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※ 引述 《TSLA5566》 之銘言: : 買淘寶時真的覺得很誇張 : : 無論何時私訊發問 : : 賣家不是秒回 就是幾分鐘內回覆 : : 好像永遠都有人在對應一樣 : : 任何問題都有回覆 : : 蝦皮賣家大多罐頭訊息 : : 愛回不回的 : : 問他寄了沒就說不接急單 : : 明明一看就知道淘寶貨 : : 真的讓人覺得不如直接淘寶買就好了 : : 有掛嗎 : : 淘寶一個普通賣家都能秒回 太扯了 我幾年前在上海工作有認識一個商家,也有 跟他們聊到這個問題,他們說淘寶對商家有 一個要求,就是商家跟消費者的客服對話, 最後一句話一定要是商家。 換言之,就是要求商家一定要回覆所有的問 題,好像答覆率或是答覆時間過長都會影響 商店評價。 所以,他們希望台灣的消費者,問完問題以 後ok了就下單,不ok就已讀不回就好,不用 再跟他們謝謝來謝謝去的。 現在還是不是不清楚,以前是這樣沒錯。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.104.96 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1761812441.A.449.html
DOOT: 蝦皮一樣 59.126.75.112 10/30 16:22
chasegirl: 蝦皮也是啊 27.51.151.10 10/30 16:26
chasegirl: 不回覆你的回復率會下降 27.51.151.10 10/30 16:26
hihimen: 蝦皮是有回覆就好,不用最後一句啦150.117.222.124 10/30 16:27
hihimen: 我沒在回謝謝什麼的,回覆率也有9X%150.117.222.124 10/30 16:27
reminisce49: 賣家不回應過不久系統就會發個賣家態 220.142.151.93 10/30 16:41
reminisce49: 度差補償紅包3元左右,則扣後最低需 220.142.151.93 10/30 16:43
reminisce49: 付款0.01元 220.142.151.93 10/30 16:43
AnimalSpirit: 說謝謝也會回 114.39.33.58 10/30 17:09
azcookie: 淘寶會評分,蝦皮不會 223.138.83.13 10/30 17:19
clover1211: 蝦皮有啊 好像是聊聊回應率 好像還算 60.198.185.159 10/30 17:24
clover1211: 入優選賣家的評分裡 記得之前有看過說 60.198.185.159 10/30 17:25
clover1211: 你最後說謝謝 賣家還是要回覆 所以叫 60.198.185.159 10/30 17:26
clover1211: 你不用 60.198.185.159 10/30 17:26