[新聞] EZ WAY個資議題延燒 關務署長提3澄清：

[Ryo5566 ()]

ETtoday

EZ WAY個資議題延燒　關務署長提3澄清：非強制使用

記者陳瑩欣／台北報導

跨境網購實名認證App「EZ WAY易利委」近期引發個資蒐集、使用方式及收費等爭議。財
政部關務署署長彭英偉今（3日）提出3點澄清，強調民眾並未被強制使用EZ WAY，線上委
任主要是為了降低冒名報關及個資遭盜用風險；關貿網路的服務費則依市場機制，向報關
業者採級距收費，每筆約0.8至3.5元，並非直接向民眾收取。

受到爭議消息影響，關貿（6183）盤中股價一度跌逾3.85%至90.6元，不過彭英偉澄清後
股價跌勢收斂至1.6%。

彭英偉表示，外界第一項誤解是「政府強制民眾使用EZ WAY」。事實上，民眾從國外購買
商品進口時，依法須完成報關委任，但並未規定只能透過EZ WAY辦理，民眾仍可自由選擇
報關業者，也可透過其他合法方式完成委任程序。

他指出，2018年以前多採紙本委任，實務上曾發生文件遭轉印、冒名使用及個資被不當利
用等情形，也增加虛報貨物的風險。開放線上委任後，民眾可直接確認報關內容及委任關
係，有助於保障個資、降低業者法遵成本，也方便海關查核，對民眾、業者及海關均有助
益。

針對外界質疑EZ WAY為何能蒐集民眾個資，彭英偉說，線上委任的目的正是避免民眾反覆
提供紙本身分資料，降低資料遭影印、轉用或外洩的風險。相較紙本委任，線上系統設有
身分確認及資安防護機制，更有利於追蹤資料使用情形。

關貿網路公司說明，公司已通過ISO 27001資訊安全管理及ISO 27018雲端個資保護等國際
認證，並納入政府資安聯防機制，沒有外洩疑慮。彭英偉也強調，民眾也可透過關港貿單
一窗口，以自然人憑證辦理線上委任，並非只有EZ WAY一種管道。

至於「關貿網路藉EZ WAY向民眾收費」的說法，彭英偉表示，關務署與關貿網路之間並無
委託建置或營運EZ WAY的協定或契約，EZ WAY是關貿網路自行建置的加值服務。具備通關
網路經營資格的業者，也可自行開發相關App，無須向海關申請指定。

關貿網路表示，相關費用是向報關業者收取，依市場機制及使用量採級距計價，每筆約
0.8至3.5元，「我們是協助報關行提供加值服務，不是向民眾收費。」至於報關業者是否
將成本納入其他服務費用，則屬業者與消費者間的委任及商業關係。

彭英偉強調，通關網路業者每5年須接受財政部認證。推動線上委任的核心，在於確認民
眾確有進口及委任事實，防止冒名報關、虛報貨物及個資遭濫用，同時提升跨境電商通關
效率。

