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大家好,我是帳號主人 因為品嘉老闆帳號認證沒消息, 所以我轉錄品嘉老闆的信件給大家看 因應某版有要求, 看清楚喔~~ 這個是轉貼信件哦~~ 我昨天打錯了真是抱歉,這絕對不是帳號借發,而是轉貼信件 對不起哦我昨天打錯了捏 造成大家困擾 哀am搜哩啦 =============================================== ※ 引述《nickzen (请各位用选票给个教训)》之銘言: : 大家好 我是代送者 在此我只根據我送修過程做描述,不加以著墨 : 1.我於8月底將DAC1送修品嘉,有描述是由於光纖頭斷在裡面,當場品嘉老闆有嘗試 : 將光纖頭部分用夾子夾出,但是沒有成功,因此跟我表示須送修 : 2.約9月底時,我有致電品嘉詢問維修狀況,品嘉當時表示師傅說我們的光纖座怎麼 : 用熱熔膠黏死了,我與品嘉告知我們除了光纖頭斷在裡面外,並無任何處理,請 : 品嘉老闆再去做 確認,後來再次致電以及老闆有回電,當時表示USB讀取不到, : 我與老闆告知在送 修前一天物主還有繼續使用USB的部分,不可能會這樣就壞了 : ,請老闆再次檢測 : 3.同天稍晚再致電老闆詢問維修進度,老闆表示如果損壞狀況很糟糕的話可能需要 : 送回美國原廠 並且至少需要六千元,告知原本是委外維修,我回覆老闆我會與 : 物主討論,後續至取件未再有聯繫 : 4.10月初時,我到品嘉詢問DAC1維修進度,老闆已經將光纖座換完,並且表示光纖 : 部分無法使用,可能是晶片損壞,這時我與老闆討論是否我們可以直接拿去美國 : 送修,並且請老闆幫忙追蹤進度,老闆表示可以幫忙後,我與物主聯絡,物者得 : 知光纖部分已損毀,表示不接受這樣的維修結果,原因就如原po所述,而後續就 : 產生了兩方目前的爭執點 : 至於臺灣已無代理商這件事情,我是看了文後才知道,因此在過程中間並不清楚 : 無代理商的情況 很傷心,看來要烏賊的樣子,時間順序被講錯成這樣。對,如果當時從光纖座拔出斷頭不 收錢就沒事,如果換光纖座收200元修好就沒事了。最重要的是,十年前的機器我自認幫 客戶省錢維修這件事情好像錯了。 原物主從頭至尾沒有與我們在電話中直接接觸,代送DAC1的曾先生在店內與物主電話通話 時也沒有把電話拿給我。 代送的曾先生第一天送來的時候有提到說是否要送往美國維修,如我上篇回文說的。我太 自信、太雞婆,認為這台過保多年的機器的光纖問題在台灣處理就好,消費者沒有必要花 太多時間與來回運費與原廠檢修的各種費用。提議送美國維修的說法一直以來都是代送者 提出的。 關於都沒有檢修就告知USB輸入壞這部分,大家認為呢?好笑吧!我笑不出來,就是換好 光纖座後,技術人員告知「數位不讀」,或許是我誤解成所有的數位都不讀,才會有口誤 讓代送的曾先生誤以為壞掉。絕對不是「未檢修就亂告知」。更何況,實際狀況是:USB 、同軸都是正常。 請物主跟技術人員通電話,也是出自好意想要一起把維修的過程釐清,我不會不幫忙,也 不會因為換了座不讀就不管。大家很好玩,喜歡想像,所以換好輪胎就不幫忙打氣嗎?我 也想幫客戶省時省錢。更何況,從頭到尾與我們直接對話的人只有代送的曾先生,而非物 主。 曾先生第二次再問說送美國維修的話,我們能不能幫忙,我們當然願意幫忙。整個過程中 ,代送者與物主中間傳遞訊息的過程,我無從得知也無法舉證,大家就想想吧。 順便趁這個機會閒聊吧,我不是完人、也不是聖人、更不是seafood,我只是個熱愛我的 工作的人,盡可能地讓在音響方面有需求的客戶在合理的價位買到適合自己的商品,這也 包括售前與售後服務。未來售後服務方面,我們也會因為這次的經驗作調整,盡可能把紀 錄與事情做得更完善。我也不會因為這次的事件而改變這份工作的初衷與熱誠。 最後,針對代理商倒閉這件事情,希望大家不要胡說八道。代理商是湘笛,請看 Benchmark官網,在Asia那段: https://benchmarkmedia.com/pages/international-distributors -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.18.91 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Headphone/M.1507612538.A.382.html
