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大家好,想請教一下 最近賣二手商品耳機 明明我自己用過都沒問題 但是買家卻以耳機有偏音問題要退貨 為何要用這理由? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.225.6.245 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Headphone/M.1516394079.A.D2F.html
leo870319 : 蛤 01/20 05:56
jimmy40807 : 不知道欸,我不是他 01/20 05:57
LIONDOGs : 很簡單,去買一顆假人頭實測給他看有沒有偏音,看是 01/20 06:08
LIONDOGs : 你聽不出來還是他耳朵怪怪的,用數據證明最站的住腳 01/20 06:08
leo870319 : 雙聲道的主觀因素比較大,用單聲道模式測驗 01/20 07:29
greg7575 : 請他舉證。 01/20 07:53
whatar : 七天鑑賞期內都可以退吧~這是賣家的義務,如果有問 01/20 08:26
whatar : 題還是先去找懂法律的問問 01/20 08:26
jakkx : 別什麼都七天鑑賞期,也最好先查過再來談責任義務 01/20 08:31
jakkx : 不然有時候光碰到自以為的雷包就飽了 01/20 08:32
greg7575 : 個人賣家七天什麼。告民事是誰要舉證。呵 01/20 08:39
max8201 : 怎麼會有人二手買賣還在七天- -暈 01/20 09:34
demonik : 那個說七天的自己最該找懂法律的問吧XDDDD 01/20 09:36
ga006435 : 二手哪來的七天? 黑人問號??? 01/20 09:38
ga006435 : 先叫買家 證明偏音吧.... 01/20 09:41
sinnx : 二手不在七天範圍 除非它是常賣商品才算入 可以不要 01/20 09:43
sinnx : 天就無敵好嗎 01/20 09:43
n1m5w8tsarp : 這要證明也有困難,是耳機的問題還是他耳朵的問題要 01/20 09:52
n1m5w8tsarp : 弄清楚 01/20 09:52
Iluvatar : 先看是不是訊源端子的問題 01/20 10:05
AxlRose : 賣二手建議面交 然後當場錄音 可以的話錄影 01/20 10:06
AxlRose : 這樣時候比較沒爭議 我個人都是這樣做 01/20 10:06
AxlRose : 有點類似行房紀錄器的感覺,不然現在也是事後亂吉 01/20 10:07
AxlRose : 的很多 01/20 10:07
greg7575 : 請他來告囉。最後頂多退錢 01/20 10:13
whatar : 哭爸原來我記錯了,抱歉抱歉,祝原po順利解決 01/20 10:33
verdandy : 我之前有網路交易糾紛去台大法扶諮詢過 01/20 10:33
verdandy : 只要是透過網路交易,認為實品與描述不符 01/20 10:34
verdandy : 買家就可以要求退貨,不管是不是二手,賣家是不是 01/20 10:35
verdandy : 職業賣家 01/20 10:35
verdandy : 不過七日的規定是對象是要是企業經營 01/20 10:38
oxq987456 : 測一下就知道了 01/20 12:17
k5648550577 : 還有一點,聲音認定是非常主觀的,否則難以舉證 01/20 13:49
k5648550577 : 唯一方法就是請買方用儀器測量確實有偏音 01/20 13:49
odanaga : 可能要拿個假人頭mic才有機會 01/20 13:53
k721102 : 除非偏音很明顯 不然除了儀器測試沒其他辦法 01/20 14:29
k721102 : 之前我evoke出現偏音 拿去八德路請現場工作人員聽 01/20 14:31
k721102 : 都說沒問題 只有我覺得有問題 最後請他們送去用儀器 01/20 14:31
k721102 : 檢測 最後才證實確實是有偏音 01/20 14:32
ringblue : 我就二手買過一隻偏音的耳機,為了舉證我還去店家送 01/20 14:32
ringblue : 測,但賣家只會道歉也沒作為,皮厚一點沒有閃不掉 01/20 14:32
ringblue : 的,就看你道德感多高多低,要不要說清楚處理而已 01/20 14:32
laidon : 叫買家寄回來,運費自付。等東西檢查後沒問題,再匯 01/20 15:01
laidon : 回去吧! 01/20 15:01
yulunchu : 目前就是請他寄回來,我再檢查看看 01/20 23:33
astutmomo : @k721102他們幫你送測試?給那邊測試呢?謝謝 01/20 23:56
greg7575 : acs 送回老家吧。 01/21 13:12
jeeyi345 : 如果本來沒有,買家寄回來變有不是也理不清… 01/21 13:59
k721102 : 我只知道是送回原廠檢測 前後大約三到四週的時間 01/21 14:24
ascaam : 所以高價物品我個人堅持面交,對雙方都好 01/21 15:39
astutmomo : 這樣ACS送回英國那還不錯啊,我覺得偏音在台灣很難 01/21 20:59
astutmomo : 搞,我兩隻耳機偏音過,送原廠都說沒有,不接受保固 01/21 20:59
astutmomo : …想到就賭爛! 01/21 20:59
greg7575 : 所以買一組人工耳就解決啦。 01/22 08:19
ErnestKou : 台灣的售後服務,嗯…… 01/24 10:25