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不推ID: shiptw 反推事由: 10/14 從美國amazon入庫代運,結果代運很有信心的說說 下週五10/23到台灣 10/23 確認一下,結果連個影子也沒,又推說在海關排隊隔天會進 10/24 週六會進台灣, 再確認一次結果又說在排隊, 10/26 週一再問一次又跟我說還在追飛機轉機狀況... 說這週一定會到..還直接回我這種就是前前後後差幾天不知道 要準時就要寄DHL.....@_@ 10/27 再問一次, 再度回我清關中,在排隊 10/30應能在台灣發貨 10/29 突然收到email...說因為美國換貨運公司換成加拿大航空 寄錯地方結果跟本沒有上飛機...所以他們要換回長榮/華航了.. 11/1(週日) or 11/2 確定會到. 所以前面的錯是在於我沒有認知正常會有二週的delay??? 11/1 我也知道是週日啊,但想再確認一下,一問 果然回我,物流沒上班,無法確認....那10/29幹嘛說11/1可能會到 跟本無法確認啊? 11/2 終於確認到台灣 11/3會到發貨中心 11/3 終於確認到發貨中心,立馬匯全額運費給代運/半小時內也確認收款了 預計隔天11/4運到家.. 11/4 物流打來說,送錯物流車??要再隔天才到 11/5 終於到貨,代運說,因為他貨運單選錯縣市變亂碼所以錯了 是我想得太理想只要一週,正常代運要多預備2週的buffer的嗎? 好像沒用DHL運,就不該確認運貨進度也不該期待準時似的? 之前看到很多版友大推,但以上是我最近的親生經歷,給大家參考一下.. 的確代運前詢問的態度都很好,東西買了,入庫了後出了狀況似乎 責任會回到自已身上.. 寫反推文前,是否提前三日寄信告知對方並留信件備份?(是/否) 否 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.132.191.5 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HelpBuy/M.1446735864.A.C70.html