[新聞] 紅茶巴士懶人包》嗆青鳥遭炎上！老闆娘

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賴禹妡

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紅茶巴士懶人包》嗆青鳥遭炎上！老闆娘哽咽道歉　爭議原因、過程

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紅茶巴士老闆娘王茹日前因在社群失言嗆「青鳥多曬太陽」，遭到網友炎上，更釀出品牌公
關危機。事後王茹先發文致歉，並宣布暫停個人發言，但未能平息戰火，昨（23）日與創辦
人老公吳楷鈞再發布影片親口道歉，王茹更哽咽鞠躬請大家再給一次機會，更強調品牌為10
0%台資，爭議目前仍持續延燒。《NOWNEWS今日新聞》就整理紅茶巴士懶人包，包含事件前
因後果，提供給讀者一次跟進。

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紅茶巴士老闆娘「嗆青鳥」遭炎上！爆發品牌公關危機

整起風波源自王茹日前在社群平台分享創業歷程，她提到自己從中國嫁來台灣後，如何在短
短3年內將品牌拓展至上百間門市，並強調從品牌設計、菜單規劃到門市裝潢皆親力親為，
同時透過設定短、中、長期目標，搭配數據檢視績效來調整經營策略。

影片曝光後，引來部分網友留言質疑，王茹隨後在留言區強勢回應：「請你們這些青鳥多曬
曬太陽吧，不要永遠活在陰暗面裡，我在台灣生活七年了，並且拿了台灣護照，認真生活努
力工作，你們還是嘴下留情吧。」該段回覆被截圖瘋傳，迅速點燃網路輿論。

紅茶巴士老闆娘兩度道歉！丈夫：她很喜歡台灣

隨著爭議升溫，王茹第一時間發文致歉，坦言當時回覆留言時，未充分理解相關詞彙在台灣
社會的意涵與敏感度，僅憑主觀直覺回應，「這是我的失職與不成熟」。並進一步表示，身
為品牌經營者，個人言行不僅代表自己，也牽動所有加盟夥伴與第一線員工，對此深感抱歉
，並宣布將暫停個人社群發言，把重心回歸產品與服務。

然而多數網友仍不買單，持續不滿揚言抵制品牌。昨（23）日紅茶巴士創辦人吳楷鈞與王茹
再度於Threads發布道歉影片，強調：「對於這次太太的不當發言，在此向社會大眾，說聲
抱歉對不起」。

吳楷鈞解釋，當初是因為看到網友針對中配身分攻擊，王茹才會情緒性回應，「太太嫁來台
灣這7年，她也真的很喜歡台灣，不管在各方面，她也都會分享台灣哪裡好的地方。」針對
外界質疑是否涉及中資，吳楷鈞也強調品牌為「100%台資，在台灣創立」。

王茹也在影片中一度哽咽，並90度鞠躬致歉：「再次跟大家道歉，因為我的無知，跟不良發
炎造成了我們所有團隊夥伴、大眾的困擾」，她也承諾未來會加強自我反省，深入理解台灣
文化，「也請大家給我一次機會，包容我這次的無知」。

紅茶巴士背景一次看！店王單月淨利賺進17萬

「紅茶巴士 Black Tea Bus」創立於2022年，起源於台中，由王茹自上海嫁來台灣後與丈夫
共同創立，隸屬旺來餐飲有限公司，品牌主打復古工業風結合巴士元素的設計風格。紅茶巴
士早期主打古早味紅茶冰，其中招牌巴士紅茶曾以20元銅板價打開市場，也曾被PTT網友評
價「平價又好喝」，但目前售價已調整至25元。

根據公開資訊，王茹個人帳號顯示目前管理6家公司、4個品牌及超過300間門市，並自稱來
台7年，以台灣媳婦身分經營事業。除了紅茶巴士外，旺來餐飲旗下尚有功夫茶、阿檸、米
奧咖啡等品牌，皆由夫妻共同經營。