https://finance.ettoday.net/news/3212376

備註:笑死非強制，2018是什麼魔幻的數字嗎?好像什麼鳥事都跟它有關

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噓 OforU: ezway 非強制 ???
推 darren2586: 我有逼你買嗎，你不買不就不需要用了
推 DarkKnight: 不用EZ  很麻煩==
噓 levelesin: 非強制，但是線上只有一家喔啾咪
推 k4654564: 好了啦 超大杯
→ eko112: 不是要報關??網路的問題是怎麼不是官方的
→ stevieRV: 101招又出現了  幹哩娘真的爛泥扶不上
推 Mradult: 簡單說是加值服務，跟政府沒有關係
→ stevieRV: 牆
→ eko112: 嗎??
噓 Despairile: 放屁 當時推出就強制海外購買一定要用
噓 matlab1106: 騙沒買過包裹的蠢蛋嗎
噓 honlan: 非強制？我幹你娘
→ Despairile: 加值你阿嬤 原本海外購買(小額)根本不
噓 jack7775kimo: 不是走私是超買^^
噓 vividchi: 所以不ezway不報關行還有其他方式？
噓 HOMEWA: 沒強制我會下載?
→ DarkKnight: 所以不用EZ  找報關行OK？
噓 belion: 非強制？？？
→ Despairile: 用辦這東西 某黨上來就強制推動 幹哩
推 kkkandy: 預先委任非強制？那一堆人被卡心酸的？
→ alex00089: 尻唄沒有怎麼買！？
推 tsaotsaogh: 不要買國外商品就不會用到了沒強制
噓 syldsk: 說個笑話，非強制
→ stevieRV: 反正離下次大老闆選舉 還有時間 能拗就
噓 balabala56: 放屁
→ stevieRV: 拗 爽啦
推 Mradult: 以前真的沒強制，DPP上台才開始強制
推 shrinkage: 說非強制就是講幹話
噓 swommy: 非強制尼瑪啦 強迫
→ matlab1106: 最可怕的是這app還要了一堆權限
噓 wackyprince: 當初就是強制，又要蓋牌了
推 dreamdds: 原來不是強制？
→ siloin: 嘔嘔嘔嘔 出事就推
→ Mradult: 用這破東西連境外電商也是爽拿你個資
推 s762ok: 非強制？
推 achun1212: 聽你在放屁  最後好沒強制啦
→ eko112: 說沒強制蠻奇怪 查一下歷程就知道了 XD
推 Stupidog5566: 看他睜眼說瞎話沒東西拗就知道事情
→ shrinkage: 沒有強制啊 只是包裹會收不到而已
→ Stupidog5566: 真的大條了 期待接下來的發展
→ siloin: 那就立即把EZWAY的欄位從淘寶酷澎蝦皮app
→ siloin: 中下架
→ firetim: 對啊~非強制，但一般人不用，循傳統管道
推 deony: 沒強制預先委任 我買的淘寶怎麼進不來呢？
→ stevieRV: 不用講那麼多啦 講幹話就死全家 幹你娘
→ firetim: 就更麻煩啊！你不報東西也進不來。真會
噓 ziso: 有逼你用?
→ firetim: 玩文字解釋
→ stevieRV: 為了官位 為了大老闆 什麼屁話都敢說 這
→ stevieRV: 就是現在國家的官 通通下地獄
推 broian: 懂了 非強制但實務上是另一回事 最近才被
→ broian: 這個實務上處理是另一回事搞
噓 naly0617: 好啦.連署長都告訴你是2018年.看側翼怎
→ Despairile: 沒有 這東西在2018還19推動就說強制
→ stevieRV: 沒當官前 你他媽也是個臺灣人 搞自己人
→ naly0617: 凹
→ stevieRV: 最會 操你媽
推 selfhu: 又在騙
噓 wryyyyyyyy: 睜眼說瞎話
噓 achun1212: 廢物官員要不要示範一次買淘寶不需要
