[考試] 中華電信企業客戶服務書籍推薦

[tear0916 (淚不停)]

大家好，如題想考企業客戶服務的類科，目前打算自己買書回來念，大學跟目前的工作內容與考試科目有一點點相關。
但上博客來看很多都只賣考題，課本的部分不知道要選擇哪一家的書，有看到鼎文有賣一整套的套書，TKB沒有賣課本。

不知道這個考科自己讀有沒有救，但看TKB的看到計概+英文這樣就要一萬三，專案管理要另外加購，覺得這樣太貴了

希望有人可以給個建議，謝謝大家。


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→ michaelgodtw: 補習用處不大
推 tomjom: 我也在準備這個，書的話建議直接到書店翻翻看，我是買不同
→ tomjom: 出版社的。有些書排版很奇怪，或是題目解析一堆錯，要真的
→ tomjom: 翻一下過濾，不然會寫到心很累。
推 gracertt: 往年中華電信都是在7/8月考試
→ gracertt: 今年會因為疫情延後到年底嗎???
推 crohns: 沒什麼用，pmp倒是可以補一下考一考，英文要認真唸就是
推 english12335: 計概自己買就好吧 英文更不需要買
推 ludashi: 中華也不會公布考題，沒得抓方向，只有考過的人才知
→ KurakiMaki: 英文怎麼認真念？念啥？托福，GRE，GMAT，TOEIC
→ KurakiMaki: 還是全民英檢？去年考那樣，你再認真唸也是差不多
推 HYH84: 補習用處不大
→ KurakiMaki: 專業我覺得如果沒學過，補習至少能幫你建議基礎
→ KurakiMaki: 不過光靠補習班教的要考上，很難。還有英文不用補了
→ KurakiMaki: 去年英文大加分，就知道大家考得有多低了
推 KurakiMaki: 中華的專業我覺得出的題目都很符合工作上所需的知識
→ KurakiMaki: 變成你教科書上的基礎要知道，實務上的也要涉略
→ KurakiMaki: 但去年英文考的是我出社會10年面試超過100間大企業
→ KurakiMaki: 出的最低能的一間，很難相信中華會放任這樣出題當考試
→ KurakiMaki: 如果專四工作內容是國外發表學術論文的話，我沒話說
→ KurakiMaki: 給出題的考官 -> 考題出的難並不會顯示自己英文很好
→ KurakiMaki: 只會讓人覺得你是不是英文不好，連英文難度差異都不知
→ KurakiMaki: 就隨便亂找考題出來充數？
我理解你對英文主題難度不滿，但建議你另開一篇文章來做批判，我這篇是在詢問建議用書，如果你
推 HYH84: 我是不知道要不要發表 但有可能要會讀和摘錄
推 zk0776: 推校園啦，我認識的5個全上……
※ 編輯: tear0916 (114.136.236.229 臺灣), 05/30/2021 17:49:30
→ tear0916: 如果你這麼不滿，就不要考就好了啊。可以改考一些難易度
→ tear0916: 比較適中的國營事業，不然在這篇跟我抱怨有什麼用