作者ChanHoPark (公園先生)
看板Gossiping
標題[新聞] 外帶「林聰明沙鍋魚頭」吃一半見大蟑螂!
時間Mon Dec 22 14:24:50 2025
1.媒體來源:華視新聞網
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3.完整新聞標題:外帶「林聰明沙鍋魚頭」吃一半見大蟑螂! 店家致歉:第一時間主動聯
繫當事顧客
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4.完整新聞內文:
天氣冷颼颼,許多人都想喝碗熱湯暖暖身,不過,就有民眾到嘉義名店「林聰明沙鍋魚頭
」外帶一份沙鍋魚,沒想到竟發現碗中混著一隻大蟑螂,讓他驚呼快吐了。對此,店家昨
(21)日也發聲明致歉,強調會全面檢視原料備料與出餐流程,加強異物防範與檢查標準,
並重新進行第一線同仁教育訓練,強化食品安全管理意識,避免類似情況再發生。
近日有網友在threads發文表示,「到嘉義林聰明沙鍋魚頭買晚餐回家,都已經吃一半了
才發現有一隻大蟑螂,快吐」,並貼出影片,只見他用湯匙在碗裡翻動,赫然瞥見一隻大
蟑螂正浮在湯上,十分嚇人,沒想到貼文一出,竟釣出另一名網友透露遇到相同情況,「
天啊 昨天中午剛好朋友在嘉義吃,順便叫他幫我外帶冷凍的,剛煮好居然中獎了,都煮
好四人份了才發現」。
「嘉義林聰明沙鍋魚頭」則在粉專說明,對於有顧客於嘉義光華分店購買外帶熱食,並於
回家用餐過程中發現異物一事,任何讓顧客感到不安或不愉快的用餐經驗,先在此表達最
誠摯的歉意,深感抱歉;能感同身受顧客的不安,於今早第一時間主動以訊息聯繫當事顧
客,向顧客表達關心與歉意,同時也請顧客協助保留相關異物,以利進一步了解原因並追
蹤後續處理事宜,目前門市已進行全面的環境與食安檢查流程,請顧客放心,他們一定會
負起店家應有的責任。
「嘉義林聰明沙鍋魚頭」表示,後續改善作為包含全面檢視原料備料與出餐流程,加強異
物防範與檢查標準;重新進行第一線同仁教育訓練,強化食品安全管理意識,避免類似情
況再次發生。
「嘉義林聰明沙鍋魚頭」表示,感謝所有顧客的提醒與監督,讓他們有機會持續修正與進
步。每日的消毒、管理與清潔,一直都是他們非常重視的環節;門市同仁也定期接受食品
安全相關教育訓練,為的就是讓顧客每一次上門用餐,都能感受到安心與信任。這也是一
家老店最重要的核心價值。再次感謝顧客的支持與寶貴建言,他們將更加謹慎,持續落實
食品安全的責任。
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