→ buyala: 非強制，不用貨進來就銷毀而已
→ Despairile: 所謂的紙本委任根本屁話 最早小額根本
→ achun1212: ezway，真的有夠垃圾，幫民進黨洗地
→ firetim: 他們這些官就是各種紙上跟你玩啊~實務是
→ firetim: 另一回事
→ Despairile: "不用"辦理委任 不知道在公三小
噓 jerry0505: 非強制使用=扣商品罷了
推 bluevillage: 對，其他報關法要你小老百姓花個半天
噓 keele: 又沒逼你用，個資是你們自願給的
推 chigo520: 什麼ezway不是強制？？？
噓 denniss: 現在政府風氣都被玩壞囉，死不承認錯誤。
→ jerry0505: 笑死 真以前沒有的屁事 最近卻越來越
噓 derrick1220: 民進黨政府真的講話像放屁1樣 操
→ achun1212: 官員親自示範一次啊！草泥馬的垃圾官
→ jerry0505: 多了
→ achun1212: 員  滾啦
推 kenny945: 從電商可以不易利委嗎??
→ bluevillage: 跑文件，這樣不叫強迫使用???
噓 juncat: 簡單說就是不爽不要用這樣嗎?
噓 clydebbman: 幹 真的爛 這政府
噓 aakkssqq: 黨沒逼你用!!只是你不得不用笑死
噓 centaurjr: 笑死  掏寶你沒預點連對岸海關都到不了
推 broian: 申請一個東西法規說不用文件A 到了承辦
→ centaurjr: 還說非強制?
→ broian: 欸 沒有補文件A我就退件唷 呵呵
推 aqsss: 非強制!?!?
→ aakkssqq: 笑死~換財政部出來幫中聯轉移砲火?
※ 編輯: Ryo5566 (111.250.52.23 臺灣), 08/03/2026 13:15:55
噓 good90150: 被抓包才說不強制，幹你娘笑死
→ jokem: 我有逼 你買嗎
推 sibdkjiv1576: 居然是用這理由 準備飛高高
噓 atari77: 不會外洩才有鬼 反正一句我負責 就沒事了
噓 shirokase: 党還不懂問題在哪
→ shirokase: 『操你媽民進党沒信用啦』
→ a27588679: 聽你在唬爛
噓 western: 睜眼說瞎話ㄟ！！
噓 bigbill: 幹你老濕咧，最好是啦
噓 doig: 非強制個屁，海外包裹都要強制登記
推 zenan321: 你不讓民進黨死透那就是你死透
噓 cado: 趕快下台了，死白痴官員，還說不是強制
→ ashjkn5586: 我有逼你用嗎 我有逼你買嗎 只是不用
→ alex00089: 網路有其他方法耶，哇靠，都被騙了
→ ashjkn5586: 東西進不來阿
→ doig: 蝦皮、京東、淘寶買大陸包裹，都要在EZWAY
→ doig: 登記
→ doig: 笑死，有買過的都知道是強制的
推 Ilat: 有人屄你買蝦皮、京東、淘寶嗎！？
噓 matlab1106: 不就疫苗那爛招 沒強制 但沒打上不了
噓 lyxiang: 我有逼你用嗎？看內文還可以用自然人憑
→ lyxiang: 證？你有嗎？
推 shirokase: 亞馬遜也是強制EZway啦
噓 AnimalSpirit: 是強烈建議 不是強制
噓 BaDoYao: 幹你娘沒強制？
噓 RicFlair: 原來是非強制 窩第一次知道
噓 polo5615: 非強制 供三小 不使用不給通關 詐騙集
→ polo5615: 團喔 先騙再說
噓 pk90027: 笑死 我沒逼你用EZ WAY
噓 ceab: 垃圾
→ kamisanma: 睜眼說瞎話
噓 achou0119: 我有逼你用嗎 你在大聲什麼啦
→ ishadow: 全黨挺一家公司
推 momo3921d: 我沒逼你用
噓 kamisanma: 民進黨走私習慣了是嗎
推 ZhouGongJin: 知道為何DPP很怕官員說謊有罪嗎？因
→ ZhouGongJin: 為他們會很快就沒官可以，每個一開口
