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最近遇到一個退款狀況有點好奇。 同樣是 信用卡刷卡付款 → 平台核准退款 → 退刷, 不同電商平台的時間差卻差很多。 像 蝦皮購物,客服都說信用卡退刷要 7~14個工作天, 等於差不多要 兩週左右 才會入帳。 但之前在 PChome網家 買東西退貨, 幾次經驗大概 一週左右就完成退刷。 明明流程應該都是: 平台送退刷 → 金流公司 → 發卡銀行 → 帳單顯示 照理說機制差不多, 為何蝦皮信用卡退刷時間都抓 兩週, 網家卻常常 一週內就處理完? 是因為: 1. 蝦皮金流流程比較多層? 2. 第三方支付清算比較慢? 3. 還是平台作業效率問題? 有人同時退刷過 蝦皮跟網家 的嗎? 實際入帳都多久? 感覺蝦皮退款速度真的偏慢,不知道是不是常態。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.35.166.158 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1773532079.A.7F5.html
sharpshoot: 超爛的36.224.249.207 03/15 07:49
kutkin: 蝦皮是第三方呀114.27.65.192 03/15 07:49
kutkin: 他是代扣代退114.27.65.192 03/15 07:49
snow3804: 怕太方便你動不動及刷退111.71.212.86 03/15 07:51
snow3804: 越不方便你再刷退試試看111.71.212.86 03/15 07:51
我也很少退貨……網購退貨都超麻煩即便是亞馬遜 這次是他們把我包裹寄丟 才刷退…… ※ 編輯: maki810711 (218.35.166.158 臺灣), 03/15/2026 07:53:09
vig077: 沒事不要在蝦皮買 1.34.181.77 03/15 07:53
aant: 蝦皮實際上退刷我記得很快吧 之後實際入帳 36.232.112.151 03/15 07:53
aant: 工作天是看銀行 36.232.112.151 03/15 07:53
Carters1109: Apple pay更久要一個月 27.51.144.140 03/15 08:07
chocoball: ubereat也是一個月 36.239.150.167 03/15 08:23