Re: [情報] 中華電信107年從業人員(基層專員)遴選

[quarantine ( ないものねだり )]

因原作者本人較低調，本文為代PO，請勿來信詢問任何問題。



===本文開始===

這裡提供關於業務類的工作說明。

我是去年考進業務類專員，後來分發在營運處(有考計概跟專案管理的類組)
就是最基層的業務人員，如果你分發到企客分公司，
或是其他分公司的企客科，做的事情可能會些許不同，但會被逼得更緊
(離總公司近，客戶規模太大等)

工作方面，一進去職稱就掛業務經理，
主要就是處理新移到轄區內的客戶問題，或是其他同事移轉到你名下的客戶(難處理的客
戶)

一般來說，平常較多是處理客戶的購機，固網申請，帳務問題等等
提供申請書或各種優惠還有業務諮詢，帳單問題等等大小疑難雜症。
較麻煩的就客戶要搬家的設備搬遷，故障排除追蹤。

公司有公務車(汽車及機車)可使用，有時需要去跟客戶開會、交關、送手機拿請書等會用
到
你不會開車騎車可能就掏腰包想辦法去。

關於業績問題，最大的目標就是你名下的客戶營收不能掉。
能夠保持的話會有獎金。
再來就是上層丟出來的各種要你達成的短期目標績效，
EX.攜碼數、MOD、公眾WIFI推廣，節能家電銷售，商機回報，客戶拜訪率等等。

關於營收目標，除了每月的固定月租營收外，
還有其他較大型的商機，如大批購機，機櫃出租，專線等。

很多人都說業務類比較有升遷機會，
很多工務類待久的想往上爬都會想來業務類。

關於薪資福利的部分，科技板可以查到有人PO文，但這邊再補充
業務推廣有各種獎金，
比如說1件多給你50、100等等。

再來就是中華有三種大的獎金，其中兩種因為在試用期是領不到的
因為我還沒領到，所以不知道大概多少(加起來好像是20~30W)
今年的招考起薪是37125，去年是35625，
多的1500就是因為今年1月的軍公教調薪，中華也尬廣跟上結構性調整+1500

其他就一些生日禮券，母親節等等一些節日會給你全聯禮券。
業務類的手機費全額補助，公務門號給你1736方案。
進去未滿一年的特休假按比例給，未滿半天給半天，去年11/1報到的有1.5天，沒休完給
錢。
之後大概是
第一年     7天
第2年     10天
第3~4年   14天
第5~6年   15天
第7~9年   21天
第10~14年 28天
15年起    30天

休滿7天給你8000元補助，
年假休第5天起再多給你600元，如果你30天年假休滿，會多拿600*26=15600。

試用期滿會有機會加薪，我是拿到2%。
關於各職階天花板問題，目前每年固定調薪大約700多元
專(四)頂好像53000的樣子，你37125要碰到天花板少說快20年。
所以很長一段時間不用去考慮天花板問題，認真做就是了。

業務類可以做得很爽也能做的很累。
也是有爽爽做每天準時下班，但也有很認真每天加班的，一切就看你，
反正績效不好你升遷路就窄。
碰到大問題會大家都很忙，前陣子499之亂業務幾乎每個都有被掃到，
有的加班整理客戶門號到11點的。

