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前一陣子我的wf-1000xm4出現耗電量異常 右耳滿電只能撐10~15分鐘 左耳也只能撐2個多小時 本來以為過保了,還開始找可以幫忙換電池的店家 結果上官網查詢註冊紀錄一看,原來4月才過保阿 於是趁著保內趕緊拿到大安站的Sony官方維修中心 和櫃檯人員說明完情況後 對方說會給工程師進行檢測,大概要3~7個工作天 結果隔天下午索索工程師就打電話來說直接幫我換一副新機 呃...說好的3~7天呢XD 看來是檢測完放棄治療的概念 不過之前就有聽板友說過索索對耗電量異常處理得很乾脆 所以這結果其實也不意外啦 總之 這次維修的體驗蠻好的 索索處理快速而且十分乾脆大方 害我的索索信仰值不小心又上升了幾分(ry 如果各位板友的xm4也有耗電量異常的情況 記得在過保前送去維(換)(新)喔 BTW 之前在某篇文有看到板友說不要用無線充電功能 會加速電池耗損 想一想我前一陣子的確都是把他丟到無線充電盤上面充電 而且充完電後充電盒都蠻燙的 看來這說法確實是真的 所以各位可以的話都還是插線充電吧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.163.108.195 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Headphone/M.1677938521.A.AC7.html
asps125: 想請問換新耳機的話是要到現場拿還是可以請他幫忙寄送呢 03/04 22:08
我是現場自取所以我不知道能不能送 但以台索的調調我猜八成會叫你運費自付吧
smilejune: 不知道現在XM4可以換自行更換電池了嗎? 03/04 22:50
xm4沒那麼好拆吧? 而且裝回去上膠沒上好可能還會影響防水性 所以保固內我覺得還是直接送原廠比較保險省事 ※ 編輯: germany1301 (1.163.108.195 臺灣), 03/04/2023 23:15:52
azxc8756: 也是過保前送修直接換新,這點覺得蠻不錯的 03/04 23:23
Eienno0921: 當然是放在無限充電板上充好充滿 爭取在保固期內換新 03/05 00:03
Eienno0921: 啊(誤 03/05 00:03
原來是保固期精算師阿XD
paul2049: 同原po,一樣是去大安,原本預期會一陣子結果隔天就可 03/05 00:25
paul2049: 以取件了XD 03/05 00:25
rabbit83035: 保內就是換 過保大概他報價你也不會想修 03/05 01:34
rabbit83035: 希望下一代不要再一樣出事 03/05 01:35
timg6668: 我最近送台中也是過一天取件 直接換新 03/05 02:45
enemyli: 只會換耳機嗎 還是連充電盒一起換 這星期也要送大安那邊 03/05 04:10
我是只有被換耳機 充電盒還是原本的
chenszhanx: 我也是整組被換新,等xm5出來,立刻買一組支持 03/05 06:27
todd78: 想問一下有沒有人xm3耳機線不見,買副廠替代?因為孔很小 03/05 07:40
todd78: ,之前找了幾條都不合用 03/05 07:40
todd78: 啊…我的是耳罩款WH,沒注意抱歉 03/05 07:41
rx1304: 充電盒一樣會驗 像我的充電盒就沒換新到 :( 03/05 08:41
我也沒換新到QQ
goldie: 我是出保兩次,第一次只換GG的左耳QQ 03/05 10:19
goldie: 但右耳電量其實也有點變短,後來一兩個月後右耳也GG惹, 03/05 10:19
goldie: ($ony 信仰值下降QQ) 03/05 10:19
goldie: 第二次出保才直接兩耳都換新才舒服許多 03/05 10:19
goldie: (Sony 信仰值回升XD) 03/05 10:19
升升降降得比股票還刺激(咦?
WiLLSTW: 我是用了一年半(其實超過因為我是日本買首發XD)才突然電 03/05 11:27
WiLLSTW: 量衰竭 海外買加上過很久了說真的很猶豫該不該去換電池 03/05 11:28
WiLLSTW: 畢竟新一代應該快出了 03/05 11:28
水貨台索好像都不太鳥 你還是等xm5吧 美國已經送驗了應該快了
skyclam: 我過年前也去送修,兩支耳機連充電盒都換新的給我XD, 03/05 16:10
rabbit83035: 這次sony timer調錯 只算到12 沒算到12+6保固 (誤 03/05 16:45
真的調錯 如果沒+6我就已經過保惹
Scorpion0302: 海外買的只能換新不能維修 要就等下一代吧 03/05 17:00
McqMtBlanc: 我買水貨也是出現問題只好自己動手,雖然拆得跟狗啃 03/05 21:15
McqMtBlanc: 差不多不過能用就好 03/05 21:15
※ 編輯: germany1301 (1.163.134.171 臺灣), 03/05/2023 23:38:45
enemyli: 我也是在+6的時間內 右耳續航突然驟降 03/06 00:48
chenteddy: 四月中過保 現在開始放在充電板上孵蛋還來得及嗎? 03/06 13:45
chenteddy: 誤 03/06 13:48
clarence1113: 我跟家人的兩隻都過保前三個月左右電量出問題,拿去 03/06 15:06
clarence1113: 都直接換新,服務不錯但還是希望下一代電池改進 03/06 15:06
ArcherX: 最近也是電池續航只剩1小時,但當初註冊保固的帳號忘記 03/07 11:51
ArcherX: 了,不知道能不能送修,請問送修需要什麼證明嗎? 03/07 11:51
goldie: 報手機號碼? 03/07 13:09
ArcherX: 後來過去維修店,他們看一下充電盒底下的產品編號就能查 03/07 16:53
ArcherX: 到註冊資料了 03/07 16:53
goldie: Soga, 恭喜順利出保 03/07 18:35
eternalyang: 保固內拉回運費都不用錢 我週一從花蓮鄉下收貨 星期 03/10 13:05
eternalyang: 四就寄來了 換了一副新耳機給我 這樣的售後真好 03/10 13:05
goldie: 哇塞!樓上的售後服務體驗真好 03/10 15:27
enemyli: 修了 也是兩耳全換新 但感覺降噪能力變差了 是我的錯覺 03/12 08:25
enemyli: 嗎= = 03/12 08:25
goldie: 全換新後,我個人是感覺降噪差不多好,沒有變差 03/12 13:50
BellCranell: 我也是修了換新 覺得抗噪變差+1 要再拿去送修了 03/15 17:00
goldie: 哇塞,連兩位都這麼說, 03/16 12:26
goldie: 那就是我木耳或記性差,沒發現降噪變差。 03/16 12:26
Or3: 過年前換過 不過現在好容易斷線重連 03/26 13:06