推薦ID:f124848400
推薦事由:
第一次網路上找人代購機車
其間經歷購物金被鎖
跟F大商量後延期到可以代買才匯款
其後可以使用購物金後
匯款後幾小時F大就下單並給我購買證明
08/12 (三) 上午11點匯款給F大
08/12(三) 晚上九點F大傳送UDN購買證明電子檔給我
08/13 (四) 上午11點車商與我聯繫,請F大幫我確認車商匯款資料
08/14(五) 接到通知無誤後匯與車商領牌險費用與身分證影本
08/18 (二) 車商通知已將機車託運
08/19 (三) 順利領車並從台中騎快三個小時回家,此間里程數83公里
最後額外反應UDN客服處理方法,車商請我給他資料跟費用的時候,我曾詢問客服,因網
路上搜索該車商代表人與匯款帳戶名不同,所以打給客服確認帳戶部分是否正確,但客服
以因非訂購人,不能透露個資,這點我超無言,也對UDN的個資法員工教育超無言,我為
收受人,F大以契約訂定向我為給付者,我對於UDN,有直接請求給付 ,民法第269條訂有
明文,是以我與UDN有契約或類似契約之關係,依個人資料保護法第19條第1項第2款,我
自得請求交付該次交易相關資料,但是UDN不認為我有權並回覆我以下內容:客服回覆>
已接獲您的來信,經查詢此帳號內尚未有此訂購紀錄,煩請您協助在正確帳號內,再次來
信反應處理事項,感謝您的支持與愛護,不便之處敬請見諒,若有任何問題,歡迎與客服
中心聯繫,謝謝! 2015/08/13
18:17:18
我打電話跟線上留言客服,都提供相當資料,但卻得到制式拒絕回復,雖然受到這樣冷冰
冰對待,我也只好鼻子摸摸,再請F大幫忙詢問,我最後還是要感謝版大ACCR的熱心回復
跟F大的代買,並跟UDN講一句:請加油,好嗎?!
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