Re: [不推] 超後悔找hh800315 代買淘寶 強烈反推

[hh800315 (lonetime)]

原來又發文了 XD

以下已經回過的原文 -

本篇開始先在此對 shingstar 版友對此次代購帶來不愉快深表遺憾。

除第一次該版友發文時經友人告知前去看熱鬧才發現事關於我而致電給予該版友外，
因近日諸多事情以及身體病因，後續並無對此篇有過多關注，故今日特來此回覆。

今日才知曉，原來人所說的「輿論」可毀滅一個人是真的，我想我也深深體會到了。

發表於e-shopping版之該文章以及本文，裡面的所有言論皆屬於該版友以及其餘版友之
個人臆測、猜想以及尚未經雙方證實確認過後之言論

shingstar版友(以下皆稱為買方)於批踢踢實業坊 e-shopping版 發表文章說明我下標錯
誤商品，並做假資料以及謊稱不實交易過程之言論給予買方。

而事情往往只有單方面一方言論，而後之所有言論皆為尚未求證以及證實，實令人感到不
剩噓唏。

買方因我回覆之此篇內容「不好意思  首先我很明白你的心情  任誰都不想遇到..以下略
」而導致情緒有些許不悅，但此文之前買家告知與我說明已找賣家詢問，而人都有情緒，
我亦也有，當時買方告知予我商品有問題時，看到信件便迅速告知賣家反映此事，
而賣家亦也迅速告知寄錯直接退回，並告知只負擔上海運費。

我想這裡按照買方所質疑「短短三分鐘能回覆解決方案」之問題，我想我應做錯了，
所有售後問題應調整於寄信反應後一小時方能告知買方所對應之解決方式方能避免後續再
次被有所質疑。

而當我回覆予買方時，買方卻告知我他亦有找賣家詢問寄錯之事宜，以及在e-shopping版
亦有陳述有詢問過賣家是否有人找他詢問寄件之問題。

後者買方並無在信件內告知，而前者買方告知有自行聯繫賣家之時，
此舉對我來講將解讀為不信任以及質疑，故而有此後續反應。

而我回覆之信件表明「這通常都是買方負擔運費」，可說為我方筆誤，
因有過多托買反應過後皆會再次詢問運費是否可以由賣家負擔，但國際運費「通常」都是
買方負擔，故此不想再次多加解釋而直接告知「這通常都是買方負擔運費」之言論，
方才產生雙方溝通上的誤會。

而「還是說要退10RMB左右補償呢」則並尚未向賣家詢問，只是寄錯商品之處理過程皆為
如此，方才詢問是否能接受，好讓我向賣家索取補償。

以上所有方案皆是可來信告知提出其餘意見，經以往皆會替托買方提出申訴或者差評等方
式。而非自行去找賣家進行詢問。

而後續發表之「我沒必要給你看，謝謝」言論，實為我方情緒之言，因買方提出質疑要求
截圖以及下標帳號，如上述所言，買方有情緒，而我亦有，在此造成買方不悅本人在此
深感抱歉。

但也許所有的一切原因都因我情緒之言而導致現在如此局面，本人實在深感抱歉，爾後將
會再做出檢討並告知合夥人。


下標帳號亦為我公開帳號下標，至於賣家是否出錯貨，已表示於給予買方的截圖上。

對於告知下標帳號這件事，我也無意欲蓋彌章，為我方當天開啟兩帳號下標且售後頻繁而
導致混亂。當日我方有絕對誠意想要處理此件事件，但卻因買方窮追猛打，故心情受到影
響。如為我方下標錯誤，已經有位托買獲得無償賠償，小小幾百台幣應不值得讓我賠上多
年信譽，將代買文公告之帳號刪除乃經思考後為避免後續會有相似之事件發生，故而刪除
，僅此而已。

而當日11/11號，亦有在代買版上告知會開兩個帳號給予報價下標，故如有開啟非公開之
帳號下標亦也符合正常程序。


至於下標紀錄予截圖上之款式有所差異，為下標付款後告知賣家，並讓賣家更改明細而導
致，此事件及作業方式已於買方於批踢踢實業坊 e-shopping版文章內有版友說明，故不
再此
多加說明，代買買錯退錢本是天經地義，但非我作業之問題，應不牽拖予我。

