[爆卦] 微軟客服說skype是pchome負責 公然說謊

[CrazyKill (ck)]

跟微軟的線上客服聯絡，搞了半天問題還是沒解決(微軟聲稱teams可以打電話，但我的te
ams無法撥打)。我問線上客服，台灣有沒有客服電話

微軟客服：台灣的skype轉移業務是pchome負責，你可以聯絡pchome

但我查詢，pchome已經在2023/11/30終止這項業務

微軟是不是公然說謊？
台灣微軟要不要出來說明？

備註：歡迎記者抄文或是報導

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.10.216.54 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1764642037.A.913.html
推 LawLawDer: 打哈欠 你知道為什麼要設客服嗎
→ LawLawDer: 客服人員訓練不足已開除
→ dean1990: 你是查詢還是已經問pchome 了
→ gx8759121: 前排看戲
→ dean1990: Pchome終止業務是停賣點數吧
推 iPadProPlus: 客服就是要甩鍋的
→ preisner: 現在還有人在用skype?????????????
→ dean1990: P.S. 我的可以撥打
dial pad導向skype, skype又終止服務，無法使用

→ gx8759121: 希望你下一篇不是道歉文，嘻嘻
→ justice2008: 微軟員工一分鐘能賺多少錢 你哪位???
→ justice2008: who car
噓 meicon5566: skype早就沒了 你還在用?
問題teams無法使用

※ 編輯: CrazyKill (101.10.216.54 臺灣), 12/02/2025 10:23:31
※ 編輯: CrazyKill (101.10.216.54 臺灣), 12/02/2025 10:24:44
推 magamanzero: 你是要問team還是skype? w
重點：為何微軟叫我找pchome

※ 編輯: CrazyKill (101.10.216.54 臺灣), 12/02/2025 10:25:52
→ dean1990: https://i.mopix.cc/AjlrBZ.jpg
→ dean1990: 正常啊，上個月才剛打過，剛試也正常
我無法進入你剛剛的畫面

推 sellgd: 點數應該有移轉Teams吧
沒有，然後客服叫我找pchome負責

推 jerrypc: 找不到 Skype Dial Pad？我原本也這樣，
→ jerrypc: iPhone 版 Teams 找不到但安卓版卻沒問
→ jerrypc: 題，也是找不到原因。但最近忽然發現 iP
我是安卓，有 dial pad, 但無法使用
(會自動導向skype, 但skype已停止營運)

→ jerrypc: hone 版也自動跑出 Skype Dial Pad 了
※ 編輯: CrazyKill (101.10.216.54 臺灣), 12/02/2025 10:28:34
→ nekoares: 客服權限就是客服而已 有啥意義
推 qaz19wsx96: 樓主抱怨的是他明明去微軟問teams
→ qaz19wsx96: 問題，客服卻跟他瞎扯這是Skype，
→ qaz19wsx96: 所以要去找接管的pchome 。但是tea
→ qaz19wsx96: ms明明就是現在微軟核心業務，Skyp
→ qaz19wsx96: e 也早就停運了，客服在那裡胡說八
→ qaz19wsx96: 道讓他很不爽
※ 編輯: CrazyKill (101.10.216.54 臺灣), 12/02/2025 10:30:03
※ 編輯: CrazyKill (101.10.216.54 臺灣), 12/02/2025 10:31:24
推 tonyycool: 原來客服跟個別用戶的對話內容稱之為
→ tonyycool: 「公然」
推 tonyycool: 再來是什麼是說謊 你知道嗎 要有故意
→ tonyycool: 或有意識 為前提
→ tonyycool: 請問您該如何舉證呢
推 tonyycool: 我認為多數人遇到只會認為是客服人員
→ tonyycool: 的專業程度不足
→ super0949: 客服就一堆免洗印度人 你問AI都比較準
推 f051372: 不能用就針對TEAMS處理就好 一直提SKYPE
→ f051372: 是能解決問題逆 是不是有精神潔癖
推 gary82gary: 你的問題是什麼？你該不會用的詞語是
→ gary82gary: ：為什麼我的teams不能打電話，以前的
→ gary82gary: Skype可以，然後客服就誤解叫你去找sk
→ gary82gary: ype的負責人，他們的知識庫大概是寫台
→ gary82gary: 灣區Skype後續問題都推給pchome負責之
→ gary82gary: 類
噓 williambox: 白痴 只會欺負客服