Re: [爆卦] reddit翻譯：外送app優先配送是騙人的

[a187 (AJ)]

基層勞工本來就是越努力要越壓榨

這一點我小學2年級玩三國志五就會了

選劉備的話 關羽 張飛忠誠被造謠到90以下賞5黃金就又100了

反而如果曹系孫系武將投降 很多賞500黃金才加5點忠誠

難道我會覺得關羽張飛比較強給500黃金嗎 當然給5就好了= =

然後那些投降的廢物 沒辦法就缺人啊 只好忍痛給500黃金 QQ

還有甚麼巡查的時候都會有死要飯的來要米

如果民心已經100了當然都不給

反而低的才要給阿 這就是人生

※ 引述《MEOWWW (meow)》之銘言：
: https://www.reddit.com/r/confession/comments/1q1mzej/im_a_developer_for_a_major_
: food_delivery_app_the/?share_id=gRlCAu9qyctMocXM8R9-H&utm_content=1&utm_medium=i
: os_app&utm_name=ioscss&utm_source=share&utm_term=1
: 我在一家很大的外送 App 當工程師。你們帳單上看到的「優先配送費」跟「司機福利費」，
: 講白了 100% 都是公司收走，司機一毛都拿不到。
: 我現在躲在圖書館，用公共 Wi-Fi，拿一台用完就丟的便宜筆電在發文，因為我其實簽了很
: 重的 NDA（保密協議）。但我不管了。我昨天提離職，甚至有點希望他們來告我。這些事我
: 憋八個月了，看著那些程式碼一路上到正式環境，我越想越噁，晚上根本睡不著。
: 你們常覺得「是不是演算法在搞我」，我跟你說，真相比陰謀論更悶、更冷血。我是後端工
: 程師，每週開 sprint planning（衝刺規劃會），產品經理就在那邊討論怎麼從「人力資產
: 」再多榨 0.4% 利潤——對，他們內部資料庫真的把司機叫 Human Assets。講得好像在玩遊
: 戲採礦點一樣，完全忘記那些是要繳房租、養小孩的人。
: 1）「優先配送」基本上是騙人的
: 公司內部根本不叫優先配送，叫「心理附加價值」。
: 你多付 2.99 美元，訂單資料裡確實會有個 true/false 的旗標變成「優先」，但派單系統
: 根本不看那個東西。也就是：你付錢，系統不會真的讓你更快。
: 更扯的是，去年我們做 A/B 測試，沒有讓優先單變快，我們是故意把一般單拖慢 5～10 分
: 鐘。這樣一比，優先單就「感覺」比較快。管理層超滿意，因為不用把服務變好，只要把基
: 本服務弄爛一點，就能多賺好幾百萬，純利。
: 2）真正噁心的是「絕望分數」
: 我們有個對司機用的隱藏指標，叫 Desperation Score（絕望分數），用來判斷這個司機到
: 底有多缺錢。
: 例如：有個司機常常晚上十點上線，然後 3 美元那種爛單還秒接，系統就會把他打上「很絕
: 望、很缺錢」的標籤。
: 一旦被標記，系統反而會更少給他看到高價好單。邏輯超現實也超可怕：
: 「反正他 6 美元都願意跑，那我幹嘛出 15 美元？」
: 所以我們會把小費多、單價高的好單，留給那些「偶爾跑跑」的司機，讓他們體驗超爽、覺
: 得這平台很棒，順便把他們釣著。至於全職、每天跑的，就被當成榨汁機一直榨。
: 3）你看到的「司機福利費」其實是在養公司去反工會
: 最近勞動法變動後，你可能在帳單上看到 1.50 美元那種「監管應對費」、「司機福利費」
: 之類的。
: 這種字眼就是要讓你覺得：你是在幫司機。
: 但實際上，這筆錢直接進公司一個「秘密基金」，拿去遊說、反對司機組工會。
: 公司內部還有個成本中心叫 Policy Defense（政策防禦），這筆費用就是在餵那個部門。白
: 話：你多付的錢，是拿去請頂尖律師跟外送員對幹，確保他們繼續弱勢、繼續被壓。
: 4）小費也被「變相吃掉」：你以為你在給司機，其實在補貼公司
: 以前公司有被告過「偷小費」，所以現在不會用法律定義的那種方式直接拿走。
: 但他們玩更陰的：用 預測模型 來動態調整司機的底薪。
: 如果系統覺得你是那種很大方、可能會給 10 美元小費的人，就會把司機的基礎運費壓得很
: 低，可能只給 2 美元。
: 如果系統覺得你不太給小費，就把基礎運費開高一點，例如 8 美元，讓司機至少願意接單。
: 結果就是：
: 你給的小費沒有真的「額外」獎勵到司機，是拿來讓公司少出底薪。
: 你以為你在疼司機，實際上你在替公司付工資。
: 我現在有點喝醉也很火。趁這篇還沒被刪，有什麼想問的就問。

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※ 編輯: a187 (220.129.74.253 臺灣), 01/03/2026 21:45:35
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