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昨天平台夾單算法出爐 我看好多聲音冒出來支持平台 說外送員順路送夾單還多要一份錢,既要又要 我不能理解他們的邏輯在哪? 支持平台的人,到底有沒有想過,夾單最後是誰在買單? 過去平台怎麼玩夾單機制還不明顯嗎? 假設一個地區,一名外送員照最佳路徑可以完成 10 張訂單。一張一張送,每位客人付出 的運費,都能換到合理的送餐速度;每家店出餐後,也能盡快送到客人手上。 但由於平台把演算法蓋牌,除了平台,沒有人知道市場真實情況。 然後平台拼命夾單。 店家餐點做好後,平台就讓它放在架上等,等到夾單成功才一起送。 原本三個小時正常完成的 10 張訂單,最後變成兩個小時讓外送員空轉等單。 一個小時一次送完,然後平台說「順便送」,不肯付錢。 加上平台用新人獎金大量找人加入,規定完成多少單才發獎金。 結果就是一堆外送員在熱點附近閒晃、空等、找單,不是因為市場沒有需求, 而是平台在控制夾單。 結果就是 店家的餐放到冷。 客人越等越久。 平台送餐時間卻越壓越緊,一張延誤,後面兩張跟著延誤。外送員為了追時間,只能在路 上搶快、狂飆。 平台靠夾單賺走不合理的利益。 外送員、店家、客人三輸,最後還製造更多交通亂象,讓整個社會一起承擔成本。 最諷刺的是,平台最後還出來宣傳外送員收入很好。 演算法今天讓你順跑,明天讓你夾單夾滿,外人根本無法驗證,因為演算法只有平台自己 知道。 重點是,客人被迫接受夾單,運費沒有比較便宜;店家沒有少被抽成;平台照樣收錢、 照樣抽成,甚至一年比一年收得更多。 想想看。 今天你叫一台計程車回台北。 結果司機先載你到高雄接另一個客人,再去台南接第三個客人,等車上坐滿了才送你回台 北,最後還跟你說:「價格不變。」 你能接受嗎? 我看過醫院到車站的計程車 事先告知、自願共乘、依人數分攤車資 沒看過價格照收、服務變差,還有消費者覺得理所當然。 如果連這種玩法都覺得合理,那到底是在維護公平,還是在替平台把所有成本都轉嫁給外 送員、店家、客人和整個社會找藉口? 夾單這件事其實比一單算多少錢更重要,因為濫用夾單是平台造成交通亂象的主要源頭 紐約為了這件事,立法逼迫平台演算法必須透明,而且外送員空轉率不能太高 這代表平台夾單不能濫用,空轉率太高的平台 時薪強迫從上線算到下線,而非接單到完成,強迫平台改善 台灣專法沒有逼迫平台透明,沒有政府直接介入監督管理 那夾單獨立計算就是台灣社會的護城河 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.176.42 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1786051861.A.16D.html ※ 編輯: usagi719 (36.229.176.42 臺灣), 08/07/2026 05:57:02
ting970501: 要就是自己去買 114.136.199.19 08/07 06:10
jagin: 我都已經退訂閱,自己買囉 111.241.81.153 08/07 06:32
「別用就好了」只解決消費問題,沒有解決社會問題。 就像工廠排放廢水,不是叫大家不要買產品,污染就會消失;大貨車司機過勞,也不是叫 大家不要開貨車,疲勞駕駛就不存在。 外送平台的演算法黑箱與亂夾單,製造滿街顧路的喪屍外送員。 造成外送員被迫搶快送單,增加交通風險,最後影響的是所有用路人。 重點是平台蓋牌的情況下,平台自己都宣傳自己有1350億的經濟規模 所以這已經不是單純消費選擇,而是公共安全問題。 如果社會問題都只靠人民抵制,那還需要政府和法律做什麼? ※ 編輯: usagi719 (36.229.176.42 臺灣), 08/07/2026 06:50:32
Lailungsheng: 不要買就好... 27.52.71.48 08/07 07:19
Lailungsheng: 還有,不要送就好 27.52.71.48 08/07 07:23
slayptter: 這篇文章不錯 49.217.49.148 08/08 18:13