[新聞] 獨／40萬婚宴踩雷！伴郎卡電梯、米糕沒熟

[yu1164 (口業姬)]

1.媒體來源:

TVBS

2.記者署名:

記者 徐郁惇 / 攝影 徐克誠 / 責任編輯 新聞中心 報導

3.完整新聞標題:

獨／40萬婚宴踩雷！伴郎卡電梯、米糕沒熟　新人：簡直惡夢

4.完整新聞內文:

一對高雄新人花費40萬元在酒店舉辦婚禮，卻遭遇一連串令人失望的服務。婚禮前兩個月
被迫更換宴會廳後，當天現場竟無人引導賓客，導致長輩走錯樓層，三位伴郎及賓客更被
困在電梯內，按下緊急鈴也無人回應。宴席上的紅蟳米糕米芯未熟透，服務人員態度惡劣
，冷氣與電扇等事前要求也未獲滿足。新人將此經歷形容為「一場惡夢」，已向消保官申
訴尋求解決。

婚禮當天，數位賓客被困在電梯內，眼前只剩一塊木板。賓客們試圖推動木板，最後才得
以「破門而出」，其中三人還是新人的伴郎，差點趕不上婚禮。林小姐表示，電梯故障時
沒有任何警示鈴，按下緊急鈴也沒人回應，她擔憂若是年長者或行動不便者被困在內，後
果不堪設想。

這場婚禮的問題早在兩個月前就已開始。林小姐說，當時酒店突然通知要更換宴會廳，而
他們的喜帖已經發出。酒店承諾會在一樓安排人員引導賓客，但當天一樓櫃台卻沒人協助
指引，導致多位長輩走錯樓層。

菜色品質也令新人失望。林小姐指出，紅蟳米糕的米芯未熟透，她立即向服務人員反映，
但對方態度惡劣，聲稱這是正常現象。林小姐認為這並非大問題，只要重新蒸熟即可解決
。

林小姐提供試菜單，上面清楚註明紅蟳糯米糕要濕一點，並要求開強冷氣及準備電扇，但
這些要求在婚禮當天全部未被滿足。新人花費40萬元在高雄前金區的酒店舉辦婚禮，卻感
到十分失望。事後，他們希望酒店能吸收服務費並賠償紅蟳米糕的費用，但業者拒絕，因
此向消保官提出申訴。

主任消保官殷茂乾表示，關於服務費是否應全額或部分退還，還需雙方進一步溝通。酒店
方面回應，已知悉消保官申訴，將進行協調。林小姐解釋，她原本可以選擇同樣價格在大
飯店舉辦婚禮，但想給小型酒店機會，並避免在熱門場地人擠人。她強調自己並未提出離
譜的賠償要求，只希望業者能補償未提供的服務及有問題的紅蟳米糕。

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6.備註:

https://youtu.be/DLsdEBKla_k



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推 HodorDragon: 找24祖啊
推 kent: 哪一家不講？
推 CMPunk: 哪間怎麼沒打出來
推 bonfferoni: 40萬要多好
→ Falcona: 一定是台北下去開的
噓 obov5116: 40萬是很多嗎==？
推 beeboombee: 暖
推 syldsk: 下次會更好
噓 Gief: 哪家你不講是在報啥鬼
噓 q123212: 媒體越來越糟 啥也不敢報
→ QQ101: 幾桌40萬?? 30桌 跟15桌 可是差很多
→ jokem: 40萬....
→ brianuser: 感覺毛很多的新人，直接報哪家好嗎
→ rayes: 沒錯 又是____
推 edward198791: 畢竟是民主聖地
噓 kbten: 不敢報那一家啊？
推 toshiba5566: 暖市不可能會這樣，一定是台北老闆南
→ toshiba5566: 下開店的問題
→ syntax123: 暖糕
→ marktak: 意意意 窩耶湯圓
→ spzper: 40萬沒說多少席
→ m13211: 40萬還要挑什麼
推 aikensh5566: 40萬還要當大爺喔
推 YEECHUN: 新聞連結裡有合約寫20桌，但看不出是哪家
推 pro33342: 現在結婚不是要花70萬嗎
噓 yanni999: 活該啊，高雄就低端鄉下，結什麼婚
→ ctlwmmax: 登記就好
推 rs23234: 怎不找二世祖
推 t4lin: 這就是要你不要結婚啊，塊陶啊
噓 coin716: 40萬還挑
推 biorgan: 40萬在要求什麼？
推 popowing: 一桌兩萬感覺是婚宴館之類
→ hamasakiayu: 一桌兩萬也沒太差，就均價
→ hamasakiayu: 紅蟳米糕*20，費用也沒多少吧