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偶爾會有燒友寄站內信來問我安橋跟先鋒水貨該怎麼送修, 這樣一路下來大概也有七八個以上了,想說既然問的人頗多~ 就乾脆來寫一篇該如何送修好了。 1.中國,香港 中國送修應該算簡單,基本上除了特貨以外,其他就是直接寄順豐就好了~ 順豐一般都是到府收貨,然後算錢的。只有少數點可以到服務點寄貨, 例如台北就是承德路上的順豐,其他地區就麻煩燒友們自己google了。 所以中國的東西就請對方給你地址填上去就好了,一般大概300左右吧~看重量的。 記得物品價格寫越低越好,寫故障品損壞品之類的,免得被抽稅,中國海關抽稅很麻煩的 回來看對方願意直發順豐給你,還是用淘寶下標走集運之類的,都可以。 特貨(有電池的,液體的)從大陸過來或者寄大陸,都要找非官方的貨運商就可以了。 2.日本 這邊以先鋒的XDP-300R說明,我當初是從日本亞馬遜買的,結果2.5插頭斷裂接觸不良。 我先從日本先鋒哪邊寫信跟對方說明我的狀況,表示要送修,對方就提共日本地址給我, https://www2.jp.onkyo.com/customer/inquiry.asp?id=11 透過上面這個網址填寫表格聯繫的,是安橋負責的。 且有一個維修表格要我填寫資料,收件人地址(只能填寫日本地址)且附帶購賣證明寄過去 另外對方表示維修費用會用貨到付款的方式收費(日本當地),我抱怨很多次為什麼不能線 上刷卡之類的,對方就是很有禮貌地說,我們只能修好之後貨到付款收取維修費喔。 因此我在露天找了一間可以代收代運也能代付(墊付)的貨運商,然後自己寄郵局過去。 郵局不能寄有電池的(哪時候我沒想到問看看代收商是否也能寄日本,這部分後面會說明) 我就填寫說是隨身聽,然後郵局會要你填寫一些切決書,例如不是炸藥液體爆炸物這樣。 我就硬著頭皮填了,然後寄的時候窗口也沒問我裡面有沒有電池之類的,就這樣寄出去了 差不多三天就到日本鳥取了,然後我寫了封信給安橋,給他我的貨運編號,說明已經寄到 他們的維修中心了,請問有沒收到之類的。 隔了兩天他就回我說,已經修好了,而且寄回我填寫的地址(東京)了,然後因為是保固內 依照我提共的亞馬遜購買證明,所以免費。 之後差不多五天XDP-300R就回到我手裡了,所以來回差不多一個禮拜多一點而已.. 說真的,超乎我想像的順利。 以上是自己負責連繫送修的方法,後來跟露天的貨運商熟了,才知道他也能寄日本且幫忙 送修這樣。(其實一開始是幫版上的燒友問的,才知道他也有這種服務) 露天的貨運商他會報價一個來回的運費給你,不包含維修費,維修費另計,他可以先幫 我們墊付維修費這樣。這個方法比較省事,所以聯繫都是由貨運商處理,當然費用也就 會稍微高一些,跟自己寄比起來啦,不過我覺得都算便宜了。 不過幾次幫燒友們處理300R送修的結論是,只要保內都好說話,保外幾乎都GG, 收費都非常高,因此不管是從甚麼管道買的水貨,記得都要保存好購買證明。 另外其他品牌的,也都可以依循以上的方法,我有寫信給日本Denon,詢問如何送修。 找到日本廠商的維修方法,最簡單就是去kakaku找到商品然後會有廠商連結, 連過去就找維修方法就好了。 另外還有一種方法就是親送維修,自己去日本或者親朋好友去日本的時候幫你處理..... 用簡單的英語跟對方連繫都是ok的,只是不管是安橋還是Denon回覆我都是日文.... 日文用翻譯軟體通常意思都不太對,我都找身邊的好友幫忙翻譯這樣。 -- https://goo.gl/9xaJLN -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.120.106 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Headphone/M.1529768364.A.61C.html
bob3847 : 推心得 06/23 23:42
WeiMinChen : 希望這篇能m起來造福版友 06/23 23:48
※ 編輯: astutmomo (118.166.120.106), 06/24/2018 00:31:16
Mutsumi : 對岸上次SF不是說不能寄耳機(因為有用到磁鐵)? 06/24 00:31
Mutsumi : 還是現在又可以了? 06/24 00:32
Mutsumi : 應該是1~2個月前有討論到SF寄送淘寶耳機問題 06/24 00:32
Mutsumi : PS:SF=順豐 06/24 00:32
astutmomo : 你說的部份我不太清楚,不過台灣順豐的違禁品裡面 06/24 00:34
astutmomo : 沒有包含耳機呢,就算不能寄就找有口碑的第三方嚕 06/24 00:34
