[問卦] 聲寶冰箱是買來維修的

[pinkbest (熊寶貝)]

   聲寶公司是怎麼了
   新冰箱是讓人買來維修的耶
   神煩

   6月30日上星期二新鮮到貨的耶

   結果
   同品牌的新舊冰箱都是相同情形
   原廠維修員強調能結冰的話就是沒問題
   不需要換任何零件
   也不需要做任何事

   所以這次的新機我才會很不想叫修
   不想約時間等人來修
   結果又是白忙一場

   冷凍室結霜
   冷藏室水氣重
   每天擦水就飽了之外

   總公司客服員
   也不願意聽消費者講話
   只是想要簡單說明情形
   以及自己希望的維修時間而已
   一再被打斷

   既然溝通障礙
   那乾脆換個比較會處理事情的人
   來接聽好嗎?
   也不願意

   這幾天在家時就拿出未切的水果

   有空也擦冷藏室的水
   關心冰箱(食物)
   潮濕環境中
   水果都快爛掉了

   冷藏室薄薄霜
   冷凍室正面背板由上到下都是水珠
   平面層板也都是水

   清空冰箱
   拔插頭
   退冰五小時之後再重新啟用
   也變成日常了

   到底是為什麼這麼忙啊?!



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.132.203 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1783494144.A.FF7.html
推 s820912gmail: 就叫你買中國品牌
→ usebbs: 聲寶不就貼牌?
推 simon0529: 聲寶連小家電都很爛
推 RisingTackle: 冷藏室排水口有阻塞現象嗎？


   若有阻塞的話
   是我造成的嗎?

   冷藏室
   兩個扁抽屜以及蔬果大抽屜
   早就拿出來了
   留在冰箱內外殼全是水

   370公升雙門冰箱
   冷凍就兩包美淇真空肉品
   冷藏室就兩瓶未開封飲料以及兩片蘋果

   其他食物喔?
   就都不敢放啊
   多放多增加濕氣會不會




※ 編輯: pinkbest (49.216.132.203 臺灣), 07/08/2026 15:12:15
→ RisingTackle: 我之前是連冷藏室都結冰
→ tn907915: 買聲寶不如買海爾
→ RisingTackle: 通了之後就正常了
→ b0d: 貼牌商人一定要賺一筆 不如買海爾+1
→ k385476916: 打給維修站啊
→ b0d: 未來貼牌商人做的就是花15萬請3個值班客服
→ b0d: 假裝擁有記憶中那曾經很棒的維修體系。
→ b0d: 長時間來看 台灣最負責的可能是國際牌
→ b0d: National.


※ 編輯: pinkbest (49.216.132.203 臺灣), 07/08/2026 15:16:03
推 AoWsL: 謝謝 試用
→ AoWsL: 心得

    客服員只會重複想幫我登記維修
    一直問我型號地址
    機器人教科書
    其他的事一點都不懂

    "冰箱是讓我買來維修的嗎"
    "你們家的冰箱會有這種情形嗎"

    不回應也不聽
    不敢正面回應
    公司也沒有其他人就這位客服員一個

    幾家銀行或是台灣大哥大的話
    都會請同事(達人)來接聽
    兩下子就解答好疑問






※ 編輯: pinkbest (49.216.132.203 臺灣), 07/08/2026 15:23:51
※ 編輯: pinkbest (49.216.132.203 臺灣), 07/08/2026 15:25:16
→ freeunixer: 還好我用三洋 (~誤


    我們家有間渡假屋也想換新機
    正在網路上看三洋呢
    小尺寸的兩門冰箱
    190公升一萬元左右

    不過呢
    先了解清楚三洋服務如何再說

    古早沒有網路的時代
    喜怒哀樂
    真不知怎麼過來的呢





※ 編輯: pinkbest (49.216.132.203 臺灣), 07/08/2026 15:28:28
※ 編輯: pinkbest (49.216.132.203 臺灣), 07/08/2026 15:29:32
→ jarry1007: 買營業用冰箱還比較不容易壞
推 lplpyy: 支持國貨都傻逼不如買大陸的
→ fatb: 冰箱很重要不能買便宜的
噓 frank111: 看起來是你的問題啊，水氣就你環境造成
→ frank111: 冰箱本身又不會產生水