[新聞] 國旅滿意度僅4.9分 逾8成民眾寧願出國

[peterlin495 (專業果粉O'_'O)]

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洪安怡
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國旅滿意度僅4.9分 逾8成民眾寧願出國


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年假九天要去哪，恐怕不少人還是會選擇出國。1111人力銀行最新調查顯示，今年已確定
規劃國旅者占43.1%，但規劃出國旅遊者高達50.9%，在相同預算下，更有逾八成民眾寧可
出國，國旅面臨價格與信心的雙重考驗。


1111人力銀行12日發布《2026國旅意向調查》指出，若在「相同預算」條件下，80.3%受
訪者優先選擇出國旅遊，僅19.6%願意選擇國旅。國旅滿意度若以滿分10分計算，平均僅
4.9分。對於「國旅價格已接近、甚至超過出國成本」的感受，56.8%直言「非常有感」，
26.7%認為「有一點感覺」，合計超過八成民眾對價格壓力有感。

1111人力銀行發言人曾仲葳表示，國旅長期痛點不在景點不足，而是「價格與體驗落差」
。調查顯示，民眾最不滿意項目前三名依序為「住宿費用過高」（80.3%）、「哄抬價格
」（49.6%），以及「停車位難找或停車費太貴」（43.7%）與「平假日價差過大」（
43.7%）。價格因素已成壓抑國旅意願的關鍵。


從實際出遊頻率觀察，1111人力銀行指出，2025年國人平均國旅次數為2.5次，仍有逾兩
成民眾全年未曾進行國旅。不過，國旅並非全然失去吸引力。受訪者認為其優勢在於語言
通暢、交通便利及文化熟悉，超過五成民眾也看重「不用請假太多天」、「交通時間短」
及「可以說走就走」等特性，顯示短天數、彈性旅遊仍有市場。


在已規劃國旅的族群中，熱門縣市依序為台中、台南、宜蘭、高雄及台東。至於能促使民
眾特別安排國旅的誘因，54.9%表示會因「消費補助」而安排，46.4%受「季節性在地特色
」吸引，32%偏好「特殊體驗型旅遊」，顯示補助與主題活動仍是帶動人流的重要推力。


預算設定方面，2天1夜單人平均可接受金額為3,135元，其中58%受訪者希望控制在3,000
元以內，與熱門觀光區實際住宿價格存在明顯落差。民眾認為若要提升國旅意願，最期待
的三大作法依序為「住宿房價下降」、「優惠補助或折扣」及「住宿品質明顯提升」。


儘管消費態度轉趨審慎，觀光旅宿業仍是服務業重要就業來源。依1111人力銀行資料庫統
計，目前觀光旅宿相關工作機會數達19萬6,380筆，其中以餐飲服務人員、餐廚助手、中
式廚師及飯店或旅館服務人員需求最為殷切。


1111人力銀行總經理張篆楷表示，觀光產業若要回溫，除價格結構與政策配套調整外，人
力補位同樣關鍵。未來將透過AI與大數據媒合技術，協助企業與求職者精準對接，為觀光
服務品質與就業環境挹注動能。

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很奇怪同樣在日本大阪住一晚不到兩千的APA
人家應有盡有
還有可以泡澡
備品也能全部給足
還附早餐

台灣國旅的業者不知道為啥好像永遠都沒辦法跟上?
明明有可以照抄也抄不到解答 o'_'o

但是台灣同樣價位的就很慘烈OAO

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.133.138.14 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1770901255.A.E74.html
推 grandzxcv: CP值爛爆
→ belucky: 備品就註定台灣住宿業活該下去
→ stardream226: 有這麼高？
推 ANTHEIA: https://i.mopix.cc/XvJF2x.jpg
→ ANTHEIA: 國旅最頂了 尊爵不凡
→ soarling: 國旅每次看衰完都是大好 呵呵
推 yoshiringo: !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
噓 aggressorX: 唬爛洨 至少有四成吧
推 ANTHEIA: https://i.mopix.cc/kBmWtp.jpg
→ ANTHEIA: 北海道太便宜給窮人去的
推 pinkidd: 備品真的是最後一根稻草
推 pokyhoyo: 連浴巾都要自備的國旅 下次連床都要運過
→ pokyhoyo: 去自備了 苦行僧
噓 mic73528: 沒台灣價值的通通送柬埔寨
推 betweenus020: 還有4.9分喔 也太高了吧
噓 butmyass: 我獨旅沒啥問題，滿意度8.5左右吧
→ butmyass: 不知帶家庭的體驗如何？
推 seraphic298: 鐵枝銀行很閒喔 調查國旅??
噓 butmyass: 也可能因為我少去熱門觀光區 住宿有省到
噓 delta0521: 人力銀行不是最愛業配帶風向？是台灣
→ delta0521: 旅宿業者不肯花錢在它那打廣告徵人而故
→ delta0521: 意報復？
噓 sali921: 一次性備品都沒有的廢物旅館，傻子才在
→ sali921: 國內旅遊
→ sali921: 啥都不準備就只想收錢，當人盤子好敲是
→ sali921: 吧