[新聞] 吃錢都火鍋「夾出整隻蜈蚣」 業者道歉：

[SEVENxELEVEN (原田都愛♥)]

備註請放最後面 違者新聞文章刪除

1.媒體來源:
※ 例如蘋果日報、自由時報（請參考版規下方的核准媒體名單）
※ Yahoo、MSN、LINE等非直接官方新聞連結不被允許
ETtoday

2.記者署名:
※ 若新聞沒有記者名字或編輯名字，請勿張貼，否則會被水桶14天
※ 外電至少要有來源或編輯 如:法新社
記者黃士原／台北報導

3.完整新聞標題:
※ 標題沒有完整寫出來 ---> 依照板規刪除文章
吃錢都火鍋「夾出整隻蜈蚣」　業者道歉：分店全面清消

4.完整新聞內文:
※ 社論特稿都不能貼！違者刪除（政治類水桶3個月)，貼廣告也會被刪除喔！可詳看版規
2026年09月11日 15:23
https://cdn2.ettoday.net/images/5863/d5863470.jpg
▲錢都日式涮涮鍋，示意圖。（圖／錢都日式涮涮鍋提供）

記者黃士原／台北報導

「錢都日式涮涮鍋」是許多人喜愛的平價火鍋，不過日前有民眾前往用餐，竟然在鍋裡發現一整隻完整的蜈蚣，讓他感到反胃。對此，業者道歉表示，該分店即刻進行全面清消，盡速釐清狀況，避免日後有類似情事再發生，同時承諾負責並給予合理賠償，積極協助該當事消費者後續相關醫療處理。

一位網友今早在Threads上發文表示，昨天去芝山捷運站的錢都火鍋吃飯，食材煮了兩分鐘後用筷子一夾，竟是一整隻完整的蜈蚣，當下立刻向店員反映，卻只得到一句「我也覺得很誇張耶」，之後換了一鍋，結帳時店員還從口袋掏出100元給他們，讓他們滿頭問號。

原PO表示，整起事件最讓他感到疑問的是店家的食安意識不佳，蜈蚣有毒，整鍋湯底跟食材都泡過，店家從頭到尾沒有主動關心身體有沒有不適，而且店員還拿100元現金給他們，其實不太懂是什麼意思。

對此，錢都發出聲明稿，除了跟消費者道歉外，該分店即刻進行全面清消，也會盡速釐清狀況，盡力避免日後有類似情事再發生，同時也要求分店釐清異物可能來源及當日食材處理流程、全面檢查廚房與食材存放區及環境衛生、重新檢視食材清洗保存及出餐流程、加強全體門市人員食品安全與異物事件的應變處理訓練。

錢都也提到，已經私訊消費者，承諾會以負責的態度進行合理賠償，並積極協助後續產生一切醫療上的處理。

錢都聲明稿全文

針對日前有消費者於分店用餐前，反映鍋中有異物一事，我們高度重視，並對此次事件造成消費者的驚嚇及不愉快用餐經驗，深表歉意。

整個事件錢都責無旁貸，鍋中出現異物已不符合我們對食品衛生與服務品質的要求，該分店即刻進行全面清消，我們也會盡速釐清狀況，盡力避免日後有類似情事再發生。

另一層面，門市人員的處理方式確實不盡理想，未能第一時間主動關心消費者的身體狀況、應變反應能力亦有不足之處，我們在此再次致歉。目前我們已要求分店立即針對以下事項進行全面檢視：

一、釐清異物可能來源及當日食材處理流程
二、全面檢查廚房、食材存放區及環境衛生
三、重新檢視食材清洗、保存及出餐流程
四、加強全體門市人員食品安全與異物事件的應變處理訓練

我們也已於當事消費者發文的平台以私訊進行聯繫，錢都承諾會以負責的態度對該當事消費者進行合理賠償，並積極協助該當事消費者後續產生一切醫療上的處理。

再次向受到影響的當事消費者及關心此事件的大眾致上歉意；也感謝消費者的反映，讓我們有機會正視並進一步改善問題。

5.完整新聞連結 (或短網址)不可用YAHOO、LINE、MSN等轉載媒體:
※ 當新聞連結過長時，需提供短網址方便網友點擊
https://www.ettoday.net/news/20260911/3235701.htm

6.備註:
※ 一個人一天只能張貼一則新聞(以天為單位)，被刪或自刪也算額度內，超貼者水桶，請?
※ 備註請勿張貼三日內新聞(包含連結、標題等)