而買方於本文所敘述之「疑點二」，似乎我早就跟買家說明，而不知為何買方會於本文說
明我並未告知？

以及「為什麼 早該提出的方案  卻在兩天後  信任感都不在了 才詢問我呢?」此段敘述
，我於11/20當天告知我時就已回覆可解決方法，為何又說我在兩天後才提出？
是否所有言論只需憑單方面之臆測就能夠評論以及斷定呢？

我方只想展現出誠意讓買方感受到我方有誠意想要處理，畢竟確實有「下標錯誤」，但亦
有「經賣家更改正確品項」之動作，而在告知上述所言之兩種方案給予買方時，
卻始終不見買方回應，買方卻轉向e-shopping版上發文，此舉讓我深深無法理解。

當收到友人訊息得知買方於批踢踢實業坊 e-shopping版上發文，得之後馬上致電給予買
方將給予解釋以及訊問。但我只說了第二句話提及本文所敘述之「問我是否接受他最後提
的兩個方式其中一種」後該位買方卻很大聲並且凶狠之語氣向我回應說
「我就是不想處理，你提的方案我都不要，我也都不要處理了，我就是要上網PO文問問看
那些比我懂的網友看看是什麼回事，什麼是真相！」

對此聽到後已得知買方根本無任何誠意已經想要處理事件的態度，故而不發一語，道聲謝
謝變掛斷電話，而經此去買方於批踢踢實業坊e-shopping版上觀看發文所敘述，
竟將我致電給予買方動作解讀為我「心虛」，對此本人不予置評。


而買方於批踢踢實業坊 e-shopping版上發文之言論，皆非為雙方已經有妥善協調過後之
言論，並眾多版友亦也未經求證之事實於文章內推文，如我上述之所言，所有言論皆為單
方面之證詞，此舉有如電影「BBS鄉民的正義」所演出之背後含意，是否只要在還尚未將
事件作結尾之時就能在網路上公開發表文章，並於文中臆測我方有不誠信之行為，就能得
到對方想要的所謂的「真相」？

而為何買方認為我一定會去批踢踢實業坊 e-shopping版上看你所發表文章？是否只要將
事情發布在網路上，被發布者就是弱勢方呢？還是說發布者就站在「理」字上呢？

我方已得知買方無任何意願想與我方進行任何協商之動作，故我想我在怎麼回應，都會被
解讀「心虛」，其餘如我上述之所言，諸多信件往來，皆為說者無心，聽者有意，亦或是
筆誤以及無法將所有事件完美溝通呈現而導致，但因所有事情都尚未經過妥善處理後就直
接上網PO文，也許版友的真相比我還重要。

但對此次事件，我方於發表本篇文章後，並不會因為被上網PO文造成之「輿論」而轉變我
方態度，既買方已無任何溝通意願，只想上網發文，並迅速上批踢踢實業坊 e-shopping
版
以及HelpBuy版發表對我不實之言論文章。

本人將不再多做任何回應以及觀看，清者自清，其餘大可自行解讀。


反倒是shingstar版友於兩大版發表未經確實求證之言論，並高喊高調
對此本人表示無奈。



以下新增 -
先感謝多位老客戶來信給我支持:)

而為了怕又有人看不懂文章看不懂國字亂噓我，以下白話文

我想現在的人，應該很習慣在網路上發表未經求證的事情，就像之前有人噓我噓的很開心
說商品款式不能更改，結果事實證明是可以的，那事實證明是可以的但那又如何？那些噓
我噓的很開心的人也不會為此向我道歉。

有一句話說，如果有90%的人不喜歡我，只剩下10%的人願意喜歡我，那我只願意討好那10%
的人，剩下的90%我不在乎，因為我不想浪費時間在你們身上，同理以上所說，難道我提出
賣家對話證明，那些噓我的你們就會為此出來發道歉文嗎？

