[心得] 接到冒充TKB的詐騙，被騙後報案，希望不

[chu1228 (O.o)]

轉貼某w網友信件文章，當事人希望不要曝光。

在此提醒大家小心詐騙電話。
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內文:

你好
我因為去補習班補習而接到詐騙電話

剛報案回來
不希望再看到有人被用同樣的手法騙錢

今天下午快3點的時候，接到自稱是TKB的電話，
說因為員工作業疏失，把我報的課程放到團體客戶裡面了，
所以等於我被多報了一次課程，將在今晚被扣款。
問我想不想取消這個課程，否則會在今晚被扣錢。
又因為今天就是結帳日了，所以一定要在今天取消，
他還說很抱歉這麼晚才通知，他說他們已經找我一個禮拜了，可是都沒找到我。
[之前我的手機有出現+223317416的不明來電號碼]
而課程因為被多報一次，如果不取消，有效時限就會延到明年暑假。
過程中對方還跟我解釋所謂團體客戶是要每年都要買兩個課程，
團體客戶價格有優惠，但是要每年都要買兩個課程  才可以成為團體客戶。

我決定要取消，我問她我想到開封街現場取消。
他說他可以等我，他就在開封街，叫我找某某專員[剛開始打來的小姐]
而現在跟我講電話的是某某主任。
[這個主任口條跟應變以及對課程/商品的瞭解情況比那個小姐好多了
而且他們都是標準的台灣口音]
並且她還申明雖然我現在在團體客戶名單是作業疏失，但是我今天來現場她可以跟我解釋
要怎麼成為團體客戶，讓我了解更多內容，並且因為這次我會變團體客戶是因為他們的疏
失，所以我今天來他一樣會保留這個優惠。
歡迎我今天晚一點親自到現場來了解，我心想他既然不怕我去TKB現場，
應該不是假的吧。

接下來，他問我要選擇哪個金融機構申請取消，他們會跟這個金融機構申請。
我說  “郵局”

很快的，自稱是郵局總局24小時服務的小姐就打來了，
說因為我的卡片不是郵局的卡片，當初銀行有幫我申請個資保密，
所以郵局這邊不能替我取消，我必須自己去ATM做登入，
證明我本人要取消，他們才可以作業，後來我就到提款機前做登入，
並且餘額查詢，金額都還在。
這時候詐騙小姐開始問我餘額多少，
我傻傻地把打工省下來的錢說了。
他說要接下來，要解開個資保密，
否則我的帳戶因為有個資保密是緊示帳戶他不能處理。
於是他就叫我在提款機前，先輸入玉山銀行的代號”808” ，
然後帳號輸入我的身分證字號，他知道我的身分證字號，
因此就叫我打身分證那9位阿拉伯數字。
[這一點我覺得很奇怪   那通冒充TKB的電話   幾乎握有我全部提供給補習班的資料
包括我報最近了什麼課程    以及我的身分證字號]

金額的部分叫我打12，接下來叫我印出明細表，
跟他說時間，提款機的機台，傳票編號，
而且這位自稱是郵政總局專員的小姐，還可以聽到機台的編號就判斷出這是哪一台郵局的
提款機。
接下來他要我確認餘額是不是都在，我看了一下，錢都還在沒錯。

接下來她說，剛剛她讓我把個資保密解開了；現在要把個資保密的設定在弄回去，一樣要
在提款機上面做。

由於她剛剛已經給我，照著他的話操作金錢沒有短少的感覺，
所以我就傻傻地想說 ，那就再操作一次把開啟的個資關掉。

這一次，她銀行代號還是叫我輸入玉山”808” ，
然後帳號這次就不是我的身分證字號了，
她說她會給我一組編號，要用這組編號才可以關掉，
然後金額她叫我打一個數字，其實就幾乎是我帳戶裡的錢。
並且說”這是密碼，不是金額，你不用擔心。”
就像上次操作請你在金額的部分輸入數字，最後也沒扣到錢，
我就傻傻地輸入了金額，最後明細表印出來的時候，
我發現我真的被扣款了，幾乎只剩零頭了。

我很著急地告訴她，她假裝很驚訝地說 “怎麼會!?  怎麼會!?
這是一個疏失，我馬上幫你查，這個疏失我如果沒幫你處理好  也會影響到我的工作…”

於是我就在電話中一直聽她幫我問來問去，
譬如說她假裝說 “我要找台銀的李專員，我們這邊有個客戶，剛剛這樣操作，可是不知
道為什麼會被扣到款….”

