[新聞] 外送專法延伸疊單重覆計薪後患多 學者

[LF0642 (麵包頭)]

1.媒體來源：

CNEWS匯流新聞網

2.記者署名:

李衣綸

3.完整新聞標題:

外送專法延伸疊單重覆計薪後患多　學者提醒持續觀察　網紅酸完美四輸

4.完整新聞內文:

外送專法於 7 月上路後，平台業者在上周首波發放報酬時，引發「疊單未以每單獨立
計費」爭議，勞動部表示若業者最終仍按目前的報酬計算方式給付薪資，地方勞工局處將
依法裁罰，外送員團體則是揚言動員大量檢舉，並提告刑事詐欺。而平台則以數據主張外
送員平均時薪提高、但接單總量下降，並強調計薪方式仍合於每趟不低於 45 元、以及外
送服務期間換算每小時不低於 245 元的專法門檻，至於社群討論則是聚焦在總收入是否
有成長、並憂心平台後續是否將調漲消費者端的服務費，或以降低外送員特殊獎勵來因應
。

由於近期越來越多商家採取相同商品內用和外帶不同價的作法，造成不少消費者望之卻步
，知名醫師蔡依橙於臉書粉專發文表示「法令既然強勢通過並實施了，接下來就是點外送
會變成高級消費」，而他也推測，「在外送專法施行下，因為總單量下滑，外送人員開機
也接不到單，各自還得去找其他的工作。」，結論是「想罵政府的也罵了，想要勞動保障
法令的也有了，就是外送這個產業越來越小了。」，部分外送員更在社群發文呼籲「爭取
權益沒人會反對，但是不要無限上綱」、「每單45和時薪1.25倍已經很多了，不要再繼續
吵拜託」，尤其是全職或較資深的外送員，過去能靠經驗領取尖峰時段加成和趟次獎勵跑
出高月薪，現在也開始感嘆「每單45元樓地板變成天花板。」

台大資管系孔令傑教授在新法甫上路時即對媒體表示，外送產業是多邊市場，制度改變疊
單、抽成或報酬等規則後，不會只有單一方受到影響；若平台的履約與管理成本上升，可
能調整費率、服務範圍或派單安排；商家可能重新評估參與程度，消費者也會依新的價格
與服務條件改變需求，新法上路後，不能只從條文判斷成效，還應觀察外送員的接單機會
、實質報酬與時間選擇是否改變，以及平台服務範圍、商家成本與消費者需求如何調整。
他也認為，新法是否產生預期外的效果，仍須依實際運作持續檢驗。

超過12萬人追蹤的粉專「酸辣哥 時事酸辣湯」則從消費者角度發文開酸，認為羊毛出在
羊身上，疊單增加的成本「將轉嫁給點餐的各位。結果最衰的恐怕還是你我的錢包。」，
文中也提及因為新法讓整體薪資增加了 10.5% 到 18.2%，高薪誘惑下，跑出來當外送員
的人暴增了 14%。結果「僧多粥少」，每個人平均接單量直接掉了 11.1%。「想要外送員
賺飽飽、平台不退出、小吃店有生意、消費者又不漲價？簡直完美示範什麼叫四輸局面。
」，文章也引發留言區不少外送員出征，認為平台每單都有和消費者都收錢，就該提供外
送員報酬，爭議持續延燒。

5.完整新聞連結 (或短網址)需放媒體原始連結，不可用轉載媒體連結:

https://reurl.cc/GgXWGv

6.備註:

說白了就是新法上路
大家換算之後發現外送時薪可以到500起跳
外送單搶破頭導致外送員單量都變少反而賺得更少
然後新法上路的成本轉嫁到消費者身上
演變成消費者少訂外送、外送員變多的惡性循環
https://i.mopix.cc/F0X6E5.jpg

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※ 編輯: LF0642 (223.137.38.62 臺灣), 08/10/2026 13:06:07
噓 lmu0837: 出門買單少外送員減少取得平衡，惡什麼
→ lmu0837: 性循環
推 selfhu: 學者出來講絕對沒好事
推 lime1207: 跌單獲利是指有專法之後才盛行嗎?
→ lime1207: 業者應該針對疊單者處罰加重吧
→ angel902037: 兩個北七
→ angel902037: 外送界本來就是 好賺時一堆司機進
→ angel902037: 難賺時一堆司機退，這跟專法屁關係
→ angel902037: 以前到現在就是這樣
推 IDfor2010: 台灣的學者 根本...懂的就懂