作者redrock111 (洪搖滾)
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標題Re: [心得] 台水工作心得
時間Sun Aug 23 23:56:23 2015
個人覺得與其寫什麼考上心得，不如寫工作心得
先結論跟台水n88大一樣
這薪水在南部堪用
一、考試類別：台水營運士、經濟部職員聯招企管類，第一志願選水
二、服務年資：四年多
三、服務地區：北部某區營運所和南部某區服務所
四、工作心得：
1.第一個服務的北部單位 :
它只有兩個鄉鎮，一開始還不錯，後來人員陸續退休後完全沒補人，
所以就變得很賽，一個人身兼多職。稽查、上下傳及拆裝水表，甚至
有時候水不穩的時候，半夜也跟同事一起出去。當時還蠻苦的，不過
跟幾個年輕同事都蠻有革命情感的！
後來身體發生一些事，在台灣各大醫院奔波的時候，主管和同事都蠻
體恤我的，當時也準備要考經濟部的考試了，我都會在所上念書，我
始終忘不了那位修漏大哥幫我喬天花板燈的位置，讓我讀書時燈光更
充裕，也忘不了一位大姐知道我錢賺得少，常常請我喝咖啡讓我提神，
更記得當時的那位股長在我考上後，願意讓我請了長假去環島。
2.第二個服務的南部單位：
這是考上職員後分發到南部某所，所上的長官同仁都會對你這個"員級"
有所期待和要求，所以不少辛苦工作也都做過，也親自去抄表過，我
印象很深的是有一次抄表時，遇到一顆在那種豬肉攤旁的，所以那顆
表的狀況非常噁爛，都是腐爛的碎肉和惡臭，且當時沒有水可以沖，
且市場一堆人在看你抄表，我也不敢亂打，所以就用自己的手去把鏡
面擦乾淨，那種油膩到現在想起來都還有感。
3.體驗各種人：
企管類的男生在台水是全能型的，女生不能做的，你就得去做。
像我是擔任稽查，這個工作有趣且危險，例如查緝竊水，有時候遇到
一些大哥流氓和民代，你必須學會如何跟他們打交道，表現適宜的應
對進退。
其實在鄉下服務，你也才會發現其實甘苦人真的蠻多的，之前遇到一
個辛苦的單親媽媽，家裡漏水漏非常大，水費非常高昂，而礙於公司
規定下，我們能幫的有限，最後我在FB po了這樣的狀況，我的同梯們
和朋友們湊了一些錢，幫助她度過難關！她感激的淚水，你永遠會記得！
不過有部分家裡漏水以致於水費突增，真的很XX的，讓你想起他，晚
上都會煩到完全睡不著；但也有體恤你一直請你喝飲料的，前幾天還
遇到一直要介紹女生給我的用戶 XDDD
3.稽查的小確幸：
就是我覺得騎著公司的淺藍色老野狼還蠻帥的，還有如果你服務的地
方是一些鄉下的話，邊騎車可以邊欣賞沿路的風景。但我覺得更重要
的是人在公門好修行，正如同有時候你遇到很揮的用戶，你卻能幫助
他解決問題，讓他對你說聲：謝謝，或者是遇到對你很感激的用戶，
你都會覺得很有成就感。
4.稽查的工作風險：
頂著烈日、騎到荒郊野外，手邊半瓶水都沒有，想去市區的7-11或飲
料店都要小心翼翼看會不會有民眾偷拍，嘴巴都乾了，還要一直跟用
戶解釋為何他水費突增。有一次還遇到一個家裡漏水用水超省的用戶，
經不過她的百般要求下，就去他們家裡面幫他們找看看，結果查到馬
桶，馬桶蓋一打開，嗯，都沒沖。回來辦公室一整天不想吃東西。
也有過颱風天但沒放假，冒著暴雨時速約只有15km搖搖晃晃的騎在河
堤邊，看著旁邊的河川水位一直升高，還真的有點可怕。
冬天更不用說了，之前在北部那個單位時，又冷又濕，騎車真的是這
種折磨，還記得那時候幫忙拆裝水表，因為我很菜不大會用，淋著雨
手很常錶箱裡感受又冷又胎哥的汙水裡換水錶，換到手都凍僵了。
有時候打開表箱，一堆奇奇怪怪的生物 XDDD
打開大錶的陰井時，要非常注意安全，不然有可能會掉下去或聞到沼
氣。
4.資深前輩的問題：
我個人覺得，台水蠻多老前輩都還算認真，但不得不說的是，我待了
兩個單位，都有那種你我都會看不起的老人，不過我都會想：英雄比
氣長，很多事情就算了。
5.台水企管類的工作：
無論你是男是女，我覺得工作算是蠻單純的，因為幾乎不會碰到採購，
都是做一些例行性且跟用戶有關的工作，不過如果個性比較不喜歡接
觸人或有個性的話，在台水應該會過得比較辛苦，畢竟公司很重視用
戶服務這一塊，且台水因為公司小，怎麼接觸都是這些人，有個性就