pi2324 : 桑心 10/10 13:19
LIONDOGs : 有代理當初怎麼不協助送代理就好? 10/10 13:23
sniper0710 : 經濟部中小企業登記來看,湘笛是倒閉了沒錯啊 10/10 13:23
Xatt : 官網代理商寫的的確還是湘笛 但一個解散的公司怎麼 10/10 13:28
Xatt : 當代理商呢? 10/10 13:28
Xatt : 湘笛官網https://imgur.com/90dEZI4 10/10 13:28
Xatt : 工商登記https://imgur.com/JO51qMp 10/10 13:29
Xatt : 財稅部登記 https://imgur.com/iW7sQkc 10/10 13:29
kevinsilver : 所以只是原本的光纖沒修好 其他的東西也沒有壞 那 10/10 13:29
kevinsilver : 其實這件事情也沒有什麼好繼續討論下去的 雙方溝通 10/10 13:30
kevinsilver : 好就好 10/10 13:30
ben88811 : 好奇原po怎一口咬定維修前光纖功能是完好的 都把接 10/10 13:30
ben88811 : 頭斷在裡面了要怎麼測? 10/10 13:30
yys310 : 原來解散這麼久了? 那這幾年新賣的機器是怎回事? 10/10 13:32
wintek2 : 10/10 13:32
Himmelsens : 這下變成Benchmark官網胡說八道了(? 10/10 13:36
CGary : 所以可以理解的是「所有數位不讀」不是有人曲解 的 10/10 13:41
Xatt : 更正一下8F是財政部稅務入口 10/10 13:41
CGary : 確是從老闆口中說出的 那大致上能理解為甚麼後續會 10/10 13:41
CGary : 有那麼多不信任了 對方大概覺得你做事很草率不可靠 10/10 13:42
CGary : 然後對很多後續的事就放大鏡看了 10/10 13:42
CGary : 另外 照老闆的意思就是認為「代送者」還原的時序蓄 10/10 13:43
CGary : 意錯置 甚至進一步懷疑他跟物主的溝通囉? 因為我從 10/10 13:44
CGary : 文章裡面看到的是這樣的懷疑 不知道兩造是如何溝通 10/10 13:44
jjustin524tw: 主觀判斷還是覺得售後保固需要重新檢視 10/10 13:45
Lazypigy : 官網本來就不能當成佐證 代理被拔掉官網不見得會改 10/10 13:45
CGary : 這件事 但對話我真不覺得是解決問題 難怪越演越烈 10/10 13:45
jjustin524tw: 而且老闆的回應情緒跟自我解讀的部分有一點多 10/10 13:46
ghchen1978 : 我只想知道湘笛到底是??案外案????? 10/10 13:47
CGary : Shanti就我印象應該是個人公司,他公司關不關還是可 10/10 13:53
CGary : 做代理的 只是這個到底是不是合法的方式就不清楚了 10/10 13:53
Xatt : 所以是沒發票沒繳稅的? 10/10 13:54
prag222 : 基本上機子自己的 怎不親送 親自聯絡 若貴重的話 10/10 13:54
qsxdr456 : 引爆這個事件的應該是聽到數位不讀這句話吧 10/10 13:56
qsxdr456 : 其他看起來就真的還好,畢竟十年的機器了 10/10 13:56
OrthoResin : 10年應該過保了吧?這應該不是保固而是單純售後維修 10/10 13:56
OrthoResin : 的部分. 所以當然不一定要送原廠,而是店家跟消費者 10/10 13:56
OrthoResin : 本人溝通好就好,中間卡一個代送問題已經很大,如果 10/10 13:56
OrthoResin : 代送又沒讓店家跟消費者在第一時間達成良好溝通,我 10/10 13:56
OrthoResin : 覺得代送者問題非常大 10/10 13:57
