[新聞] A7自動化變誤留園區 徵免費志工支援挨轟

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A7自動化變誤留園區 徵免費志工支援挨轟

中國時報 蔡明亘

中華郵政A7郵政物流園區的北台灣郵件作業中心，4月試營運即因設備故障、人力調度導
致郵件塞車，5月4日啟用後陣痛期未歇。基層不滿人力告急時，公司仍要求北部各單位調
人支援，根本挖東牆補西牆，還徵志工無償幫忙。中華郵政表示，正依每日郵件量及現場
作業需求調整人力，將持續加強處理效率。

中華郵政員工直指，總公司一聲令下要求北部行政單位派員支援A7，但各單位本就人力吃
緊，還要派員協助，不僅影響既有業務，且支援者不熟A7運作，能幫多少忙也是問題，簡
直挖東牆補西牆，罔顧現實的政策太荒謬。

有員工酸說，標榜自動化的物流園區倉促上路，設備爛還會毀損郵件，如今仰賴人工加班
處理，恐變血汗勞工的「誤留園區」。員工更爆料，公司甚至內部徵求「假日志工隊」自
願去幫忙，省下加班費與便當錢，公告令同仁傻眼，直言「又不是賑災」。

中華郵政回應，初期人力調度、設備操作及作業流程銜接，確實面臨挑戰，正依每日郵件
量及現場作業需求機動調整人力、班別與作業動線，加強主管督導與跨單位支援，假日人
力主要由內部跨單位支援及志願協助方式辦理。

中華郵政指出，作業情形已較搬遷初期穩定，將持續投入人力及資源，加強現場管理與郵
件處理效率，並優先確保掛號、限時及重要郵件寄遞品質，逐步降低短期支援需求，盼盡
速恢復穩定運作。

中華郵政董事長王國材15日也發內部信喊話「用勇氣迎接A7困難挑戰，把危機變成轉機」
，強調仍需時間改善優化，感謝同仁共體時艱協助。

https://www.chinatimes.com/newspapers/20260516000452-260110

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→ tamama000: 但郵局年終還是年年不能少
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