然後這位詐騙小姐後來就跟我說，她連絡好了，問我還有沒有別的帳戶
她可以請對方把不應轉出去的錢匯到我另一個戶頭。
我說   “沒有，我只有這個”
然後他說，台銀的專員試著幫我取消這筆交易紀錄。
接著他說，因為正在取消這筆錯誤交易紀錄，
所以請我對著郵局的監視器，把這筆交易錯誤的明細表撕掉，撕碎，丟進箱子裡。
他說”你撕好了嗎”
我說 “撕好了   都弄好了”
但其實我還保留著。

然後他說，只要給他我其他的帳戶，他們會請台銀處理，把錢匯回去到我另一個帳戶，我
一分鐘後就查得到的。

並且說為了預防再有任何失誤，請我把剩下的餘額提出來，放在自己身上。
接下來他就說，因為他們等一下會幫我恢復戶頭原本的金額，
但是我因為已經提出尾數，所以金額會不符合，
因此請我到便利商店的ibon買紅利點數，
就是叫我把我那一點餘額全部花光，買點數，
這樣他們才可以直接恢復我帳戶原本的錢。

這一刻，我終於發現大大的不對，請客戶操作到失誤已經很嚴重了，
一個金融機構怎麼可能叫客戶買遊戲的紅利點數，因此我說我不接受。
詐騙小姐就說他要問她的主管一下，接下來跟我說，她主管決定用強制的方式   把誤扣
的錢，用強制的方式匯入到我的戶頭。
但是要12點以後才生效，因此請我12點以後再查詢，她12點15分會撥給我，
，確認錢有回來，他才會下班。

我問她說   “小姐，你真的是郵局總局的小姐嗎?    請問你大名?”
他說   “是的，我們的電話是XXXXXXXX，這是郵局總局的電話，我們不是在台北，是在
台中，我的名子是XXX，X號”

電話結束後，我覺得很奇怪，於是回撥，馬上聽到 “限制國際發話”的語音。

我在看了一下，郵局總局是04-23542030。
而這個詐騙電話是  [phone]
至於冒充TKB的是  [phone]
於是我馬上確定我被騙了。
趕緊打給台銀，台銀說他無法做任何處理，
只能請我打165反詐騙，165反詐騙的人，很直接地問我
“她是不是有叫你去買點數?”
我說   “對”
後來165就幫我通知鄰近的警察局，我在那邊為了做筆錄就待了要三小時，
警察也告訴了我這兩隻電話他查過了，都是詐騙電話，
被害者不只我一人，
我很清楚錢拿不回來了，我只能繼續努力打工掙回來，
但是我希望不要再有人被騙血汗錢了，
因此寫出這篇文章，請大家小心。

另外，接到這種電話，如果手機有限制國際發話[+開頭的號碼]，
可以立即回撥，只要聽到有被限制國際發話，你就可以知道是詐騙了。
因為郵政總局一定在台灣，補習班也一定在台灣。
警察後來跟我說，在他們受理的案件裡，詐騙幾乎都是+開頭的號碼。

真心希望同樣的手法不要再有人受騙上當。

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在此提醒各位，小心詐騙電話，不論是拍賣或是補習班名義都要小心


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※ 編輯: chu1228 (1.161.159.69), 08/23/2015 20:13:09
推 freeblizzard: 唉…大碩都不用負責嗎？嚴重懷疑有內鬼在賣學生個
→ freeblizzard: 資 我也是報名完隔天接到同樣的電話 但wohscall幫
→ freeblizzard: 我擋住了 看了一下 真的是+開頭的就不理他了
→ chu1228: 這部份應該不太可能，太多間購物網站在近日發生類似事件
→ chu1228: 比較有可能是駭客大規模密集的詐騙
推 hoptial: 7月底接到了一次，上禮拜四又接到一次，大碩真的很誇張..
噓 A1215356: 紅明顯， 最少都有五百
→ A1215356: http://goo.gl/wg1ma4
推 eyebar: 朋友報名後沒幾天也有接到電話，但沒有理對方，太誇張了。
推 choby: 大碩賺的已經很多了，沒有保護個資還拿客戶資料謀利的行為
→ choby: ，消費者只能忍受嗎？請問有沒有什麼辦法可以滅減這種惡劣
→ choby: 的行逕呢？
推 easion0317: 沒有保護好個資就算了，搶課系統爛到一個靠北
推 fakestar: 這種詐騙集團會在各個網站到處流竄 他們都有你的個資
→ fakestar: 詐騙電話接過好幾通了 有露天 yahoo 三民書局等等
→ fakestar: 第一次接到這種電話還差點被騙 只能說自己要小心
推 goldflower: 裝whoscall先吧