dahlia7357 : 我建議老闆、代送曾先生、國外的原PO三方對質 10/10 13:57
s77894 : 通知一下沒送去原廠是很基本很基本的事吧? 10/10 13:57
dahlia7357 : 記得對質要找消保官ㄧ起 10/10 13:58
yys310 : 有沒有版友願意分享一下這幾年DAC2的保卡是哪間代理 10/10 13:58
CGary : 三方各說各話 我覺得代送的人其實最衰了...以後絕不 10/10 13:58
CGary : 幫人代送... 10/10 13:58
dahlia7357 : 一次把話說清楚,不然光是USB輸出問題就是羅生門 10/10 13:59
dahlia7357 : 不然原PO根本沒把事情查個清楚就開始公審 10/10 14:00
CGary : usb問題老闆回答了 就是他自己誤會然後傳遞錯誤的 10/10 14:00
dahlia7357 : 三方對質後誰對誰錯,po個文解釋一下 10/10 14:01
CGary : 他以為數位通通都不讀 所以告訴代送者激怒了機主... 10/10 14:01
CGary : 這篇文章中老闆就自己說明了 誤解越來越多 看來勢必 10/10 14:02
CGary : 要三造坐下來談一次了 10/10 14:02
qsxdr456 : 但非原廠修真的要通知一下比較好,花錢的奇檬子問題 10/10 14:03
Xatt : 原po那個大概無解,湘笛案可能比較有趣點.. 10/10 14:05
CGary : Shanti有沒有繳稅我不敢代他說明 但自營是可以不必 10/10 14:05
CGary : 公司登記的 營業額不大的話可以直接跟國稅局申報... 10/10 14:06
CGary : 所以他還擁有代理權並不奇怪 只是他以啥方式營運我 10/10 14:07
CGary : 就不清楚了... 10/10 14:07
Daedolon : 額外問個小問題,我印象中台灣大部分的音響器材維 10/10 14:07
Daedolon : 修都不會送回原廠吧? 10/10 14:07
dahlia7357 : 我覺得老闆要體諒原PO 10/10 14:08
yys310 : 講到這個也是想到01上dave的神奇維修經歷XD 10/10 14:09
Daedolon : 甚至還有經銷商跟我抱怨代理商直接不處理叫經銷商 10/10 14:10
Daedolon : 自己找師傅搞定的,不過我不能說是誰XD 10/10 14:10
dahlia7357 : 今天若你請朋友代爲照顧女友 10/10 14:10
dahlia7357 : 結果國外的你聽到女友被朋友載摔車重傷 10/10 14:11
Daedolon : 我還以為國內自己找師傅是預設值,而寄回原廠才真 10/10 14:11
Daedolon : 正需要通知消費者XD 10/10 14:11
CGary : 台灣"不少"代理商這樣啊 所以我一向相信水貨+師傅XD 10/10 14:11
dahlia7357 : 第一時間就是大爆炸 10/10 14:11
dahlia7357 : 結果女友只是摔斷牙 10/10 14:13
Xatt : 但消費者買公司貨,就是頂著代理商會處理才買的吧 10/10 14:13
Xatt : 不然買水貨就好了...幹嘛多花錢買公司貨 10/10 14:13
prag222 : 堅持送原廠就自出國際運費 加給人收點手續費 10/10 14:13
prag222 : 兩位數三位數的器材 再來討論原廠問題好嗎 10/10 14:14
Daedolon : 常常去音響店聊天就會聊到一些代理商擺爛的消息 10/10 14:14
sniper0710 : 差在以後出問題你是找代理商處理還是經銷商處理吧XD 10/10 14:15
sniper0710 : 以前找音悅維修器材,他們是直接送代理商啦(midimall 10/10 14:15
sniper0710 : 再更往上一層就是假如之後你要送原廠,這種修過的機 10/10 14:16
sniper0710 : 器,原廠肯不肯收吧 ? 10/10 14:17
Daedolon : 公司貨最大的好處是你有問題有個官方出口,管不管 10/10 14:18
