[問卦] 酷澎APP跟退換貨都很蠢

[ringohejia ()]

前幾天酷澎送來的東西有瑕疵 申請換貨

換貨方式選了在超商退貨

要在ibon操作，輸入運輸碼

結果酷澎不管在APP或網頁上

給的號碼都少了4碼 = =


最後問客服才給了正確的運輸碼

幹，害我在ibon前像個智障一樣按很久


有人遇到一樣的問題嗎？

建議要退換貨先不要用超商退貨  先選到府退吧
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.22.243 (臺灣)
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※ 編輯: ringohejia (114.40.22.243 臺灣), 10/22/2025 00:42:35
推 allenchang0: 這家物流 超煩 已拒用
→ ringohejia: 而且APP跟網頁都很難用 但東西便宜
→ colamaz: 酷朋首購剩50，大概沒錢燒了啦
推 linqqq007: 很多人轉回去用momo，退貨機制好太多了
推 linqqq007: 而且訂購時一直要你選加買會員繳月費
→ ringohejia: 月費最強的就是免運 還是有吸引力
→ s999132: 東西一次要買好幾件 免運又怎樣
→ chasher: 送貨不電聯直接亂丟你家附近門口就走