→ ZhouGongJin: 都在唬爛
推 changefly: 對啦，非強制，然後不使用就卡你貨物
噓 puritylife: 買日亞美亞酷朋全都麻要用EZway
噓 geebuy: 我有逼你用嗎
→ ctx1000: 很黨的風格cc
噓 babyMclaren: 以為每個人可以用中華一號走私…
→ UC93: 重新定義非強制但一定要用
推 Stupidog5566: 一個簡單的問題就好 不使用EZWAY
→ Stupidog5566: 拿得到境外網購的商品嗎？
推 Doub1eK: 党的心聲不小心說出來了 我有逼你用嗎
噓 zerox6315: 非強制？他媽睜眼說瞎話
推 Heyer: 沒有強制？？
推 hippo998: 非強制使用(X)  沒人逼你買(O)
噓 dogdudu: 這也不是第一次了！當初武漢肺炎染疫遺
→ dogdudu: 體也是大家自作聰明，急著火化啊！政府
→ dogdudu: 根本沒有要求喔，呵呵！
噓 wendy1wang: 睜眼說瞎話
推 Arkzeon: 譯：我沒B你用啊 ！
推 SpectreMan: 明明就是強制使用，不使用包裹進不來
→ SpectreMan: https://i.urusai.cc/YFAKi.jpeg
噓 aids893001: 但沒認證就不能進啊 這不是強制？
噓 puritylife: 海外購物報關前"必須使用"
→ puritylife: 但黨沒逼你買啊 你可以不買啊～
噓 Lutrinae: 傻眼
→ puritylife: 大概是這樣吧
→ dogdudu: 沒有強制使用，沒有限制24小時火化，都
噓 tanby: 屁啦 就是強制啊
→ dogdudu: 是各位自行解讀的啦！
噓 supertalker: 就是強制使用，都被強制用好幾年了
推 realion: 這些官在坑清德宗嗎
→ hippo998: 請高官示範到淘寶買上好美盤不要經過EZ
噓 umi0912umi: 開口就是騙
→ hippo998: WAY的通用範例
→ miniUU: 非強制，的確，不買就不用
噓 linkinchez: 台灣真的是棒棒
推 aqsss: 是自由選擇 不是強制
噓 whyhsu: 非強制 嘻嘻
→ justice2008: 黨不承認有強制 你想怎樣???
噓 Vassili242: 對啊 你不要買海外的東西不就不會用到
→ Vassili242: 了嗎
噓 g9911731: 我有逼你用嗎？
噓 blessme: 你可以不用 但是不保證可以到貨
噓 brian751204: 真的很會騙捏
噓 inshadow: 又是民進黨搞出來的鍋 青鳥別再亂甩喔
噓 yuting90: 說個笑話 非強制
噓 zenan321: 不用沒辦法清關
噓 clotilde: 當作業者怎麼篩選的 沒有圖利問題嗎
噓 gama: 哇，沒強制這種話都講得出來
噓 harry0702000: 老百姓又不是綠色權貴這麼爽，出國
→ harry0702000: 一趟不是菸買一堆就是酒買一堆，還
→ harry0702000: 可以瞎掰不是走私是超買
噓 DCinchaos: 我有B你用嗎
噓 monkeyboy041: 幹最好不是強制使用
噓 leeyeah: 又不是人人都可以超買
噓 misthide: 你他媽狗屁 網購不使用直接不能買好嗎
噓 zaq266: 不爽不要買
→ alex00089: 我有逼你用嗎？2.0？
推 iLeyaSin365: 我又沒有逼你用閩南式辯護法
推 zukidelko: 翻譯：又沒有逼你買！
噓 azeroth: = =屁啦 幹你老木勒 買日本 不確認不出獲
噓 hw1: 我有逼你用嗎
噓 polarfox: 笑死如果不用要怎麼海外網購？說說看？
噓 coffee112: 笑死
噓 achinyu: 沒強制？睜眼說瞎話
噓 Daniel0712: …
→ t95912: 你從國外買東西進來 都一定要用阿 什麼沒
→ t95912: 強制使用
→ Refauth: 笑死我了，等著看好戲
