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如題 上個月買了一個智選家的藍芽音箱 這個月就無法充電了 本來想說應該可以保固送修,說要填產品序號 在彩盒跟機器上找了半天沒看到序號在哪 看到盒子裡面有一張卡片,我以為是保固資訊 原來是一張告訴你產品序號在外包紙箱上卡片 挖靠 外包紙箱早就丟了 把重要的保固資訊不放在產品或盒裝,放在紙箱上? 這樣還能維修嗎? 想網路上找一下關於智選家維修的資訊 除了產品葉配也沒個啥了,連個送修心得都沒 難道我買到了一個很坑的品牌? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.248.70.46 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Headphone/M.1706350548.A.066.html
knight714: 智選家 xD這家名聲… 01/27 18:41
jcellery: 看你在哪個平台買的,可以截圖問客服 01/27 19:30
avalonworld: 你遇到了一個坑坑的代理 01/27 19:32
Armour13: 在蝦皮官方買的,不過假日客服沒人鳥 上來問問 01/27 21:42
yankeefat: 智www選www家 01/27 21:43
feifeired: 智X家阿過來人分享一下 當你以為是在紙箱上 我興 01/28 03:30
feifeired: 高采烈的去找紙箱怎麼找也不找不到 最後想想還有哪 01/28 03:30
feifeired: 些能稱為外包裝 啊啊啊!那一層薄薄的透明包裝紙上 01/28 03:30
feifeired: ! 01/28 03:30
feifeired: 是的!我最後就是去翻垃圾桶把那一張薄薄的透明包 01/28 03:33
feifeired: 裝紙翻出來 果然!保固序號真的在上面 我ㄘ&¥^%#* 01/28 03:33
zen777: 好自為之 我剛好前幾天鬼迷心竅買了智O家的東西 01/28 06:25
zen777: 最後還是因為某原因退貨了 他們的規定就是一定要用LINE 01/28 06:27
zen777: 來做所有售後服務 你打電話到客服或直接到門市都沒用 01/28 06:28
Armour13: 那沒那張是不是就沒救了 01/28 07:02
verdandy: 你願意鬧的話可以聯絡消保官 01/28 10:05
w3160828: 要鬧得不會沒救拉 網站購買紀錄都可以 但是序號在紙箱 01/28 10:06
w3160828: 真的瞎到爆 彩盒算正常 紙箱? 01/28 10:07
w3160828: 如果是彩盒上的包裝膜上 遇過偷懶不想重封的 01/28 10:08
w3160828: 正常代理商應該拆開封膜貼在彩盒 但是有的不想拆開 01/28 10:08
w3160828: 直接貼在封膜上 01/28 10:08
feifeired: 是的他的保固序號就是直接在封膜上面 我從此不買智 01/28 11:34
feifeired: X家的東西 01/28 11:34
Armour13: https://i.imgur.com/1Vt2XmL.jpg 01/28 18:32
Armour13: 產品序號示意圖 01/28 18:32