[公告] 新增板規2-7-2E、3-10-3 RMA相關規範

[ha47 (哈士奇)]

有鑑於板上不少販售物品為RMA回來

其中因原廠因素給予無條件升級或加價升級之相關優惠，於現有板規未詳盡規範之處

修訂板規2-7與3-10加以規範

以現在板務群的立場來說，因RMA升級屬於原廠給予消費者的一種回饋

至於後續對於RMA回來的物品如何處理，屬於擁有者自己的權利

就算要販售該物品，也無權要求原賣家須將原廠給予這項回饋一併轉移給下一任買家

雖說如此，但一碼歸一碼，本板仍不鼓勵板眾濫用原廠RMA給予的方便

過多的惡意操作將有可能導致大多數人在之後真正有RMA的需求時，導致權益受到影響

若有板眾於板上文章頻繁出現販售RMA物品，板務群會視當下情況判定是否違反善良風俗

並重大違規處理，相信人性不至於墮落如此啦...

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以下針對 RMA問題 板規修訂:

(新增板規2-7-2E)
E.因RMA而產品升級者，以升級後該物品之價值斷定，只要符合上述A.B規定，
  不視為買低賣高。

補充A.B規定:
   A.原廠有網頁公告或公開新聞稿之型號固定牌價*。
   B.於實體店面或電商購買當日之售價**。

(修訂板規3-10)
3-10.賣文須以範本形式張貼，無照片、保內無購入證明且無提供其他證明者，初犯刪
     文，累犯水桶。
     1.無保物品須附實物照片證明。
     2.保內物品須附實物照片證明外，還須附購買憑證或其它能證明保固之資訊。
     3.若保固內因RMA升級而與原購買憑證上所述之物品不相符，須另附RMA紀錄。

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簡單來說，以後若本板出現保內RMA升級的物品，除了須附上實物照片及購買憑證外

也須將RMA升級的紀錄一併附上，一來買家才能得知此物品為RMA物品並推算保固，

二來購買憑證上找不到該物品，要有RMA紀錄才能確定此販售之物品的來歷

而無保物品僅須提供實物照片即可

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  HardwareSale 二手硬體交易板

  板務 ha47(哈士奇)

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.122.212.54 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HardwareSale/M.1629806569.A.84A.html
※ 編輯: ha47 (140.122.212.54 臺灣), 08/24/2021 20:07:19
推 ihady: 逛硬交漲姿勢 我今天學會了什麼是RMA
推 asd90011: 推  一直看到某位收低價保內U
→ asd90011: 刻意損壞洗保固不然就是正常品送原廠
→ asd90011: 換新品賣
推 WeAntiTVBS: 若是沒有升級原件回來也一樣要提示啦
推 g54365123: 推
→ WeAntiTVBS: 因為RMA有更換序號情形也要強制要求
→ WeAntiTVBS: 對方說明才對
→ AngelBank: 這還先不提是真RMA還是新品當RMA
→ asd90011: 如果是那588就算至少拿得出證明
→ asd90011: 某位只會收垃圾價賣傳家寶家
→ asd90011: 然後要拿rma證明又拿不出來
→ asd90011: 不然就綁垃圾抬價套利
推 WeAntiTVBS: 另外沒有產品主體的空盒配件 以及AMD
→ asd90011: 傳家寶家>傳家寶價
→ WeAntiTVBS: 原廠風扇(保內且非跟CPU一起)何時要全
→ WeAntiTVBS: 面列入規範?前者是因為杜絕相關詐騙
→ WeAntiTVBS: 事件被有心人士利用(電蝦已有一篇新聞
→ AngelBank: 風扇這話題要持續多久....
→ WeAntiTVBS: 提及)後者因為是跟主體一起,且有很多
→ WeAntiTVBS: 板友提醒，但就是沒全面寫入版規規範
推 WeAntiTVBS: 這話題要持續多久?看何時公告禁止該類
→ WeAntiTVBS: 特定物品單獨拆開販售阿
→ WeAntiTVBS: 但是就很容易卡在認定問題 最簡單就是
→ WeAntiTVBS: 該類別全部禁賣最簡單也最乾脆
推 DsLove710: 原廠風扇一樣不會去管，如果連這個都要
→ DsLove710: 管我個人想法是真的管太寬，巡視版面有
→ DsLove710: 巡到無保當有保賣就是1-6，若有交易糾
→ DsLove710: 紛提出黑名就依2-8處分
推 WeAntiTVBS: 那項是因為有出保問題，只要代理商一
→ WeAntiTVBS: 天不廢止需附風扇相關規定..就有必要
→ WeAntiTVBS: 限制 況且之前有很多人提醒過不能賣
→ WeAntiTVBS: 所以不能叫管太寬，這是剛剛好且必要
推 semaj909097: 華碩顯卡的延保  網頁查不到但要特
→ semaj909097: 別打電話問才確定有  這樣要怎麼證
→ semaj909097: 明？  留電話錄音檔？
→ guanluvsquat: 板延保可用電子郵件來往（信件為
→ guanluvsquat: 證），卡不行嗎？
推 WeAntiTVBS: 網頁申請完後下個月10日起到Zentalk
→ WeAntiTVBS: 附上產品與序號供他們客服查詢
→ WeAntiTVBS: 查詢結果請記得擷圖
推 blessman520: 華碩到現在延保查詢還是這麼麻煩 扯
推 ludashi: 瘋狂RMA起來!
推 sai5566: RMA問題比較大的是礦卡回來當良品賣顆顆
→ sai5566: 結果人家保固池子裏面也全都是礦卡送保的