤地說：「如果台銀門口有公告說一天只能換多少，我可以理解，但什麼都沒說，
: 態度又不好，還嗆人家說『不是來幫你數錢的』，真的很沒禮貌。」
: 對此，《ETtoday新聞雲》實際詢問其他銀行行員，對方表示若零錢數量太多，通常會建議
: 民眾直接存入帳戶再兌換，「只是金額再大也會協助處理，不會用那種口氣回客人。」
: 台灣銀行回應指出，本案係分行考量因逢雙十連假後第一天(10/13)營業日，出納櫃檯辦理
: 各項業務人數眾多，客戶早上持大量硬幣欲兌換紙鈔，同仁已先行兌換一部分約6萬元，因
: 尚有多位客戶排隊等待中，為顧及其他客戶權益，爰商請客戶擇日再來兌換，並無拒絕客戶
: 兌領情事。
: https://www.ettoday.net/news/20251014/3049998.htm

工作關係  常要換銅板 所以很討厭這種人

當然  你銅板是法定貨幣 當然能換

但能不能先分類好

不用數有幾個這個給機器數

一塊就用個塑膠袋裝起來 五元 十元都一樣

在分類的過程中 也能過濾雜質灰塵之類的

台銀的機器有時會因為硬幣夾帶髒東西卡住

所以自己分類好  也讓行員更有效率裝袋

整個不經整理就拿去銀行真的要弄很久

後面排隊的也是寶貴的時間啊

如果真的太多  就分批分天去換

硬幣真的很重  我想一次全都拿去也太累

我每次都麻換不少  但都有整理過

讓行員更好做事  也沒有被拒絕過

不要這麼玻璃心好嗎

我也曾經見過排前面也是這樣一包零散

還髒髒的

導致機器判讀一直卡住要打開手動排除

實在很浪費時間


有分好進機器  都麻聽到 咔咔咔順暢聲

一種舒壓的聲音呢





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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.6.22.191 (臺灣)
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→ nekoares: 而且行員也幫他換了六萬了
有換過就知道概念

光是一萬的硬幣就很多很重 六萬很誇張

辛苦行員了  這真的很煩躁
※ 編輯: gn02160940 (124.6.22.191 臺灣), 10/14/2025 17:49:33
噓 bbsbox: 這種沒貢獻度又浪費行員時間 不作你生意可
→ bbsbox: 以吧 快滾去別家
噓 zephyr105: 欸銀行應該要有分幣機吧 這不是銀行的
→ zephyr105: 業務嗎
→ zephyr105: 怪客人莫名其妙耶
推 tdkandrh: 以後應該會普及分幣機
→ pippen2002: 沒貢獻度?你怎麼知道他老爸不會存5E?
→ glacialfire: 存了再來講啦
→ zeolas: 他老爸有存五億在銀行他才不會跑去窗口排
→ zeolas: 隊…
→ happyjames55: 那家分行裝分幣機的 準備被硬幣塞
→ happyjames55: 滿。這種浪費人力又沒好康的誰要做