c654321000 : 推推 好文 06/24 00:35
vwvwbg : 那個要看狀況... 不過基本上是完整的耳機應該都可以 06/24 01:18
vwvwbg : 之前有被擋過的大部分是"單體" 06/24 01:18
Himmelsens : 推分享! 06/24 01:21
baby10500 : 分享個 Th900伸縮支架生鏽請e耳代送維修(原廠一直叫 06/24 01:29
baby10500 : 我找台灣代理商),維修完貨到付款或是店取 06/24 01:29
baby10500 : justear維修就方便多了,mail報完價(保內應該就運費 06/24 01:31
baby10500 : 而已)線上刷卡就搞定了,不過感覺日本廠都不願意寄 06/24 01:32
baby10500 : 海外 06/24 01:32
tom282f3 : 推分享!! 06/24 01:34
Mutsumi : 上次看到是Aniron Home被對岸檔 06/24 03:15
purplesky911: 好文 06/24 04:24
wayne1026 : 不是說寄對岸需要當地身分證號? 06/24 07:25
lkk6012 : 好文推 06/24 10:17
mecme : 推 這篇要收藏起來 這樣 再日亞買更放心了 06/24 10:25
burstlink : 佛心 推 06/24 10:54
jedin : 好文助推 06/24 11:17
kodokawa0515: 推 06/24 12:33
kodokawa0515: 水貨買起來 06/24 12:33
n5427114 : 如果是非日本本國製的要等很久 06/24 14:56
sniper0710 : 報價寫很低,代表萬一寄丟了撞爛了也沒什麼賠償吧? 06/24 15:28
astutmomo : 沒錯,這是一體兩面的問題,所以要選擇有保障的貨運 06/24 19:25
astutmomo : 商是很重要的,另外貨運商會賠多少也要了解,例如小 06/24 19:25
astutmomo : 七店到店最高只賠1000,你寫一萬也沒用,也是白白被 06/24 19:25
astutmomo : 課稅。另外我上次把聲音有些問題的耳機寄回去給naga 06/24 19:25
astutmomo : 維修,我寫一百美金,但是大陸海關認為這個東西不只 06/24 19:25
astutmomo : 一百美金,要你提供購買證明,重點是我的是改膜客製 06/24 19:25
astutmomo : ,根本就沒有一模一樣的可以證明是這個東西,大陸 06/24 19:25
astutmomo : 海關要naga提出證明,但它們是改膜也沒有辦法提供 06/24 19:25
astutmomo : 當初的成本那些鬼東西,我卡在海關兩個禮拜,印象 06/24 19:25
astutmomo : 中一個月之後就直接沒收,我那時候真的差點抓狂,非 06/24 19:25
astutmomo : 常麻煩的事情,最後naga用他們家2000人民幣的東西 06/24 19:25
astutmomo : 幫我提報,我最後被課一千塊台幣的稅金,真他媽的幹 06/24 19:25
astutmomo : ,寄東西回去維修還要被課稅金,真的很不平衡,所以 06/24 19:25
astutmomo : 真的要寫故障損壞等,至於物品價值要寫多少就要自己 06/24 19:25
astutmomo : 衡量了。所以其實能買公司貨就買公司貨了…或者自己 06/24 19:25
astutmomo : 衡量自己能不能處理跟接受水貨保固的部分了。 06/24 19:25
alongbow : 寄去對岸不知道,但我確定對岸寄過來不行,前陣子買 06/24 21:06
alongbow : shp9500試了圓通跟申通都不可以... 06/24 21:06
alongbow : 兩家都說有磁鐵上不了飛機QQ 06/24 21:07
nathan2000 : 水貨的風險從沒變過,請自行斟酌. 06/25 07:40
mecme : 找集運商處理 大陸是世界的工廠 其製造的東西 要 06/25 08:19
mecme : 運出去 包含耳機跟喇叭 06/25 08:19
mecme : 買水貨或公司貨 自己斟酌衡量 利與弊 06/25 08:21
ting81 : 兩岸的寄送 要找報關行厲害的.... 06/25 14:03
ting81 : 你去淘寶找就可以問到很多厲害的 自己寄一堆不行 06/25 14:04
wraith0000 : 感謝大大分享 06/26 19:38