推 ilikecosette: 都寫保證不會有問題 管理學這種東西就是比嘴砲咩 09/11 14:51
推 mayday0022: 樓上 正解 XD 09/11 15:30
推 fusong: 以台電為主吧 課本選錯囉 09/11 18:44
推 miso81422: 上面那個比較常看到 09/11 21:08
→ hank78321: 嗯嗯謝謝大家！！ 09/11 21:15
想請問一下之前好像有人發過 有點TQM的特性
行政學(台電)是寫
1.顧客導向
2.全員參與
3.領導的支持
4.教育訓練
5.團隊合作
管理學的課本寫
1.顧客導向的品質服務
2.全員參與
3.持續不斷的品質改善
4.改進組織做任何事的品質(這點覺得跟3差不多
5.正確的衡量
6.賦權員工
哪個常看到阿 所以都寫 然後多寫3.5.6.嗎 謝謝
不過前年考了應該不會考了...
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※ 編輯: hank78321 (111.242.68.30), 09/11/2015 14:49:47