[新聞] 童逛百貨撞壞連身鏡！鏡子2千清運費3千

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1.媒體來源:

TVBS新聞網

2.記者署名:

記者 謝宛庭 / 攝影 施協源 / 責任編輯 新聞中心 報導

3.完整新聞標題:

童逛百貨撞壞連身鏡！鏡子2千清運費3千　家長喊：不合理

4.完整新聞內文:

新北板橋一間百貨公司日前發生消費糾紛，一名3歲男童隨阿嬤逛街時，不慎撞壞專櫃連
身鏡，事後店家向家屬索賠2000元鏡子費用，另加收3000元清運費，總計5000元的賠償金
額讓家屬直呼不合理。

https://cc.tvbs.com.tw/img/upload/2026/07/22/20260722114920-b735b37d.jpg
3歲童撞破專櫃鏡遭索賠5千，家長直呼不合理。（圖／TVBS）

逛百貨3歲童撞破鏡　清運費比鏡子還貴

事發當時，阿嬤帶著3歲孫子到百貨公司逛街，小朋友在專櫃附近跑來跑去，不小心撞壞
了陳列用的連身鏡，造成鏡面部分破損。事後該面鏡子被放置在儲藏室角落，原本應該擺
在專櫃供顧客試穿衣服使用。孫子的阿公對此表示不滿，質疑鏡子原本只要500多元，為
何現在索賠金額如此高昂。

對於這起事件，民眾看法分歧。非當事櫃姐認為，小朋友本來就會跑動，不能怪孩子，但
家長應該要去勸導。有民眾表示，帶小孩出門要跟緊緊，撞破東西其實是自己沒把小孩子
顧好，不能怪百貨公司，這是家長的失職。

不過也有民眾持不同意見，認為專櫃的設備陳列本來就有責任固定妥當。有民眾強調，店
家自己要注意安全，這是基本條件，應該要去看看擺設是不是已經造成顧客的不方便。

店家：得出動貨車　清運費才會比較高

目前阿嬤想再回電給專櫃客服，希望賠償金額還有協調餘地，但店家表示必須出動貨車，
還要配合百貨時間，費用本來就比較高，這筆帳該怎麼算，雙方仍待進一步溝通。

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https://news.tvbs.com.tw/local/3264268

