[新聞] 女富豪花20萬住五星飯店「喝不到自來水」

[skn60694 (入聲)]

1.媒體來源:
民視

2.記者署名:
國際中心／周孟漢報導

3.完整新聞標題:
女富豪花20萬住五星飯店「喝不到自來水」火大提告！法院判決一劍封喉

4.完整新聞內文:
度假砸了新台幣 20 萬元，竟然連一杯免費的自來水都喝不到！一名女富豪在五星級飯店
度假時，因為不滿餐廳拒絕提供自來水、強推昂貴瓶裝水，認為尊嚴受損而憤而告上法院
。這場由「一杯水」引爆的尊嚴之戰，竟然一路纏訟到義大利最高法院。日前最終判決出
爐，這位女富豪與飯店的「自來水之戰」結局也終於曝光。

根據《CNN》報導，這起鬧上最高法院的荒謬訴訟，回溯自 2019 年底的跨年假期。當時
這名女子豪擲 5,712 歐元（約新台幣 20 萬元），入住義大利北部巴迪亞（Badia）地區
的頂級地標「薩松格爾飯店（Hotel Sassongher）」。雖然她購買的是包含早晚餐的昂貴
套裝行程，但合約明文規定「不含飲料費」。當她在餐廳用餐口渴，向服務生索取自來水
並主動表示「願意支付倒水服務費」時，卻遭到飯店冰冷回絕，強調店內「只有每瓶要價
 7 歐元（約新台幣 255 元）的瓶裝水」。

飯店鐵面無私的態度，讓自認花了大錢的女富豪感到尊嚴深受踐踏。她退房後隨即拉開法
律戰線，向飯店索賠 2,700 歐元（約新台幣 9.8 萬元）。在法庭審理期間，她更拉高格
局，義正言辭地拋出人權論點，主張「水是天然資源，更是普世基本人權」，並認為即便
是社會上的弱勢，政府都得保障其基本飲水，飯店更沒有理由剝奪高額付費貴賓喝水的權
利。

然而，這場從羅馬地方法院、上訴法院一路打上去的「自來水之戰」，最終卻在義大利司
法最高殿堂踢到鐵板。最高法院法官在判決書中指出，翻遍義大利現行的所有法條，沒有
任何一項條文強制規定餐飲與旅宿業者必須向顧客提供自來水。雖然這項大快人心的商業
判決早在去年底就已做出，但近日被歐美媒體披露後，再度引爆了社群激辯。而被推上輿
論風口浪尖的薩松格爾飯店，隨後僅向《CNN》留下冷冷一句，「完全尊重最高法院的決
定」。

事實上，這起判決之所以引發排山倒海的討論，正因為它一刀切中了歐美之間根深蒂固的
文化地雷。美國旅客長年在 TikTok、IG 等社群上拍片崩潰吐槽歐洲餐廳「不給水喝、連
上個廁所都要收錢」的使用者付費模式，早已成為網路流行迷因。即便在英格蘭與威爾斯
，法律明文強制賣酒的餐廳必須提供免費自來水，但一旦跨足歐陸，這種「歐洲限定」的
飲水潛規則就成了各國遊客的惡夢。而隨著義大利最高法院這次鐵腕背書，未來遊客想在
歐陸高檔飯店喝口免費水的難度，恐怕只會越來越高。

5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
https://www.ftvnews.com.tw/news/detail/2026528W0499

6.備註:

