Re: [問卦] 淘寶秒回 蝦皮愛回不回？

[blue155305 (勇者胖虎)]

※ 引述 《TSLA5566》 之銘言：
: 買淘寶時真的覺得很誇張
: 
: 無論何時私訊發問
: 
: 賣家不是秒回 就是幾分鐘內回覆
: 
: 好像永遠都有人在對應一樣
: 
: 任何問題都有回覆
: 
: 蝦皮賣家大多罐頭訊息
: 
: 愛回不回的
: 
: 問他寄了沒就說不接急單
: 
: 明明一看就知道淘寶貨
: 
: 真的讓人覺得不如直接淘寶買就好了
: 
: 有掛嗎
: 
: 淘寶一個普通賣家都能秒回 太扯了
我幾年前在上海工作有認識一個商家，也有
跟他們聊到這個問題，他們說淘寶對商家有
一個要求，就是商家跟消費者的客服對話，
最後一句話一定要是商家。

換言之，就是要求商家一定要回覆所有的問
題，好像答覆率或是答覆時間過長都會影響
商店評價。

所以，他們希望台灣的消費者，問完問題以
後ok了就下單，不ok就已讀不回就好，不用
再跟他們謝謝來謝謝去的。

現在還是不是不清楚，以前是這樣沒錯。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.104.96 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1761812441.A.449.html
推 DOOT: 蝦皮一樣
推 chasegirl: 蝦皮也是啊
→ chasegirl: 不回覆你的回復率會下降
→ hihimen: 蝦皮是有回覆就好，不用最後一句啦
→ hihimen: 我沒在回謝謝什麼的，回覆率也有9X%
推 reminisce49: 賣家不回應過不久系統就會發個賣家態
推 reminisce49: 度差補償紅包3元左右，則扣後最低需
→ reminisce49: 付款0.01元
推 AnimalSpirit: 說謝謝也會回
推 azcookie: 淘寶會評分，蝦皮不會
→ clover1211: 蝦皮有啊 好像是聊聊回應率 好像還算
→ clover1211: 入優選賣家的評分裡 記得之前有看過說
→ clover1211: 你最後說謝謝 賣家還是要回覆 所以叫
→ clover1211: 你不用