我想絕對不會，因為你們還會繼續抨擊其他的事情，抨擊到你們滿意為止，那竟然如此，
我何必要提出證明？

還有人斷章取義，看到幾個關鍵字就開始在發表自己的高談闊論，一個連文章都沒辦法
從頭到尾看得清楚別人要表達的意思跟前因後果的人，更遑論能發表出什麼有實憑證據之
言論？

而淘寶是一間在美國紐交所上市之公司，裡面的程式系統，竟然有人會想拿舊資料來跟我
比對？想問你是該公司程式設計師還是系統程式高階專家？

我再淘寶總結當了三年賣家、兩年買家，其中系統更改大不同以往，近日賣家跟買家系統
亦也有多數變更以及更新，你知道嗎？你不知道就不要未經求證而亂發表言論。

我不知道還有變更什麼，但是我不會因此像其他人很大聲的說「商品款式根本不能改！」
然後事實卻是可以，因為這樣只會讓自己的臉很腫，但我想你們也不會在乎如此。

我的態度就是如此，找過/認識我的也知道，對我客氣的人我予以客氣，對我不客氣的人，
我予以相同態度，我不會對於任何「輿論」而低頭，公道自在我心，其餘如原文所說，
你大可擅自解讀，但解讀時請拿出你的實憑實據。

