[問題] 關於新玩家購買資料片退費問題

[ReadSnow (AnnyCat)]

前兩個禮拜拉了一個朋友來玩，最近看到了商城特價2000gem的組合包，他就想說乾脆買預
購資料片的豪華包，裡面4000gem用來買這個。

不過想起看到討論，有人說新玩家可以退費，然後用預購資料片的序號登入就好那我幾個
問題想請教大家一下~

前兩個禮拜購買主程式的新手有算再退費的資格嗎?

如果有，該怎麼退費呢?

如果退費，是否能保留資料? (看文章是說有，但想再確認一次)

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.40.193.137
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GuildWars/M.1440025955.A.C9A.html
※ 編輯: ReadSnow (114.40.193.137), 08/20/2015 07:13:08
→ piggy731cgh: 沒記錯的話，之前退費應該是指預購前就買主程式的吧?
這樣不就是真的被剝兩層皮了...  因為他也不符合老手送角色格的補貼..
※ 編輯: ReadSnow (114.40.193.137), 08/20/2015 08:54:14
→ piggy731cgh: 已經買了HOT包想退費?是原本買50鎂要退掉改買100鎂?
新手退費是退買不到兩個禮拜的主程式阿，他是兩禮拜前先買主程式，然後最近才又買
100美金的資料片
※ 編輯: ReadSnow (114.40.193.137), 08/20/2015 08:55:47
→ piggy731cgh: 最近才買第三方主程式的話，那只能寫信問問能不能退
→ piggy731cgh: 不對...跟第三方買的應該還是要跟第三方退...
→ piggy731cgh: 之前有再6/16前買第三方主程式的話，再預購HOT是可以
→ piggy731cgh: 退一次的費用，但是現在時間過了，可能真的要寫信問
→ piggy731cgh: 問看了
謝謝~
※ 編輯: ReadSnow (114.40.193.137), 08/21/2015 04:14:04