以上大GUY4這樣。


再次重申此為代友PO文，請勿站內信問任何問題。

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推 ring5611: 謝謝分享
推 jeff872984: 推
推 Tbeck: 感謝分享！
推 gauss5566: 福利好好已羨慕
推 aaron0715: 感謝分享
推 ss67056705: 感謝分享
推 wojio: 感謝分享
推 handboy: 謝謝分享
推 littlehost: 真的贏國營
推 sho83: 專4碰頂薪水53000，國營5年底薪差不多...
→ saurik: 覺的累又操，不知哪裡好
推 everybody: 國營碰頂65k，每年還有年功俸，國營輸？
推 littlehost: 要看乘以幾個月啊，人家都說要比年薪了，還在拿月薪出
→ littlehost: 來比
推 RelaxTime: 獎金感覺就贏國營很多了啊@@
推 jubel: 國營有些地方 雇員滿半年就五萬了
推 asdzxc012345: 感覺不好做    謝謝分享
推 s410294: 最好雇員半年底薪有五萬啦
推 Dschicksal: 他講的是含加班費出差 僻地 全加在一起五萬
推 Reddin: 行政雇要年薪80萬要多年後囉 第一年還不用繳稅咧
推 Reddin: 不過中華業務類有業績壓力，壓力大的認可薪資好
→ ahoyhoy: 正解無誤 調薪慢  專四根本不太用擔心所謂的碰頂或有沒有
→ ahoyhoy: 辦升資考。升資考也只是提高天花板(碰頂薪資) 不會加薪
→ ahoyhoy: 國營高月薪長線比較優，種花調薪慢獎金佔比高(浮動)
推 Submariner: 升等考會加薪喔 只要你目前薪資低於你考的階最低薪資
推 littlehost: 國營也要不卡等啊，一堆卡的不要不要的
推 Submariner: 專三最低薪資四萬八 所以專四晉升沒到四萬八 會幫你
→ Submariner: 條到四萬八
→ jc78: 別寫太詳細，記者會來抄
推 new8gi: 20-30(流口水)
→ xo7796: 多年後沒關系係，做到退休總共領的能贏就好
推 porsche996xx: 升等考要達到該等最低薪才能考吧？
推 Namukab: 聽說是三年達甲 或者封頂才能考
推 wotrpk106: 請問專案管理有什麼考試用書籍可以參考嗎?
推 clock0220: 國營做久了就升上去了 不用升等考 碰頂 180這些麻煩事
推 Dschicksal: 中華哪有在打甲乙的...別混淆
推 a690john: 升等考資格是看年資啦  上次我記得要5年
推 a690john: 還是3年  忘了
推 coolice0825: 福利真的不錯
推 muzharen: 謝謝分享！
推 panwenting: 謝謝分享
推 hank78321: 請問行銷跟計概組工作內容一樣嗎謝謝
推 ElfStone: 謝謝分享！！
推 princetamaki: 詳細
→ pig123: 怎不說三年達S+才能考 還封頂?
推 nnn2149: 中華獎金比國營多 內行人不看月薪
推 Dschicksal: 所以看到一堆人比年薪真的笑傻
→ Dschicksal: 打錯，月薪
推 wci: 從去年的簡章分析，考計概跟考行銷的都是掛企業客戶服務與行
→ wci: 銷。去年考計概的會是中華定位的業務經理，考行銷的是中華定
→ wci: 位的專標案專案經理，今年招考的多以通路分公司為主，行銷與
→ wci: 企業管理的應該是企客科的缺額，考計概的會是營運處的業務經
→ wci: 理也就是原po的朋友所扮演的角色
推 hank78321: 感謝wci大的回答~
推 GoGoJoe: 基本上別太期待，都是內部調整不到人的工作才會對外。
→ GoGoJoe: 因為要考進去才會接受這樣的分配，做一陣子就會怨不公平.
→ GoGoJoe: 升工程師、升資後才會釋懷，如果碰頂連大鍋炒的機會都沒
推 everybody: 讓他們進去就知道箇中滋味了
推 moonlitwind: 都民營化了，累是一定的；當初考沒輪班的，進去的單
→ moonlitwind: 位是假日會排班要加班，頻率大概一個月一次，所以進
→ moonlitwind: 去還是得看被分到哪；只是好處真的大概就是離家近，
→ moonlitwind: 而且中華的獎金是分好幾次慢慢發的，覺得很累的時候
→ moonlitwind: 2-3個月看到獎金進來會覺得稍微有點欣慰的感覺，表現
→ moonlitwind: 太好長官會一直派事，表現太差會被噹，考績也不會太
→ moonlitwind: 好，所以囉
推 justin037666: 維護單位非上班時間遇到障礙就要出來處理
→ vinet: 連7天上班現在是很正常的事情...連七違反勞基法還不能報..
推 abc7119842: 樓上現在好像可以連上12天了
推 talesb72232: 這才是民營化 各種獎金制度xdd
推 gotozzz: 公司蠻重視工會需求，但還是要看單位
推 dktshrimp: 中華年終不是很多?
→ littlehost: 民營化就是要比年薪，又不像國營發個獎金處處受限，
→ littlehost: 還要被罵
推 hokoshigo: 民營化還搞什麼將官班和職階制度，早就該廢掉了
噓 Austronesian: 中華電民營化年薪還是比較少
→ Austronesian: 優點只是穩定而已
→ david7796: 不會被罵 領起來就是舒服多了
推 iamtu: 請問有持股信託獎勵嗎？
推 Submariner: 有 七折認股
噓 a690john: 職階制度就保障廢人啊  很多營運職專員 領爽爽擺爛  又
→ a690john: 佔一個矛坑 不能補新人