另反推文需於三日前告知我方，我方依照無收到任何通知，是否該位版友可以藐視代買版
之版規，當這裡是你想發文就發文的地方？

如果你有，請拿出「你有寄信給我的證據」，跟「我有收到的證據」，我有收到就會回你
，但我站內有五千多封站內信，所以漏信很頻繁，所以再麻煩你多寄幾次唷，謝謝。









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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.4.148
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HelpBuy/M.1448852484.A.10A.html
噓 btex: 代買下標正確是基本要求 處理問題的態度才能
→ btex: 顯示服務品質~
推 linniouti: 可是買家都說「不想處理，要po文了」..
→ linniouti:  代買能怎麼辦？
→ nalawhat: 代買為何不附上和與賣方「更改正確品項
→ nalawhat: 」的對話紀錄自清？
→ jimmy61008: 我想請問，所以依照正常流程，如果賣
→ jimmy61008: 家寄錯商品要退回換貨，到底是要買方
→ jimmy61008: 還是賣方要承擔運費啊?
→ jimmy61008: 會有這個問題是因為看到本文說"通常..
→ jimmy61008: ."是筆誤
→ nalawhat: 下單帳號不提供給買家，資訊不透明，買
→ nalawhat: 方當然會生氣
→ nalawhat: 代買是否應幫買方爭取無償換貨？
→ ddjvmt: 主要是代買應該明知自己錯了!!還態度~~~
噓 shingstar: 上次未通知你 我已向你致歉 並寄信請
→ shingstar: 板主刪文 這次請你不要隨便誣衊人 說我
→ shingstar: 藐視板規 我確實已寄信
→ shingstar: 證據在底下連結 我也會寄信向板主證明
→ shingstar: http://i.imgur.com/LalyMX2.jpg
→ ariakus: 東西寄錯當然是賣方和代買的事 關買家啥
→ ariakus: 關係. 難道代買的就只是做一個橡皮圖章的
→ ariakus: 的工作??
→ ariakus: 如果覺得代買費只賺一點卻要做這麼多事
→ ariakus: 不合乎成本 那大可提高代買費不是?
→ ariakus: 喔 我忘了 代買的可能心想這樣價格上就沒
→ ariakus: 競爭力 我單會接很少耶
噓 h7568413: 拿不出證據就說沒必要拿出證據，扯！
噓 h7568413: 還有最後一段，什麼叫拿出你有收到的證
→ h7568413: 據阿，你一直不承認你有收到，那不就永
→ h7568413: 遠不用po文了？
噓 Joan037: 通篇廢話欸 都是你在講 證據呢 對話紀錄
→ Joan037: 有吧
噓 greedX: 到底想表達什麼？拍張圖很難嗎？
噓 chaichai: 錯的不是原po,東西寄錯怎會是買家的事?
→ chaichai: 如果是買家的事,何必要你這個代買?
→ chaichai: 從頭到尾感覺不到你有想解決事情,及道歉
→ chaichai: 的誠意
噓 leo770319: 虛心求教一下 站內信上限怎樣加到五千?
噓 phills13: 打這篇是在作文比賽嗎?關鍵資料秀出來
→ phills13: 答案就出來了
噓 monemine74: 漏信是誰的問題 還要寄到你看到為止?
噓 cutejoanna: 還是沒看到請賣家更改的對話截圖...
→ cutejoanna: 再來，上次G網友所提出的品項更改的問
→ cutejoanna: 題，他提出的資料是十月底的資料，這
→ cutejoanna: 算舊資料嗎??而且就像我們提出質疑的
→ cutejoanna: 如果今天有改商品內容，字是會改，但
→ cutejoanna: "圖片"不會改，你給S版友的照片有改啊
→ cutejoanna: 難道短短11天之內淘寶系統改那麼快?
→ cutejoanna: 你解釋一下不行嗎???我這個人非常"知
→ cutejoanna: 錯能改"的，不像某人...
噓 cutejoanna: 而且我覺得今天大家更不爽的點是"代買
→ cutejoanna: "你的態度!今天顧客收到不對的東西，
→ cutejoanna: 當然有權利要求合理的回答，你所給的
→ cutejoanna: 資料整個不清不楚，到現在都幾天了才
→ cutejoanna: 在之前說"拍下錯誤但有請賣家改"，然
→ cutejoanna: 後一開始買家問是不是F帳號拍下你又說
→ cutejoanna: 不是，問你是甚麼帳號又說沒必要告訴
→ cutejoanna: ，現在文章才在那說搞錯帳號?那表示之
→ cutejoanna: 前根本就F帳號拍下嗎?那扯一堆幹嘛??
→ cutejoanna: 這樣很難讓人相信代買的話到底哪句真
→ cutejoanna: 哪句假啊
→ cutejoanna: 講說"深感抱歉"但我想S網友應該感受不
→ cutejoanna: 到你的"深感抱歉"
噓 rost829: 截圖po出來啊、不然怎麼知道你實際怎麼「
噓 everyna: 你也只會說，給個圖很困難嗎？比你在這
→ everyna: 邊亂噴一堆話還有用，今天你會搞成這樣就
→ everyna: 是你自己毀掉你自己的，還不忘酸版友不就
→ everyna: 好棒？也請你不要事後刪文，謝謝
噓 cching1021: 哭天搶地喊冤了整整一大篇 該拿出的東
→ cching1021: 西依舊半點也變不出來～
噓 amelius: 原po只需有寄出信件的證據，不需要提出你
→ amelius: 有收到信的證據
噓 rost829: 自己站內信爆炸還怪s版友沒寄通知信給你
噓 sindygirl: 所以到底都they的錯，你都沒錯，就算
→ sindygirl: 有錯也都小錯，別人才是大錯是嗎？
噓 ahua66: 不能接受付費找代買卻無法得知正確下標帳
噓 ahua66: 號，資訊不透明根本無法讓人信賴。再者，
噓 ahua66: 文中對於下標帳號的解釋更是離譜，一個自
噓 ahua66: 稱有3年淘寶買賣經驗的專業代買，竟然連
→ ahua66: 自己下標的帳號都搞不清楚，是管理上出了
→ ahua66: 了什麼問題嗎？種種解釋只是更讓人無法產
噓 anita03201: 只需要幾張圖就能解決的事情了
→ anita03201: 不用避重就輕或是轉移焦點
噓 GARIGI: 你能提出修改跟下標的截圖我當然反推回來
→ GARIGI: ，重點你沒有
噓 GARIGI: 10%?90%?我怎麼沒看到90%的人來護航
噓 purin275: 拍錯就拍錯廢話那麼多
噓 QQBO: 哎
噓 jimmy61008: 怎麼還沒X1
噓 greedX: 好冤枉哦～～
噓 rost829: 補噓工讀生要失業啦
噓 okok4127: 不需要新增什麼白話文啊
→ okok4127: 新增幾張完整截圖就好了啦
噓 OQOMAYDAY: 直接拿出證據來就好了啊講一堆廢話
推 pIvy: 唉額，自己不給證據，倒是很會跟別人要證據
噓 dawn5566: ~
噓 SmileU: 噓