[問題] Mycard儲值問題

[zxc0173490 (賢狼與貓)]

各位板友好

在前天(禮拜五)有鑿於也已經再這遊戲待了半年

想說課個副本好方便組牌  所以第一次儲值買了1000點Mycard (本人尚無信用卡)

但照著儲值步驟後卻一直跑出這樣的畫面
http://i.imgur.com/38145zQ.jpg

我很確定我購買的這張就是Mycard阿....

然後儲值後查看交易紀錄也都有這樣的交易項目
http://i.imgur.com/rVwURzt.jpg
但是大約過兩小時後這紀錄就會消失

試了不下10次一率如此

上網爬文了找了兩天就是沒有解決方法

Mycard客服電話從昨天打到剛剛一概有響但沒人接

而Battle網的客服居然還是空號 應該是查到以前的號碼 但找不到現在的

雖然不知道這個可否在爐石版詢問

但實在有點急了  煩請各位解惑 謝謝


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.14.195.232
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hearthstone/M.1463279475.A.22B.html
推 torrot      : 去填線上回報單阿... 還有這狀況就是你手賤
→ torrot      : 購買動作還沒完成 你就把網頁重整/關掉有的沒的
欸？ 沒有阿..一進去就錯誤了  好吧 可能我疏忽什麼了 那請問回報單是要填Mycard那
邊的還是Battle網的呢？
※ 編輯: zxc0173490 (101.14.195.232), 05/15/2016 10:43:54
推 torrot      : 填BALLTE的
推 torrot      : 然後把照片都附上去
已填寫 謝謝你  可能只能靜待回覆了
※ 編輯: zxc0173490 (101.14.195.232), 05/15/2016 10:53:53
→ torrot      : 購買MYCARD的發票 序號的照片也可以先準備 客服有
→ torrot      : 時候會跟你要 快的話大概兩個小時以內就解決了
推 gamut0202   : 你會不會買到什麼fb指定的mycard
→ gamut0202   : 我之前買錯好像也顯示這樣
噓 forever666  : 胖子