噓 KeynesGG: 要這些狗官員負責簡直是要它們的命啊
噓 yukihira: 非強制?? 買國外網購能不用嗎??
→ nealcarl: = =垃圾話…別說淘寶，光買蝦皮海外就半
→ nealcarl: 強迫了…
噓 xform: 非強制？我幹
推 believefate: 我有逼你用嗎 大聲什麼 滾
→ IKY201: 所以是暇貨品勒索了喔？
推 direct: 沒強制，笑死，你可以用紙本的意思
推 riker729: 非強制，但你不用的話就沒辦法買
噓 mastoid: 不要臉的政府 無恥
→ robinsonXD: 最好不是非強制，人家平台都直接寫一
→ robinsonXD: 定要EZWAY
噓 hollowsex: 我有逼你用嗎 你跟我大聲幹嘛
→ robinsonXD: 不填就不給買
→ robinsonXD: 不填沒有下一步 要怎麼買
→ stlinman: 有人逼你用?
推 HellFly: 不強制，但不用不能買。嘻嘻
噓 Zyn: 個資會不會被濫用一回事 說不是強制就太瞎了
推 Fino5566: 大概是大長官們平常不用EZway也進得來
→ Fino5566: 所以以為不強制吧
噓 hsupaijay: 吃屎
→ hikari22: 不用ezway是真的
→ hikari22: 會很麻煩
噓 kipper: 不用不能報關東西進不來你跟我說不強制?
推 cwebb: 再騙啊 傻鶄才會信
噓 Electricfish: 沒用連集運倉都不出貨，白癡嗎
推 tonyian: 幫翻譯：是我逼你用的嗎
噓 emmamancini9: 之前宣傳的時候你可沒跟民眾說不是
→ emmamancini9: 強制的喔？？明明就是強制使用現在
→ emmamancini9: 出問題在那裡推卸責任什麼爛政府當
→ emmamancini9: 大家都腦殘嗎
噓 Uranus20: 不食人間煙火  不用就沒辦法報關喔
噓 darwincell: 以前真的不用提供身分證號碼給淘寶的
噓 st002650: 關務署網站都在推使用EZway，現在跟我
→ st002650: 說非強制使用？難道要回去用紙本報關？
推 skullxism: 要不要臉啊
噓 james0318tw: 去你媽的 非強制？ 當大家沒買過海
→ james0318tw: 外包裹？
噓 cloudyst: 是嗎 非強制 騙誰
噓 oldntu: 原來署長根本不知道ezway人人必裝
噓 xarch: 2
推 abd86731: 沒有逼你吃 也沒有逼你買 不要太不滿
噓 ueu966: 這回答也沒有意外
噓 shadowdio: 我有逼你用嗎
噓 pikochu: 不強制，但其他方式更麻煩，平常愛吹噓
→ pikochu: 台灣科技島，擋了黨的財路就變成狗屎。
噓 dayai: 非強制???? 幹你他媽的 甚麼鬼回答
噓 fire01: 非強制？
推 lookptt: 唬爛政府只會圖利
→ resudi: 對啦對啦 沒人強制你買啊
推 z842657913: 沒有逼你用 謝謝
→ DieNuke: 請立委去追一下背後有誰在賺..
推 extray: 個人小額進口課稅是民進黨2017開始的德政
噓 Jetinacn: 垃圾政府
噓 rizalpiggy: 非強制？放你媽的狗屁
→ tjtsyhssy: 請署長示範操作一次如何不使用就能取得
→ tjtsyhssy: 境外購物商品
→ extray: 2018還調降到2,000就要課，真他嗎德政
噓 PCC2003: 又變非強制了？他媽的見鬼
噓 k078787878: 提油救火
噓 oldntu: 幾個署就搞死搞死民進黨了
噓 james0318tw: 垃圾政府 幹迫你娘 民進黨
推 nung0410: 非强制？不用給進口？自然人憑證從沒聽
噓 kobe7610: 垃圾政府幹你娘
噓 tinuo: 一直說謊一直騙
→ xxxangoy: 到底為什麼要把台灣人當智障阿???
噓 bluemmb: 小額包裹課稅什麼時候開始的？
→ e030149116: 這幹話100分 準備升官!!