Daedolon : 用就看各人造化XD 10/10 14:18
sniper0710 : 的確是阿,買公司貨通常就是不想自己花時間心力維修 10/10 14:19
yys310 : 倒是看這篇才知道原來不少國內修是預設? 那這樣代 10/10 14:19
yys310 : 理貨有啥優勢嗎...... 10/10 14:19
Daedolon : 水貨就是出問題的第一時間就要自己想辦法了,怕事沒 10/10 14:19
Daedolon : 閒工夫的人就不喜歡這樣 10/10 14:19
prag222 : 基本我對保固沒啥概念....= =哈 10/10 14:20
Daedolon : 通常代理商經銷商都有自己熟悉的維修管道阿,不然 10/10 14:21
Daedolon : 我自己要修器材還不知道要找誰 10/10 14:21
prag222 : 公司貨新品有問題可以直接過去x阿 10/10 14:22
brook515 : 老闆,我建議把本版一跳樑小丑一起告一告吧,不矯 10/10 14:22
brook515 : 正這歪風這些人永遠都躲在螢幕後面,愛罵誰就罵誰 10/10 14:22
prag222 : 比較貴重的機子 公司貨保內就直接請店家處理了 10/10 14:23
yys310 : 看來以後買機器都得問清楚該代理商的預設值是啥了 10/10 14:24
wintek2 : 再噓這個屁孩版 10/10 14:29
greg7575 : 只壞光纖不壞同軸本來就超詭異了。呵呵。 10/10 14:43
greg7575 : 後續交給雙方自行解決囉。 10/10 14:43
greg7575 : 到底怎麼弄可以把光纖頭弄斷在裡面呀w 10/10 14:44
asdfg0612 : 所以到底誰罵誰了 QQ 我只看到一直有人在罵屁孩版阿 10/10 14:48
evadodoya : 不知道耶 大家都是屁孩呀 10/10 14:51
kevinsilver : 誰跟你屁孩? 大人在討論事情你在那邊亂。 10/10 15:11
evadodoya : 你得問他了 10/10 15:13
brook515 : 就幾個屁孩把人家十幾年建立的招牌,捏在手上耍啊 10/10 15:21
brook515 : 玩啊,什麼爛店惡店的描述都用上啦,這很明顯公然侮 10/10 15:21
brook515 : 辱毀謗,而且字字句句都有文字時間佐證,老闆你找你 10/10 15:21
brook515 : 的律師研議一下吧,科科 10/10 15:21
cerwvk : 推文用意明顯, 判斷一下不難. 10/10 15:24
seiya2000 : 代理商沒倒為什麼不送代理商 10/10 15:30
ivanxx0633 : 哇護航到喊告啊 10/10 15:39
JIKUAI : 真的看過有人去試聽帶一群像是去同樂會的,至少也尊 10/10 15:42
JIKUAI : 重其他試聽客人吧... 10/10 15:42
prag222 : 事實上我好好奇版上 活耀版友 年紀層分布 10/10 15:43
hidos : 所以USB和數位同軸到底有沒有壞... 10/10 15:44
hidos : 就沒有人拿來測試看看到底是好的還是壞的嗎... 10/10 15:44
keltt : 我好奇如果沒有捏造事實,只是罵個爛店也能告得成嗎 10/10 16:00
keltt : ?爛不爛本來就是很主觀的評價 10/10 16:00
hydeless : 那是可受公評的行為 10/10 16:00
hydeless : 整天用嚇唬小孩子大學生的語氣講著要採取法律行動 10/10 16:01
hydeless : 就快點告啊 10/10 16:02
tom282f3 : 告得成啊 每個人都有興訟的權利 10/10 16:02
tom282f3 : 不過告刑事的話有可能會被檢察官打回不起訴就是了 10/10 16:02
tom282f3 : 個人年初才一次經驗XD 10/10 16:02
hydeless : 整天就把妨礙名譽、加重毀謗、侵害商譽掛在嘴邊 10/10 16:04
hydeless : 我倒想看看哪些版友逾越合理評論範圍 10/10 16:05