紅茶巴士在短時間內快速展店，三年內門市突破百間，據點遍及雙北、桃園、新竹與台中等
縣市。今年1月粉專曾分享，台中「店王」逢甲門市單月淨利達17萬元，且店長僅23歲，初
期投資約130萬元，一度引發外界關注。

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青鳥…見見光

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.163.215.251 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1774326420.A.FD1.html
→ greensaru: 共芳2.0
推 max60209: 昨日猶太人 今日陸配
推 kobolin: 完全就是共產黨鬥爭那套 真可悲
→ kl123: 這句話有什麼問題嗎？還是要說少曬太陽才
→ kl123: 不會有爭議
噓 addisonwu: 算她倒霉青鳥最近臉被打成豬頭需要一
→ addisonwu: 個出口
→ G8PIG: 柯p會還她公道的
推 max60209: 起初攻擊陸配的時候 我沉默 因為我不是
推 simon5030: 廣告砸下去，隨便就是上百間加盟 ，台
→ simon5030: 灣人實在愛加盟
推 dai26: https://i.imgur.com/BeO3efj.jpeg
推 wju1230: 看不懂出征理由耶...
推 andy2011: 推6樓也幫補血推
噓 userpeter: 柯韓粉 還不趕快去買... 呵呵呵
→ yyc210: 在商還是少扯到政治的好
→ userpeter: 不要只會廢話！ 呵呵呵
→ western: 鶄出征不用理由啦 党說了算！現在幫新式
→ western: 核能轉移焦點，社會越亂越好
→ andy2011: 加盟展是都人山人海在逛的誰讓低薪地獄
→ andy2011: 呢
→ dankyo: 別怕，鶄障不挺，正常人會挺
推 pplaya: 講的沒錯啊，沒問題
推 kcclasaki: 上百間！ 可是我第一次聽過
→ angraer: 知道青鳥的厲害 下次注意一點啊
推 Edison81244: 蠻好喝的呀 平價好選擇
推 hstf: 簽名檔番號呢
噓 reenwit: 你遲早要道歉
推 CIDgreen: 單月淨利 17 萬真的不多耶....
推 noah23: 誰不罵 去罵青鳥 那群都有病 你也是很勇
→ nptrj: 民進黨一直攻擊喜歡臺灣的中國人跟遊客
推 fgkor123: 紅茶巴士早期加盟便宜吧
噓 MrNeverWin: 曬太陽也不行喔?那青鳥去給狗幹可以了
→ MrNeverWin: 吧，去幹狗的屁眼也行
推 supervisorz: 笑死愛駡就不要道歉阿
推 dangercat5: 見光死 會飛 是蟑螂對吧
推 ThisisLongID: 青鳥見見光
→ bery: 不愧是白草最愛最挺的中國人
→ kaky: 月淨利17萬不多? 飲料店淨利率15-30% 17萬要
→ kaky: 做60萬-110萬/月的生意
→ kaky: 400家店一家一個月抽5000-10000就200到400萬
推 enthpzd: 青鳥碰到中國相關就會牙起來，
推 AIRWAY1021: 鶄鳥氣氣光
推 jack5228: 讓我們60%用新台幣將他下架 好噗好
→ jack5228: 我在此宣布從今天開始不喝紅茶巴士的都
→ jack5228: 是青鳥垃圾
→ neiger: 蠢死，以為鶄會理你啊。聽過得寸進尺嗎？
推 fbtm: 又在欺負陸配了
推 globeMIX: 店王在台中
→ budaixi: https://i.imgur.com/ZBq6yuF.jpeg
推 class21535: 嗆得好 青鳥就是垃圾
→ henry9: https://i.mopix.cc/sntfmx.jpg
推 fufufugogogo: 青鳥就是現代紅衛兵 沒有對你打砸
→ fufufugogogo: 搶燒算是很客氣了