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.177.39.3 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1779974058.A.879.html
→ a27588679: 看第一段想說在台灣要喝自來水這麼勇
噓 noah23: 誰叫你要國旅
推 talrasha: 來高雄喝自來水
推 frommr: 愛河水甘甘
推 iphone55566: 八卦板也太多AI推文機器了吧 = =
→ iphone55566: 歐洲餐廳供水問題 還蠻多可以爭的 結
→ iphone55566: 果八卦板推文急著講台灣 蠻可悲的
推 andy199113: 美國有錢人滾去自己美國小島 去外國?
→ SydLrio: 歐洲真的很落後
推 saladbread: 不是賣越貴越有尊爵感嗎？
→ SydLrio: 歐洲真該被原子彈轟炸過一次才會進步
推 rsdy: 高雄：自來水隨便遊客喝到飽
→ SAMON5566: 來新北啊，以後區區有飯店啊，嘻嘻
推 riker729: 歐洲真是落後的地方
→ Forcast: 喝口水
推 marktak: 露的水都縮了 以為自己多高級喔
→ birdy590: 餐廳要想辦法賺錢啊~ 美國人要小費不是
→ birdy590: 同樣道理而且現在同樣反彈意見很多
→ birdy590: 反而亞洲人在這方面不會小鼻子小眼睛的
→ birdy590: 最可笑的是, 同一群人整天滿嘴環保
→ birdy590: 這種時候就不去算碳足跡了?
→ birdy590: 環保團體最討厭的東西排名肯定有瓶裝水
推 aaice: 義大利的餐廳真的不給水 死要錢
→ aaice: 公共廁所裝電子鎖要1歐才能上 操
→ aaice: 幹林良販賣機還是奇怪的旋轉投幣式會吃錢
→ aaice: 參觀梵諦岡博物館買飲料被吃了5歐 糙G8
推 Paulsic: 通常tap water免費也不強收小費國情不同
→ Paulsic: 所以不爽
推 e1q3z9c7: 去便利商店買水回來喝不就好了
推 rainin: 台灣國旅也喝不到啊 笑死
推 aaice: 義大利的便利商店比日本壓縮機還稀有
→ aaice: 都是一些阿三或大陸人開的雜貨店
→ aaice: 晚上10點以後要買東西都要到處找 反而牛排
→ aaice: 店開到晚上12點還有得吃 笑死
推 saladbread: 義大利人看你在看地圖，就會主動過來
→ saladbread: 問你要去哪裡，指個方向後就會跟你要
→ saladbread: 錢
→ saladbread: 後來我們看個地圖都偷偷摸摸的
→ aaice: 搭Trenitalia有遇到16~7白人拿帽子討錢
→ your0207: 澳洲不用小費水也幾乎都隨便喝
推 junsport: 富豪卻計較7歐元的水？？
推 a7173661736: 還好台灣有水喝 讚嘆國旅
推 polestar0505: 不爽不要住
推 leterg: 這訟棍吧，哪是什麼富豪
→ leterg: 她是要water還是tap water? 歐洲自來水都
→ leterg: 建議不生飲，要喝自己去裝
推 leterg: 出事不負責
推 laugh8562: 台灣業者做筆記中: 5星...飯店...不給
→ laugh8562: 水...
→ babyMclaren: 這就真的是歐洲很落後的一點
→ babyMclaren: 自稱first world廁所都做不好
推 Arkzeon: 我相信他真的是氣不過。才200塊。20晚房
→ Arkzeon: 費都在付了。有錢人的尊嚴有時候是很玻
→ Arkzeon: 璃的。
→ Arkzeon: 西班牙的餐廳也不給水。要水就是2歐500
→ Arkzeon: cc
→ Arkzeon: 要再喝就再買。所以通常都直接叫啤酒或
→ Arkzeon: 可樂
推 lulocke: 富豪電影演的都是把你飯店所有礦泉水買下
→ lulocke: 然後倒在你大廳噴泉裡
推 ALENDA: 歐洲的廁所真的很鳥，可以理解為什麼日本
→ ALENDA: 人去了巴黎完全幻滅
→ ALENDA: 西班牙的水跟可樂比啤酒氣泡酒還貴
推 NSPS6150: 跟餐廳多要一個盤子也要錢
推 AbianMa19: 歐洲真的是笑話
推 maxmedia: 去廁所打開水龍頭就可以喝到飽了？
推 iqeqicq: 笑死，妳原告連三審豬腳麵線都沒得吃
→ iqeqicq: 為了一碗豬腳麵線，賠了一瓶水，何苦呢？
→ ad1339: 倒水服務費都可以買瓶裝水了吧= =