[新聞] 不滿自強號誤點！男狂譙列車長「X你公媽

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1.媒體來源:tvbs

2.記者署名:張哲輔

3.完整新聞標題:
不滿自強號誤點！男狂譙列車長「X你公媽香爐」　台鐵：絕不姑息

4.完整新聞內文:
台鐵161次自強號6月28日因號誌故障有所延誤，沒想到一名男乘客疑似因不滿誤點，竟情
緒失控，對前來處理的列車長破口大罵，甚至飆出「 X你公媽香爐」等極度不雅字眼。台
鐵公司今（30）日回應，絕不姑息此類行為，已將事證函送警局，並全力協助受辱員工提
告。

號誌故障釀延誤　失控男怒譙「X你祖母」

事件發生在6月28日，台鐵161次自強號受太麻里站號誌故障影響，導致列車晚點。列車長
不僅持續透過廣播說明情況並向旅客致歉，但隨後仍接獲客服中心通知，指第8車廂有一
名旅客因列車誤點表達不滿。

從曝光的影片中可見，當列車長前往該車廂處理時，該名旅客情緒相當激動，不斷抱怨台
鐵的服務與設備，並大聲要求退錢，還對著無辜的列車長瘋狂飆罵「X你祖母」、「X你公
媽香爐」等不堪入耳的字眼。

列車長高EQ安撫　台鐵今發聲捍衛員工尊嚴
面對旅客的猛烈砲火與無端指責，列車長依舊以EQ不斷安撫該名旅客，直到對方情緒平息
，未再出現不理性行為。而列車長也因旅客情緒已平復，且本於服務初衷及體諒，對旅客
的不當行為不予追究。最終，列車於中午12時49分抵達台東站，總計增延了34分鐘，台鐵
也對造成旅客不便深致歉忱。

不過，針對此暴走事件，台鐵公司於今（30）日再發聲，嚴正譴責任何對第一線人員的語
言暴力。台鐵表示，深知同仁承受了莫大的身心壓力，已於今日一早由直屬主管慰問關懷
當事列車長，並保證內部法務團隊已全面待命。

台鐵法務出動準備提告

為了捍衛同仁執勤環境，台鐵表示，公然侮辱屬告訴乃論之罪，提告與否尊重當事人意願
，但只要員工有需要，台鐵將啟動因公涉訟輔助制度，提供包含律師費用、同仁請假事宜
等各項關懷與法律協助，絕不讓同仁獨自面對。

另外，經台鐵內部法務確認，該名男旅客的脫序行為，已涉嫌違反《社會秩序維護法》及
《鐵路法》。台鐵已於第一時間主動保全相關事證，將案件直接函送警察機關，促請警方
依權限對該名旅客開罰。

台鐵公司重申，對於任何侵害第一線人員的行為「絕不姑息」，並感謝社會大眾的體諒與
關心，期望共同營造互相尊重的大眾運輸空間。

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https://news.tvbs.com.tw/local/3245167?from=pulldownmenu_content_%E7%A4%BE%E6%9C%83_%E4%B8%8D%E6%BB%BF%E8%87%AA%E5%BC%B7%E8%99%9F%E8%AA%A4%E9%BB%9E%EF%BC%81%E7%94%B7%E7%8B%82%E8%AD%99%E5%88%97%E8%BB%8A%E9%95%B7%E3%80%8CX%E4%BD%A0%E5%85%AC%E5%AA%BD%E9%A6%99%E7%88%90%E3%80%8D%E3%80%80%E5%8F%B0%E9%90%B5%EF%BC%9A%E7%B5%95%E4%B8%8D%E5%A7%91%E6%81%AF
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6.備註:
若回牠「塞拎祖外嬤」 會怎樣?

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推 brianuser: 很有創意的罵人
→ gx8759121: 南部人又調皮了
→ Gallardo: 某個便當女罵警察三字經無罪阿
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推 NowQmmmmmmmm: 為啥要X人公媽香爐XD
推 lianpig5566: 爛台鐵不意外
推 kbten: 低端人口
→ MisterBoar: 太麻里隔壁
→ error405: 為何幹香爐= =
→ Hina: ................
→ Hina: 確實有這句髒話 = =
→ Hina: 這邊的香爐 有別種意思 .........
推 marktak: 那為什麼故障？
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→ mij: 誤點問題呢 不能裝傻吧
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推 drcula: 捍衛員工尊嚴??是指當作沒這件事嗎??
推 td770715: 髒話怎麼可以一直進化XDDD
推 godofsex: 南部不意外
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推 sunday0913: 幹公媽的香爐?????也是很有創意
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→ timetostudy: 你看吧，__民的錢真難賺
→ your0207: 所以台鐵要不要改善
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推 EXZUSIC: 道歉有用要警察幹嘛，不要誤點很難？
→ EXZUSIC: 整件事就是誤點造成的
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推 Instru01: 找黑輪 跟他對罵
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推 drunk0102: 他講話真的超髒XD 沒聽過這麼會罵的
推 leterg: 列車長也想要準時下班，是咧靠？
→ leterg: 該告就告，台鐵跑到都快沒人了
→ leterg: 號誌故障要亂開哦？飛機機械故障敢飛哦？
→ Refauth: 我台北市台北俗，聽不懂這台語到底罵啥？
推 JinJoy: 公媽是祖先的台語，香爐暗喻下面的逼
推 cynthiajul: 台男40歲過後奧客比例超級高。