會讓自己難過。
6.公司因為錢少，所以有些單位是自己繳錢去請外面的人來打掃，有些
則是分配打掃區域。
7.這是一家重人情且人治的公司，得宜的應對進退，會讓自己過得不錯！
8.遇到停水時值班會很煩，因為用戶不跟你客氣的，手機會響個不停，
然後就要一直賠不是。
9.基本上同梯的感情都還不錯，可能因為人數較少和加上工作性質接近，
所以一起受新人訓的同梯在結訓後都還蠻多互動的。這些同梯都會是
你在台水的支柱！
10.北部單位會相對操，用戶數較多且消費意識高。
11.水費太廉價，所以公司在營運上會比較捉襟見肘。
12.士級流動率在中北部流動率極高，所以台水員級要多擔待。
五、公司福利：
其實並不是要謙虛什麼，台水真的沒啥福利，蠻多額外為公司付出的
活動都是用補休的。今年的營運狀況也因限水所以不大理想，可能明
年獎金也會變少。不過如果沒有限水的話，日後台水在績效獎金的部
分，應該都會表現不錯。
有時候會覺得在台水的男生很辛苦，偶爾會搞到全身滿身汗和髒兮兮的，不
能像其他同仁穿得體面一些在辦公室辦公，但其實習慣了也覺得這樣也不錯。
稽查算是蠻有彈性的外勤工作，可以安排自己的時間。 :)
最後，我愛台水，我從沒後悔選台水。
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推 sn245763: 搖滾大大的真情告白!! 08/24 00:31
※ 編輯: redrock111 (1.173.19.80), 08/24/2015 00:45:02
推 gn0369258: 有工作分享比較讚，希望別的也能多幾篇～ 08/24 01:07
推 pptchiwei: 紅岩大一個真情告白 08/24 08:12
推 talho: 感謝分享 08/24 08:46
推 seaanemone: 讚 這工作心得很棒 08/24 08:49
推 reggie0718: 必推，只可惜小弟類組沒水缺 08/24 11:14
推 gn0369258: 有沒有電或油的心得～～～ 08/24 11:46
推 fu78ds: 水哦 08/24 16:58
推 NewIan: R大必推 08/24 17:43
推 waternine: 終於有工作心得分享囉..棒棒 感謝讓大家更瞭解水的工作 08/24 17:43
推 bibliophile: 推推推 08/24 18:09
推 ThisIsNotKFC: 推 08/24 19:09
推 fivemoonsky8: 對工作有熱忱真的是一件很棒的事情! 08/25 10:03
推 twnp1981: 一日水戰士，終生水戰士！ 08/25 18:49
推 pptchiwei: 人如其名啦～紅岩薄命 08/25 19:22
其實我不姓洪 XDDD
我覺得我過得還不錯，但礙於公開版面不適合說太多
總之，感謝公司栽培 XDDD
很多事，還是考上之後再來體會吧！
有些人就算年年出國好幾趟、一天工作沒幾小時，還是會靠北公司的
※ 編輯: redrock111 (1.174.176.141), 08/25/2015 19:32:11
推 steve1253: r大的工作精神真是令人佩服，同事感覺也都不錯，要是 08/25 20:37
→ steve1253: 我那麼賽可能完全幹不下去 其實我一直覺得公司的方針 08/25 20:38
→ steve1253: 很獵奇，缺人不補，講同一件事的報表印三種，節能減紙 08/25 20:38
→ steve1253: 卻要收一堆廢文 08/25 20:38
→ redrock111: 我覺得我運氣不錯，賽都只有短暫的，至於其他好的點 08/25 21:11
→ redrock111: 我就不敢說了 哈哈 共勉之 08/25 21:11
推 JJxoxo: 稽查可以做到有小確幸，表示你EQ很高… 08/25 21:25
→ redrock111: 樓上同梯跟我同所 我每天都跟她嘻嘻哈哈 XDDD 08/25 21:56
推 jontaxx: 純推 r 大 08/26 04:16
推 freak9: r大人真好 08/27 07:41