tom282f3 : 不只一般人 據說檢察官對這種事件也是滿反感的 10/10 16:07
hydeless : 也很想看看哪些店家會用興訟這種手段對付曾經去消費 10/10 16:08
hydeless : 的客人 10/10 16:08
m9172250 : 會不會被吉試試看不就知道 歡迎找我嘗試 10/10 16:09
Daedolon : 我幾年前才在m01上po約試聽被放鳥的經驗,結果店家 10/10 16:11
Daedolon : 直接打電話跟我說要寄存證信函XD 10/10 16:11
Daedolon : 事實證明他們這樣做一樣活的很好,畢竟主要客戶都 10/10 16:13
Daedolon : 很有錢,不差我一個窮人XD 10/10 16:13
oons0097 : 10年幫修已佛心了吧 10/10 16:15
sniper0710 : 原來有商家這樣就要存證信函喔 XDDDD 10/10 16:15
hydeless : 寄存證信函就嚇嚇你而已,真的會告你就收到出庭通知 10/10 16:16
Daedolon : 所以真的,耳機店糾紛大多都蠅量級而已,常去音響 10/10 16:17
Daedolon : 店一堆阿里不達的都聽過 10/10 16:17
Daedolon : 反正我那時也沒真的實質上的損失,不想耗下去就刪 10/10 16:18
Daedolon : 文了 囧 10/10 16:18
brook515 : 合理評論不是你說的算,要告也是品嘉老闆告,我只是 10/10 16:21
brook515 : 善意提醒老闆有這個權利可以行使而已呵呵,多少人 10/10 16:21
brook515 : 躲在螢幕後面打著合理評論大旗,以為大放厥詞毀人 10/10 16:21
brook515 : 商譽不用負責,會被告活該而已 10/10 16:21
yathgu : 插花一下 這個事件好多人姓曾喔 10/10 16:22
yathgu : 原PO姓曾 店家姓曾 代理也曾 10/10 16:23
brook515 : 店家真是難做,在網路上被人毀謗、侮辱、侵害商譽, 10/10 16:24
brook515 : 要走合法程序主張權利,還會被指著鼻子說用法律對付 10/10 16:24
brook515 : 客人,現在人唷,科科 10/10 16:24
tom282f3 : 某人信仰真的很深欸 感恩師傅 讚嘆師傅! 10/10 16:26
hydeless : 那就去告啊,每一個都告,看看還有沒有人敢去那家 10/10 16:26
tom282f3 : 應該還是有啦 10/10 16:29
tom282f3 : 多的是不在乎網路評價或是懶得爬文的客人XD 10/10 16:29
hydeless : 況且店家是代理商耶,他們沒有生產製作設計耳機或是 10/10 16:30
joem : 有人突然發現風向帶不起來,幫QQ 10/10 16:30
hydeless : 任何音響娛樂系統,那合理能夠被公評的不就是價錢、 10/10 16:30
hydeless : 銷售態度,跟服務嗎? 10/10 16:30
ox1005 : 如果版友是基於自身不愉快經驗評論,勝負還難料喔 10/10 16:30
Himmelsens : 真的,辛苦10年招牌,大家要好好體諒愛惜 10/10 16:31
ox1005 : 難道沒考慮過店家並不是穩贏還有可能被認證... 10/10 16:32
ox1005 : 反正愛者恆愛,恨者恆恨,過了幾天風波就息了 10/10 16:33
AbeNana : 護航到叫老闆告人 我覺得這樣不太理性吧 10/10 16:51
odanaga : 冒險沙發 10/10 16:54
GoodFriday : 合理懷疑帶風向的是反串 10/10 16:54
mitkuchen : 反串大成功ww快告一告讓法院認證阿 10/10 17:32
brook515 : 心知肚明就好,其他不願講得太白 10/10 17:44
yys310 : 真的要勸的直接會當面勸啦 這邊講只是要讓人閉嘴 真 10/10 17:51
yys310 : 當然是放更多餌 夠多人上鉤了再一起收網呀 10/10 17:51
