[新聞] 女客只穿內褲突被清潔員開房門 台南知名

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女客只穿內褲突被清潔員開房門　台南知名商旅「退2晚房費」被拒

記者林東良／台南報導

台南市東區一家知名商旅傳出房務爭議，一名女住客控訴，入住期間已告知不要打擾，但
7月3日近中午時，仍有男清潔員持房卡感應開門欲入內打掃，當時她正在房內休息、上半
身全裸，認為隱私受到侵犯而報警，商旅則回應，清潔員依續住打掃SOP敲門、按門鈴後
開門，聽見房內有人聲即立刻退出，並未進入房內，也未看見女房客，雙方各說各話目前
仍在協商中。

女房客指控，她日前入住台南市東區該商旅2晚，住宿費約2萬4000元，入住期間曾先向送
餐服務人員告知不要打擾，但7月3日上午11時許，仍發生房門遭誤開情形。她說當時自己
正在房內休息，因上半身未穿衣服只穿著內褲，聽到清潔員按門鈴及開門時，已在房內喊
「裡面有人」，但對方仍以房卡打開房門，讓她受到驚嚇。女房客事後向商旅反映並報警
處理，認為館方幹部處理態度消極，讓她感到不舒服，因此向商旅提出10萬元求償。

商旅則回應指出，經查詢所有經手該女房客入住事宜的人員，並未接獲女房客事先交代不
必打掃或不要打擾的訊息，客房門外也未掛出「請勿打擾」牌。男清潔員當時是依續住打
掃SOP流程作業，開門前有先敲門並按門鈴，當下沒有聽到房內回應，才以房卡感應開門
。

商旅表示，清潔員開門後發現房內較暗，並聽見微弱呼叫聲，隨即關門退出，沒有走進房
內，也沒有看見屋內女房客，之後立即回報主管該續住房未打掃。商旅指出，考量事件打
擾女房客休息，基於禮遇，館方願退還2晚的住房費，但女房客未接受，提出10萬元求償
，雙方意見不同將持續協商處理。

https://www.ettoday.net/news/20260707/3197033.htm

商務旅館兩晚24000真可怕...

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噓 coon182: 商旅兩晚兩萬四？？？？
推 DogBe106: 男的就沒事
→ DogBe106: 女的被看到會怎樣嗎會融化嗎
→ super0949: 自己沒掛牌 是能告啥
推 zaibright: 商旅兩晚兩萬四？ 嗯
推 sali921: 沒用暗鎖？
→ su4vu6: 誰知道你的不要打擾維持多久==
推 SShirakawa: 2晚2萬4...貧窮真是限制我的眼界
噓 jeffguoft: 當女的就是好賺錢
推 ponkd: 不要清理原本就該掛請勿打擾
→ YSL7300032: 哪一間這麼貴啊
推 fp737: 這哪間阿?  2晚24000?
推 ppp123: 2萬4商旅 住的下去？
推 sr20detll: 台南?
→ drmactt: 那如果沒穿484飯店要倒賠？
→ johnson2726: 24000差不多可以去日本機+酒
推 sunnyx: 櫃檯有錄影就拿出來舉證人家沒說 就協調佔
→ sunnyx: 上風了吧
→ yesonline: 少了一個電話通知.
→ wettland5566: 奶子被看光光了，房務員還不快把人
→ wettland5566: 家娶回去
→ yunf: 國旅...
推 BPLM: 台南商旅兩晚兩萬四 嚇死寶寶
推 leonhsu: 沒掛牌
→ loking: 哪間沒制度的旅館
→ atari77: 這哪商旅 根本5星級酒店價格
推 sameber520: 這個價位等級理應要有更好服務
推 jubilee: 商旅兩晚兩萬四？那我平常住的是什麼
推 daye2012: https://reurl.cc/EY8xEn
噓 uoyevoltnaw: 日幣嗎
→ ginnyhuang: 只告知送餐人員....