→ ASEVE: 明明就強制
→ ASEVE: 完全圖利特定廠商
→ baxs: 我可以不繳關稅嗎？
→ newedifier: 我國外網購都被強制用ezway,並沒有給
→ newedifier: 其他選項
噓 hugo363: 誇張
噓 ediward: 非強制？
噓 new71050: 非強制使用是在騙?
噓 abeliangroup: 我有逼你用?
噓 Oisiossos: 非強制？
推 alan82212371: 非強制你媽啦
→ emissary: 有逼你用嗎？
推 Carter068: 垃圾政府
噓 Gentile: 真的假的 非強制？
噓 newgigi7672: 幹垃圾
噓 gunlinuu: 幹 在唬誰啊 賣家叫我要去點啊
推 yisheng7869: 非強制 但只有一家EZWAY
推 feijai: 非強制是吧？有種把ezway移除報關程序阿
噓 nosaj0106: 最好是非強制 騙笑？
噓 davide68: 幹，為了課稅設立，哪有其他管道
噓 moonba: 非強制????
噓 enpin: 幹，不用是進的來膩
噓 blueman1025: 非強制！！？？
→ Prajna2021: 我有逼你用嗎？ 我有逼你住在鬼島嗎
→ Prajna2021: ？ 可悲政府
→ houkihoshi: 非強制，笑死
噓 DALLEN: 爛單位
→ DALLEN: 沒B你吃 沒B你用
推 asdasd4522: 那我上次買海外 叫我去弄不然進來是
噓 baseken: 北七政府 北七狗官膩 智障到極點
→ a8330028: 非強制??? 你不點 整批貨都要等你
噓 ericliung: 原來不是強制的？那之前是？？？
推 jimlexus: https://i.imgur.com/XMzvAuI.jpeg
噓 fhill12: 非強制？
噓 rick917: 居然有臉講非強制 不用根本進不了關
噓 cunice: 沒強制喔！但是不用的話 淘寶進不來唷~
→ cunice: 順帶一提 為了核實 請在淘寶填寫身分證號
推 zsp8084: 我有逼你用嗎
噓 pp688039: 非強制？
→ adk147852: 這年頭當官都這種咖嗎
→ bndan: 看來金句又要出現了 "我有逼你XX嗎" XX任代
噓 allyourshit: 幹你娘的謊話連篇
噓 skyless: 呵呵
→ xyz5566: 垃圾政府
噓 BingLing: 為什麼愛玩文字遊戲
噓 cactus44: 對民營公司為啥能蒐集民眾個資這點
→ cactus44: 都不敢正面回應呢
→ asim08: 非強制，笑死
→ cactus44: 這跟線上委任屁事喔
噓 bluemmb: 沒B你用 只是你要海外網購就要用 嘻嘻
→ ken011507: 最好是非強制 不點我的貨就被卡死…
噓 rokrgo: 強制吧，睜眼說瞎話
→ hoodi: Dpp狗官！
推 ulan: 某黨真的適合在野
→ clair281: 党又重新定義,沒有強制你用啦,只是沒用
→ clair281: 東西進不來哦,還會罰錢
推 kapiobhee: 又來了 有逼你用嗎
噓 huwei200035: 還硬拗 民進党真的...
噓 kaeyo: 民進党整天說我沒B 實際94一直在情勒綁架
→ Korsechi: https://i.imgur.com/osFAMbk.jpeg
噓 salamender: 聽他在放屁，不用就用進不來，你不要
→ salamender: 用阿w
推 ji3g4gj94ek: 你各位跨境買的東西已跟個資綁定，
→ ji3g4gj94ek: 小心被党拿來情勒
噓 ll2233445566: 民進黨真的是夠了，又是這種回覆
噓 ZaireWade3: 乾 拉基
→ pearlQQ: 很民進黨
推 Mues: 根本強制
→ lingsk: 不是強制？ 我之後會有包裹從海外寄回看
→ lingsk: 看會不會被通知耶？
推 kxlcool: 沒強制阿 只是很麻煩 東西進不來