[新聞] 居服員送餐「不知屋內婦死亡」 衛福部：

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居服員送餐「不知屋內婦死亡」　衛福部：長照接觸點應主動關懷

Ettoday／記者　邱俊吉

新北市發生居服員給長者送餐，無人應門卻未通報，事後才發現長輩已身亡，當地居民批
長照服務不能只是送餐，不然跟Uber沒兩樣。對此，衛福部回應，此事令人遺憾，將敦促
長照相關人員除提供基本服務外，和長者接觸時應主動了解其生活、健康狀況。

衛福部部長石崇良今出席Google台灣20周年活動，對於長照送餐發生憾事，他說，長照服
務往往是政府與長者接觸的重要節點，相關人員應把握每次接觸機會，了解長者是否需要
其他社會資源協助，若發現有需求，可透過督導體系回報，設法安排其他長照服務或社會
支持系統。

石崇良表示，未來將要求地方政府在推動長照服務時，特別強調「接觸點」的重要性，讓
第一線人員不只提供既有服務，更能即時發現問題，並啟動後續支援機制，避免長者因缺
乏關懷或資源而陷入孤立狀態。

針對獨居長者議題，石崇良則說，根據衛福部、內政部資料，台灣在少子女化趨勢下，未
來「孤獨老」將持續增加，成為長照體系必須面對的重要挑戰；許多獨居長者未必需要正
式的長照服務，卻仍得和社會保持連結，以避免長期孤立或與外界隔離。

為此，政府已推動「獨老關懷」相關計畫，第一階段目標是透過地毯式訪視，盡可能與所
有獨居長者建立聯繫，完成初步接觸後再進行評估，並依照個別狀況擬定後續服務計畫。

對於台灣健康、醫療的AI發展，石崇良表示，過去健保主要利用AI進行資料比對及異常偵
測，近2年衛福部與Google合作，並攜手台北醫學大學和國衛院團隊，運用大數據建立糖
尿病風險分級模型，預測患者未來3至5年可能出現的腎臟、心血管、視網膜或神經等併發
症，可助醫師快速掌握病人風險並調整照護策略，未來規劃將AI結合「健康幣」等機制，
逐步擴大應用至糖尿病以外的慢性病管理。

https://health.ettoday.net/news/3126706


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噓 shokotan: 石崇良怎麼不去爬樓梯送餐 爛政府
→ adk147852: 就你了 鍋背起來
→ KudanAkito: 薪水多少
推 fony1029: 有差啊 uber一堆懶漢不上後的
→ HD0621: 0.0背鍋????
→ s8960046: 。。。。。。。
→ shokotan: 給那樣的破薪水 還要求這麼多？
噓 InfocusM510: 先說薪水多少
推 CKRO: 得加錢
→ SPAEK: 送餐就打工仔而已 還幫你關心  你以為他只
→ zainc: 長照就屎缺阿，家屬用照顧不周就把居服員吃
→ shokotan: 為什麼台灣人健康隱私要送給Google圖利?
→ SPAEK: 送一個人喔 有問題就是加錢 沒錢就閉嘴
→ zainc: 死死~ 把錯都推給居服員背~
推 trains: 尊嚴善終法呢
推 SPAEK: 居服員只是名字聽起來是一回事而已 真以為
→ adk147852: 你知道這低薪屎缺為什麼沒人了吧
→ SPAEK: 人家是社工喔
推 relax1129: 那你要懲罰嗎？反正沒人要做偏遠居
→ relax1129: 服了。高官只會在中央說話
→ SPAEK: 連社工進去都要叫警察了 居服員鳥你去死
噓 divaxxxx: 什麼鳥薪水還要求那麼多啊，垃圾
推 lynchen: 那可能要從中午送到晚上
噓 ziso: 每個都關懷 事情做不完阿 出張嘴最厲害