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.8.240.188 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1789114706.A.0D8.html
推 angel902037: 大補(X
推 hensel: 洪七公
推 daicloud: 中藥材不是嘛
推 lats: 洪七公：要用炸的
推 pdz: 酥酥脆脆
→ kinghtt: 都市要吃到整隻蜈蚣也滿難的
推 tmgl: 周伯通主題餐
→ tmgl: 啊記錯是洪七公
推 seems: 藥膳
推 Royalwarrior: 蜈蚣大補之物，加菜咧
推 rotusea: 中藥材
→ a8521abcd: 錢都ㄏㄏ以前也遇過蝸牛菜上爬
推 lwamp: 當一回丐幫幫主
推 frlair: 大補!!
→ ahw12000: 啥小喇 嚇死
→ JustIronMaN: 這也太補了吧
推 KatanaW: 太補了吧
→ andytaso: 又4台北
→ kingstongyu: 還有楊過,是煮火鍋不是用炸的
→ luche: 藥膳鍋爬過來的？一百塊想說大家都是打工
→ luche: 人自掏腰包給一些補償
推 jarrodqq896: 賺到了 蜈蚣很補欸
推 A80211ab: 很補耶 賺死
推 nineway: 沒事啦 上次老鼠掉下來 辦個特價活動
推 FannWong: 蜈蚣是頂級補品 不多收錢就要偷笑了
→ nineway: 一樣人滿滿
→ emissary: 珍貴食材還嫌阿
→ CKRO: 中藥
→ hw1: 洪七公:你要先放毒 吃起來比雞肉還嫩
推 abeliangroup: 不然要100萬? 蕭貪喔
推 catvsdog: 洪七公 : 真浪費 不會吃阿
→ Insania: 哪種打工人會自掏腰包給顧客現金呀
推 chen31502: 進補
推 KatanaW: 100是想塞給蜈蚣長老的吧 您辛苦了
推 BLACKLIONS: 蜈蚣很補 大手筆
推 cychi: 最新藥酒鍋
→ babuarea: 往好處想至少是一整隻
推 jise51103: 美味的秘訣
推 catvsdog: 不過說認真的 蜈蚣在雲南 越南那種地方
→ catvsdog:  還真的有人當小吃吃
→ andytaso: 五毒鍋??
推 e1q3z9c7: 加菜
推 shitboy: 大補，對岸搞養殖
推 Julian9x9x9: 洪七公套餐
推 acs81046: 好康的
推 jehow: 酒裡面出現的東西 怎能出現在火鍋呢
→ alex00089: 菜裡面的吧？
推 DarkKnight: 會嚇死
→ alex00089: 洗東西都嘛過水而已
推 sunenptt: 藥膳湯底
推 lifehunter: 蜈蚣的屎尿全都留在鍋裡 補死
推 coffee112: 大補
推 homerunball: 超補
推 azytjr: 蜈蚣也愛泡火鍋？
推 notime: …
推 horse2819: 有蜈蚣也是不簡單
推 gamertwo: 洪七公誠心推薦
推 p1227426: 苗疆 五毒鍋？
推 turbomons: 蜈蚣具有息風鎮痙、攻毒散結之效
推 WOMO: 珍饈美食
推 oldman7788: 中藥鍋
→ joejoe14758: 蜈蚣好好吃捏
推 soulboy330: 太補了 小孩子不能吃
推 g9911761: 這也行
推 popeyewowo: 有找到蜈蚣珠嗎
推 violegrace: 賺爛了
推 lgw2001: 五毒鍋
推 angelology: 好狂
→ kululualex: 再丟蟑螂蟾蜍蛇虎頭蜂進去，然後說這
→ kululualex: 是我們最新的五毒鍋，不好意思送錯桌
→ kululualex: 了，我收一下，馬上把您的送上。
→ cgser: 本草綱目記載
推 a9724145300: 大補
推 garyway: 勒是五毒～
推 abadjoke: 溫家五老
推 deadogy: 五毒腸旺
推 furjai: 洪七公4ni?
→ lmf770410: 洪七公：讚讚
→ yunf: 早就知道
→ t4lin: 變中藥鍋了
→ yunf: 這就是我爲什麼不吃的原因
推 leeyeah: 迷宮飯
→ yunf: https://tinyurl.com/24btlozx 統神教你吃鼎
推 oooo83415: 薛翻，不知感恩
→ yunf: 王
推 JayceYen: 中藥材
推 alfiema: 北部喔，我還以為是南部
推 seagawk: 只需要分店清消？ 所以是承認不同店有不
→ seagawk: 同的作業方式？不是同集團品牌的嗎？同樣
→ seagawk: 做法其他店不會有問題？！
推 livewater: 洪七公:懂吃
→ SShirakawa: 洪七公表示：懂吃！
→ BILLYBOY: 加補不加價
推 binco: 大補
→ holyhelm: 洪七公口水收不住了
推 fairbankslin: 哪一家啊我的天昨天本來想去吃的
推 sulaeric: 這家生意超好
推 sten5453: 超補
推 FlyBird: 腦子馬上浮現洪七公跟楊過吃蜈蚣的畫面
→ a9564208: 看來要硬整晚了
推 winston06: 蜈蚣長老
推 monkeyboy041: 中藥鍋大補
推 nxuanr: 怕
→ yunf: https://tinyurl.com/2bud8nz4 東成西就
推 jahnson: 台日有仇 改成台式刷刷鍋最正確
→ Cuchulainn: 丐幫幫主內行的
推 jahnson: 吃蜈蚣就别喝酒
→ mirce: 大補之物
推 riker729: 先川燙去毒腺
推 mamamiya00: 加補藥耶
→ yogurtbass: 有道歉給推 反觀某些死不道歉的人
推 luxaky: 五毒鍋
→ k798976869: 加菜
推 nptrj: 中藥鍋
推 jickey: 洪七公：燙過以後用炸的
推 iamnotme: 高級食材沒跟你收錢算你賺到
→ k47100014: 藥酒鍋，賺爛
推 flowersuger: 嘔嘔嘔嘔
推 sapiakevin: 蜈蚣不受祿啊
推 lunatich: 蜈蚣有像神鵰裡寫的那麽好吃嗎？
推 xinWu: 加補不加價 賺爛
→ bnn: 菜上面的吧
推 ptt0805: ...
推 TouchAgain: 是不是洗菜沒洗掉
推 redmoon168: 什麼蜈蚣 那叫陸地蝦子
→ Schmid: 阿彌陀佛
→ brass: 這是不加錢可以吃到的嗎？
推 Mood10207: 五毒鍋
推 kelvin93: 新菜單
推 moon1111: 洪七公表示此乃陸上的蝦子
→ rock0747: 什麼時候鍋底有中藥鍋了
推 jeanpaul: 藥膳鍋沒毛病
→ tanchuchan: 蜈蚣中藥鍋
→ KudanAkito: 了不起退錢 一切到此為止