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新聞連結:https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=804306 內文: 電費單爆增5千元!抄錶員多抄1千度 他怨:未來電費嗎 時序進入夏季,許多人都會吹冷氣消暑,使得夏天用電相對較高。但宜蘭一台用電戶收到 電費單時簡直不敢相信,看到電費單居然比平時多快要5000元。核對電表之後,發覺根本 和帳單顯示的度數不相符,並打電話向台電申訴,沒想到台電竟稱還得先收1800元的申訴 費,讓邱先生覺得傻眼,事後台電也坦承疏失。 一名宜蘭冬山鄉邱姓民眾,收到電費帳單時根本不敢相信,因為電費比往常多了快要5000 元,仔細核對電表上的數字和帳單上的用電度數,根本不相符。原本以為是漏電或偷電問 題,邱先生還請了技工到家中檢查,卻都沒發現問題,沒想到一查,竟然是電表抄收員看 錯了,這也讓他直呼根本就是未來電費。但讓邱先生更不能接受的是,向台電申訴卻被告 知還要先繳交申訴費1800元。 對此,台電宜蘭營運處副處長仇忠銘表示,是電表抄收員看錯了,多抄了1千度,並指出 已緊急向用戶道歉,也告訴對方先別繳費,表示會再複查實際用電數,並以最合理的價格 還給他。 --------------------------------------------------------- 不知道是不是比較熱,再加上疫情的關係,大家都窩在家裡吹冷氣, 還是說大家都會找網路或媒體爆料,感覺今年這類電費爆增的新聞不少, 當然電費增加的原因很多,有的是使用者的因素, 例如真的冷氣開太多太久,屋內的線路漏電等等, 但是像這則新聞所提到的抄表員抄錯,就真是台電責任了, 不過另外有聽說台電最近在安裝所謂的智慧電表, 可以用大電腦直接抓取電表的用電度數, 不必透過人工抄表,避免抄表員看錯抄錯, 不知道台電有沒有打算全國都安裝, 像新聞裡抄表員抄錯的人為疏失應該就不會發生了! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.71.36 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gov_owned/M.1598796555.A.062.html
yahooc: 一定沒買大金 08/30 22:50
ai8051: 樓上連斷章取義都稱不上了 08/30 23:04
lister: 據了解抄錯是事實,但1800的申訴費是溝通有問題的造成誤會 08/30 23:13
troy831118: 要台電全面換電子表有先問過錢哪來嗎 08/30 23:53
new8gi: 申訴費感覺很扯應該不是真的吧 08/31 00:57
ptt1988: 1800是質疑電表有問題送錶準局驗表的費用 08/31 00:58
dsfrf: 那個1800是懷疑電表不準去找標檢局驗電表的費用吧... 08/31 07:06
sammy98: 然後下個月抄電表發現少了5000元 吉民眾調錶?阿不就好棒 08/31 08:12
sammy98: 棒 08/31 08:12
zebirlin: 那以後抄表員每家都多抄一些 也不會有人知道囉 08/31 10:29
ssabjm: 台電有全台裝智慧電錶的打算,但沒這麼快,這幾年目標是 08/31 10:56
ssabjm: 先裝設3~500萬戶 08/31 10:56
zero09107: 花點錢改電腦讀取 抄錶員就可以資遣了 08/31 11:29
GS20319: 現在抄表員不是都是外包廠商嗎 08/31 11:35
GS20319: 我知道宜蘭是外包的 08/31 11:35
rachel1216: 但鈔錶員真的很常在鈔錯欸~我家上個月也是被鈔錯, 08/31 11:58
rachel1216: 我們還好有發現 08/31 11:58
rachel1216: *抄 08/31 11:58
p1227426: 通常會派人員去看表 才會有後面驗表的情形 08/31 12:14
ert0700: 這個就負責的人沒去看開口直接說不然來驗表啊 08/31 17:43
ck60000: 標檢局他媽爽都沒事爽賺 08/31 21:00
ken812025: 智慧電錶記得找臺電 有聽過外廠商跑來偷吃步 顆顆 09/01 11:56
Flyingheart: 台電多抄造成別人困擾有沒有賠償 只有道歉有屁用 09/01 23:55
kyher: 多抄要怎麼賠?罰抄表員的罰金轉給用戶嗎? 09/03 10:32