[請益] 水貨維修寄送至國外的疑問

[shh17121730 (Grenaies)]

各位耳機版友好

最近在中國購買的聲海MTW3單耳無法開機，爬文以後發現似乎滿多人都有遇到類似問題，
解決方法通常是寄送回原廠保固直接換一隻新的（我也有和宙宣維修人員通過電話，他判
斷是主機板出問題，一般維修業者應該也無法處理

想請教的是，有沒有同樣問題的版友，在今年有將真無線藍芽耳機寄送到國外保固的經驗
？
本人一開始從郵局寄出被海關退貨，對方表示不能寄鋰電池相關的產品（民用航空法規定
詢問關務署後，得知海運應該沒有相關限制才對，但郵局人員依然表示無法寄送

民間業者的部分，DHL/FEDEX/UPS皆表示不能寄送，僅順豐有提供一系列的報關手續，要
準備幾個文件才能幫忙運送
想請問版友有沒有其他已經實行過的方法可以提供，最近因為耳機壞掉沒法聽音樂嚴重影
響生活品質了QQ
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推 Vincentlai: 好奇想問一下這樣價格有便宜很多嗎
推 Aaron22: 美亞mtw2出保，順豐郵寄至香港更換，運費大約150元
→ Aaron22: 當初順豐客服也是要我準備一堆資料，結果收貨員看到直接
→ Aaron22: 和公司確認，全部免付
→ shh17121730: 回1F 我是去年底買的 當時台灣售價還是8990 我買的
→ shh17121730: 價格接近五折
→ shh17121730: 感謝2F大大回覆，想再請問一下所以我可以直接線上
→ shh17121730: 填單等送貨員來
→ shh17121730: 直接讓他們幫忙寄就好嗎？順豐客服給我的答覆實在
→ shh17121730: 是過於複雜難懂
→ shh17121730: ...
推 Aaron22:  https://i.imgur.com/Er36y4N.jpg 這是我之前po文的內
→ Aaron22: 容，收貨人說是客服不清楚狀況
有爬過A大的文，那看來還是要送貨當下才能知道結果了
這幾天爬文跟親自詢問的經驗是，感覺這項政策在各種部門跟企業間都有不同解釋方式，
好像也沒有真的執行得很徹底，非常謝謝您回覆
※ 編輯: shh17121730 (123.240.57.151 臺灣), 07/29/2023 17:22:59