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→ syntax123: 我有B你撞
→ fbos139: 那家屬自己把破鏡子帶走，可不可以省三千
推 j31404: 猴子不乖乖牽好 出事了才在那邊叫
→ su4vu6: 店家要提供發票證明阿
噓 darren2586: 不付錢你就在現場幫忙掃乾淨再帶走
→ su4vu6: 照價賠償就是發票拿出來 沒啥好說的
→ yunf: 才2000便宜啊
推 ks2384im: 阿嬤應去逛菜市場少去百貨添亂
噓 hirok: 現在叫清運車真的很貴
→ BKcrow: 呵呵 踢鐵板
→ BKcrow: 加油 撞多一點 說不定免賠
→ whitenoise: 清運是真的貴
推 Lailungsheng: 清運費是小吃部承包的嗎
推 kmkr122719: 不然你家屬把它恢復原狀嘛,找一模一樣
→ eko112: 清運費蠻怪的 百貨公司 不是都統清??
→ kmkr122719: 的鏡子來裝,花的錢肯定比較高啦
推 jeans1020: 不賠就叫阿罵自己裝自己清
→ jeans1020: 看有沒有比較省
→ SShirakawa: 是不合理，應該收2000然後把鏡子的殘
→ SShirakawa: 骸打包給阿罵帶走再說聲謝謝惠顧
推 paracase: 鏡子自己包一包帶回家去丟
→ vowpool: 哪裡不合理
→ potionx: 小孩子就應該放在兒童遊樂區
→ potionx: 不要放出來害人~
→ bbcer: 清運可以協商,顧客自行帶走就不用付較合適
→ keane9112: 還不合理勒 請人來清運不用錢喔
→ bbcer: 然後請1車來清運真的貴,時代變了QQ
推 NEWOLD: 清運應該問家屬要不要自行處理 3000真的
→ NEWOLD: 誇張
→ bbcer: 25年前1整車才3000,現在真的貴非常多
→ NEWOLD: 環保局處理垃圾不收錢啊
推 ks2384im: 不可能讓家屬自行處理啦，沒那個身
→ ks2384im: 分就不可能讓你做，作業場所一堆規
→ ks2384im: 定，主管機關要不要動刀的問題而已
推 ks2384im: 假如阿嬤在收拾過程中被玻璃劃傷手
→ ks2384im: ，又延伸醫療費用，甚至工安問題，
→ ks2384im: 到頭來是百貨公司管理要負責的
→ bbcer: 32樓說的也是沒錯,現實執行有不少為難處
→ NotOtaku: 可能是請專車專人清運吧，當然貴
噓 adios881: 叫車3000很正常啊
→ s203abc: 不然怎麼有人偷倒廢料
噓 lavena: 不管好小孩就賠償,至少得到教訓
推 ayeae: 不會教小孩 就讓社會教 只是學費比較貴
推 wuu831: 不然改鏡子3千，清運2千。
推 YJM1106: 小孩有受傷就是店家賠錢了
推 sergt: 不然就是自己開車去載走
推 olalo: 應該是出ㄧ車3000，只有破鏡沒其他可清又
→ olalo: 不是清運的問題。嫌不划算，自己想辦法生
→ olalo: 東西塞滿車啊。
噓 gunfighter: 講那麼多 收據拿出來 沒收據就法院見
推 yuinghoooo: 5000也在GGYY
推 Cuchulainn: 算算其實5000差不多 就摸摸鼻子認了吧
→ Cuchulainn:  沒錢逛啥百貨公司
噓 frank111: 玻璃就報紙包一包敲碎丟垃圾車就好了
→ frank111: 這一點點的玻璃叫貨車清運?詐欺喔~~
推 monar: 嫌貴家屬自己清自己買來賠啊
推 lastphil: 才五千也在叫 滾去打螺絲啦 逛什麼百貨
推 s6525480: 付錢啦 造成人不便還要跟你解釋一堆？
噓 km612tw: 5000都出不起 生啥小孩
→ flydogzzz: 活該，人家就不爽只能這樣懲罰
推 aa9012: 家長不教 社會來教
噓 sunday123: 覺得不合理可以上法庭：）
推 dogdream: 猴子小孩就有猴子家長
推 pz5202: 合理
推 froce: 出一車3000正常價格啊，我本來還以
→ froce: 爲開盤子價
推 scott123321: 收據拿出來就好啦！
推 hw1: 第一次知道 那如果叫家屬自行處理能省三千嗎
→ offstage: 已經賠了鏡子錢，鏡子就可以帶走。不然
→ offstage: 叫環保公司來收就是人工錢沒錯。你以為
→ offstage: 鏡子可以直接丟進垃圾車喔？你行你去丟
→ offstage: 。
→ offstage: 說報紙包喔一包就可以丟的，你去幫阿嬤
→ offstage: 包，然後收她半價1500啊
噓 kanokazurin: 鏡子又不能跟一般生活垃圾一起清 要
→ kanokazurin: 獨立一臺車當然貴啊
推 loking: 隨便找個路人 付3000把廢鐵載走，一堆人都
→ offstage: 我之前丟大片玻璃，清潔隊叫我把玻璃敲
推 piolet: 帶回家自己丟應該可以吧 叫大型垃圾收
→ offstage: 成小片，裝進紙箱裡才讓我丟垃圾，我全
→ loking: 會要吧
→ offstage: 副武裝敲玻璃就怕碎片噴進眼睛或者割到
→ offstage: 我的手。
→ kanokazurin: 另推32樓 在人家營業場所就不可能讓
→ kanokazurin: 你自己清 受傷了被反咬索賠很麻煩
→ offstage: 然後營業場所也不能免費把事業廢棄物丟
→ offstage: 一般垃圾車
推 kanokazurin: 推樓上 事業廢棄物那個有廢清書在管
→ kanokazurin: 的 還不是你家屬要帶回去就可以帶的
→ kanokazurin: 你家屬帶回去亂倒百貨公司身為廢棄物
→ kanokazurin: 源頭會被罰的
推 rin0sin: 嫌貴就自己想辦法生個一模一樣的賠店家阿
推 myabo: ㄧ車3000鏡子送到家
→ bookseasy: 小孩很容易爆衝，大人帶小孩出門，都
→ bookseasy: 要特別注意，不然很容易撞壞東西
推 piolet: 事業廢棄物不會一次清一個玻璃吧
→ piolet: 這價格感覺損壞者吸收的大部分
推 polopolo603: 車資以趟計費。載一玻璃 跟十片玻璃
→ polopolo603:  只要一次能裝得下都是一個價錢啊
推 b93510015: 台灣的法律對於死不賠的那種是相當有利
→ b93510015: 的，還好百貨公司應該有法務，告人比
→ b93510015: 較不用多花錢
推 ex990000: 正常在哪？整間百貨只有這家店需要丟東
→ ex990000: 西？
推 ex990000: 一有東西壞你就叫車？不是累積一定量才
→ ex990000: 叫車？
推 jpadesky: 上面也在搞笑，東西丟在哪？
→ gimyhsiou: 嫌貴，可以讓你家小孩把整層鏡子都弄
→ gimyhsiou: 破啊！這樣運費一樣只要付一趟，是不
→ gimyhsiou: 是划算多了
→ cka: 簡單啊 你自己帶回去