Re: [心得] Technics EAH-AZ60 反推維修保固 (更新)

[fjm01207 (艾爾)]

11/04 再次更新

就在剛剛，換過兩次的右耳又掛了

試問這有可能是充電盒造成的嗎? 都壞同一邊也太慘
個人使用後會擦拭乾淨才放回盒內，且無任何外力
因素，充電也是使用原盒附的USB線在充的。

從10/26取回到今天，每天使用僅1~2小時無惡操
這次不到兩週就又出狀況了，Technics的耐用度真的
突破我的認知，之後應該不會再考慮這品牌了
以上供各位參考。


※ 引述《fjm01207 (艾爾)》之銘言
: 耳機版首PO
: 5月初參考板上心得購入了Technics EAH-AZ60，配戴感跟初開聲音色真的不錯
: 8月底無預警右耳故障，音量含環境音變得非常小聲，換機重新配對依舊無解
: 由官網得知該型號需親送當地Panasonic維修站送修，沒有線上報修以及郵寄服務
: 08/2X 送當地維修站，核對發票跟保卡後表示要送至總公司檢測，約2周後回電
: 09/13 維修站來電，確認右耳故障但因進貨不足還是沒備品
: (這邊電話中快速帶過記不清楚) 要從馬來西亞調單耳1顆過來
: 約10月底到貨(?!)，承辦表示會請他們盡快寄送
: 09/30 來電表示已寄回可取件
: 10/01 持取貨單去原送修點取件，總算有耳機用了
: 雖然兩耳Runing程度不同音場細節有點怪XD
: 10/18 跨海送來的右耳又壞啦，症狀還一模一樣!!
: 10/19 二度送修，再次得到取貨單一張
: 壞一次還好，雖然等待的時間不短且只有換單邊
: ，但壞第二次就有點無言了，重點保固時間沒有另外延長
: ，送修等待的時間都快追上使用時數了，目前就等維修站後續連繫
: 以上，供板上燒友購買前謹慎參考用~
: 更新：
: 10/26 維修站來電通知可取件，看來備品數量有增加至少不用從國外調
: 依舊只單換一邊而非整組換新，希望這次可以撐久一些。

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※ 編輯: fjm01207 (42.73.128.242 臺灣), 11/04/2022 14:00:31
→ linyoyo: 感覺就是換整新品，然後這整新品品質可能本來就有問題了
→ gameguy: 慘，遇到機王
推 wayne841227: 最近有在考慮入手，好猶豫…
推 nozomi3845: 這保固怕
→ fjm01207: 能反悔的話我一定選別的，這售後真的不OK
→ fjm01207: 明天送修第3次，這次返修再爆要申請退款了
→ bu17: 聲音不錯，保固可怕
→ fjm01207: https://imgur.com/xfRdlWJ
推 chadtracy: 太慘了吧，好不容易出了市場喜歡的產品結果自己敗評價
→ fjm01207: 同一邊過年前又壞了，第4次，走申訴程序了