wintek2 : 太強了!給你一個讚 10/10 18:03
g29186280 : 真的是耳機版戲精 10/10 18:31
oons0097 : 我記得品嘉連監視器都不裝 不會吉人吧 10/10 18:45
hahn : 這件事情扯到4種不同的立場的人 真複雜... 10/10 19:06
hahn : 不過開頭那段說法不採信賣這類產品會沒合作計師嗎? 10/10 19:17
hahn : 一般家店維修都會告知原廠修跟外面修的大約報價 10/10 19:17
hahn : 要採用那種是消費者的事情 幫送修前的檢測也是基本 10/10 19:19
max96998 : 早就說了……是現在消費者太偏激了……從是否偏激就 10/10 21:12
max96998 : 能看出一點都不"虛心受教",而且講實在的,那些出 10/10 21:12
max96998 : 來黑的帳號平常都沒時常發文留言,這時候全部跳出 10/10 21:12
max96998 : 來也太好笑,也排出根本是同業出來黑的可能性呵呵 10/10 21:12
TheJabs : 平常要多發文留言才可以發表意見喔聽到了嗎你各位~ 10/10 21:18
s82223 : 聽到了呦~這樣有虛心受教嗎? 10/10 21:20
TheJabs : yee百分的板友!但是怎麼給噓呢?太偏激了你各位~ 10/10 21:22
max96998 : 來,送你們 10/10 21:34
max96998 : https://i.imgur.com/ZAPgC6K.jpg 10/10 21:34
yys310 : 有點不想浪費流量 這啥圖? 10/10 21:42
s82223 : 我是覺得要護航要找個合理的點啦,其他版友也是分 10/10 21:44
s82223 : 享自己去三口的經歷,這樣竟然被說成店家互黑我也是 10/10 21:44
s82223 : 醉了,那請問為什麼其他耳機店那麼少被噴?你說你去 10/10 21:44
s82223 : 三口經驗不錯我尊重,只是說大部分不愛三口的人都是 10/10 21:44
s82223 : 不”虛心受教”是哪招呵呵,我以爲耳機、音響這種東 10/10 21:44
s82223 : 西是互相分享、交流更好玩,講的好像店家一定更高 10/10 21:44
s82223 : 端一樣...版上玩的更有經驗的人多的很,難道這些版 10/10 21:44
s82223 : 友跟三口的調音理念不同也要”虛心受教”嗎XD,好 10/10 21:44
s82223 : 像回的太認真了,糟糕@@ 10/10 21:44
lll156k1529 : 在台灣跟我講消費者太偏激 我快笑死 10/10 21:58
chxptt : 不針對任何人,但是我給個小建議,與其到處想辦法 10/10 22:02
chxptt : 找認識的,上來引導風向指責同業,不如低調點快速 10/10 22:02
chxptt : 解決事情,這樣對自身的傷害才會最低,別對號入座 10/10 22:02
clioneurise : 偏激和虛心受教的關聯性是什麼?我也可以是偏激的 10/10 23:21
clioneurise : 邪教成員,合我胃口就選擇性全盤接受啊。論域和全 10/10 23:21
clioneurise : 稱特稱先拿出來好嗎? 10/10 23:21
tom282f3 : 樓上你這樣不行啦 太認真惹人家到時候選擇性無視你 10/10 23:32
evadodoya : 樓樓上反串失敗 0分 10/10 23:38
kloseQ : 可能這樣下次去可以跟老闆坳特價(?) 10/10 23:45
OrthoResin : 你的賓士過保然後車門把手壞了,你會要求送回德國原 10/11 01:44
OrthoResin : 廠嗎?過保車經銷商聯絡配合的維修廠修理還要特別報 10/11 01:44
OrthoResin : 備嗎? 10/11 01:44
sa950502 : 舉的例子太爛了 哪有車子會回德國原廠的 都是叫零 10/11 01:49
sa950502 : 件在台灣修好嗎 10/11 01:49
mitkuchen : 還能這樣比喔XDD 10/11 01:50
