作者xxhenryxx (無火的餘灰)
看板Headphone
標題[心得] Mavin air-x 保固內換貨
時間Fri Jul 26 08:35:16 2019
如題
今年二月和網友一起合購 Mavin air-x
結果最近發現充電盒沒辦法幫耳機充電
在FB聯絡客服以後
先和客服說出問題 客服請我提供錄製的影片(無法充電)
之後出示購買證明
我只有提供當初拍下來的收據存底 客服就說OK了
之後就是自己把耳機寄回客服提供的地址
過沒幾天客服就主動聯絡我說 產品已經寄出
昨天收到產品 感覺是幫我換了一個新的充電盒
整體而言 售後的服務我覺得很不錯
換貨也是不囉嗦 雖然這款品管不佳
但是後續做的讓消費者感覺舒服
讓我有考慮想要再多買一付給我家另一口用
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→ jeeyi345 : 我覺得續航力沒到十小時可以換嗎?估計6~7左右 07/26 08:56
→ arced : 樓上你可以問客服,不過我覺得不行 07/26 10:38
→ jeeyi345 : 好:'-( 07/26 10:57
→ will0620 : aac或tws+才能10小時的樣子 07/26 20:06
→ jeeyi345 : 我以為aptx比較省電@@ 07/27 00:44