Re: [新聞] 國泰世華上周五網銀服務延遲近5小時，起

[ttucse ((((>(￣▽￣)<))))]

※ 引述《nk11208z (小魯)》之銘言：
: ithome
: 國泰世華上周五網銀服務延遲近5小時，起因是負載平衡器逼近極限未切換備援
: 金管會公布國泰世華提供的資料，指出負責分配流量的F5負載平衡器，CPU使用率正常維
: 持在70至90%區間，上周五CPU使用率衝高至99%，導致交易請求無法有效分流，壅塞狀態
: 下，交易成功率降至70至90%。
: 文/蘇文彬|2026-04-15發表
: 國泰世華銀行於上周五（4/10）發生網路銀行與行動App交易延遲事件，影響時間從當天
: 上午9:31至14:30，影響長達近5小時，導致用戶投訴超過400件。金管會銀行局本周二指
: 出，問題核心並非外部攻擊或突發流量，而是該行內部關鍵設備「負載平衡器」的負載飆
: 高，在流量調度失效下，導致交易請求無法有效分流，而引發大規模延遲。
: 從架構面來看，此次事件發生在銀行對外服務的「入口層」。根據金管會公布的資料，負
: 責分配流量的F5負載平衡器，在正常情況下CPU使用率維持在70%至90%的高檔區間，顯示
: 系統長期處於高負載運行狀態。事發當天CPU瞬間衝至99%，接近設備處理極限，使得新進
: 交易請求無法被有效轉送至後端系統，形成請求堆積與延遲擴散。由於負載平衡器位於系
: 統前端，一旦失效，將影響所有下游服務，包括轉帳、匯款、換匯及證券交割等核心交易
: 。

CPU使用率長期70%到90%根本不正常吧
應該要升級更強的負載平衡器吧
這個怎麼會把使用率已經百分之七十到
百分之九十當成正常的
這個是要笑死人嗎？

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.81.48 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1776440820.A.99D.html
推 qDaniel: CPU usage70很高欸 不愧是銀行 省小罰大
→ yulis: 說不定是覺得使用率高 表示他有在做事 很棒
推 j0987: 推