sa950502 : 我還要用這個爛例子反舉。這比較像是回原廠經銷商 10/11 01:50
sa950502 : 維修 結果經銷給你叫副廠來處理的感覺勒 10/11 01:50
OrthoResin : 所以就算公司貨還是要看保內保外啊!保內當然送代理 10/11 01:53
OrthoResin : ,但保外可就不一定了. 看問題性質決定維修方式,如果 10/11 01:53
OrthoResin : 200換頭能解決誰會送原廠?就像車門把手壞了沒人會 10/11 01:53
OrthoResin : 預設送回德國一樣。 10/11 01:53
OrthoResin : 光纖頭還有一個問題,就是原廠料叫的到嗎?價格呢? 10/11 01:56
OrthoResin : 消費者要雕永遠雕不完,焊錫是原廠的嗎?溫度是原廠 10/11 01:57
OrthoResin : 的嗎?所以你過保車自己弄傷烤漆送修會要求對方烤漆 10/11 01:57
OrthoResin : 也要原廠? 10/11 01:57
j612142321 : 為了避免以後再發生此情形,請您去建議店家宣布過 10/11 02:02
j612142321 : 保後維修一律委外好不? 10/11 02:02
sa950502 : 那說真的一開始就該推掉不要修 既然要修就要負責 10/11 02:02
sa950502 : 而不是自己丟出去給外面師父修 然後也沒修好 還叫 10/11 02:02
sa950502 : 客人自己去找師父 10/11 02:02
sa950502 : 這種態度誰看了會爽? 更何況還是沒有經過告知 10/11 02:03
sa950502 : 然後那個代理商到底是怎麼回事我也看不懂 感覺根 10/11 02:03
sa950502 : 本就不存在了啊 10/11 02:03
kloseQ : 當然可以要求原廠烤漆啊,只是$的問題,但本案是$的 10/11 02:10
kloseQ : 問題嗎? 10/11 02:10
sam11lan : 原來最後來段業配阿 10/11 07:40
r1t1r : 音響跟汽車不都過保就找外廠嗎? 10/11 11:52
TheJabs : 重點是送哪裡嗎?重點是送之前有沒有跟客人告知吧? 10/11 12:08
sa950502 : 過保固找外廠是客人自己選擇的 不該是店家獨斷 10/11 12:17
sa950502 : 還是很多人就算過保固原廠報的貴也是要給他修 10/11 12:17
r1t1r : 也是 如果老闆先告知送美國原廠要6000以上 10/11 12:28
r1t1r : 很少人願意會為了沒多少錢的機子送美國就是 10/11 12:29
biaw : 自己寄說不定都不用6000 要店家幹嘛 10/11 14:07
altria27 : 笑死耶 賓士車 去台灣原廠然後原廠不會修還要送外 10/11 15:11
altria27 : 面的 是在說笑嗎?有夠爛的比喻 車這東西所謂送 10/11 15:11
altria27 : 原廠就是台灣原廠可以處理了 10/11 15:11
smaller : 我比較好奇的是台灣代理商到底有沒有維修能力…… 10/11 15:23
※ 編輯: maxlovesviva (111.249.18.91), 10/11/2017 18:45:09
Iluvatar : 不少例子都是代理商沒能力修,直接丟國外原廠,搞的 10/11 21:39
Iluvatar : 幾個月才回台灣 10/11 21:39
mothertime : 像AKG K812之類的 10/12 01:20
takeda3234 : 把保修條款訂好 才是上策 10/12 01:46
yamana : 說好不提K812的 10/12 12:56
Lazypigy : 代理商就不是原廠了 有沒有維修能力不是重點吧 10/13 00:04
beck131 : 沒有維修能力買水貨就好啦 還給代理商賺? 10/13 13:18
beck131 : 打著公司貨名號,結果只是過個水放你倉庫 10/13 13:18
michealking : Daedolon大很窮Orz... 那我們都要去路邊爬了~~ 10/13 22:27