被檢舉人ID:b9307108
檢舉事由:
這應該是我第一次在代買板提報跑單黑人,但事發過程實在令人覺得無奈跟氣憤
11/28 我於本板貼文提供感恩節Voda Swim七五折代買服務,文章編號:#1MMJA_zC
注意事項第一點即明確說明並上色:來單即視為正式下單
理由主要是因為感恩節的大特價,商品會掃很快,為確保其餘顧客權益,
我們會先收集訂單到一定的量就先訂出,以免商品缺貨買不到,
這算是給彼此方便的權宜做法。
此外代買文內也提供了公式算法,明確的說明每一品項都要運費,
比基尼上衣230,褲子則是150
我們也知道注意事項很多人都不看的,所以特別放了一些"小測驗"在注意事項裡
比如說下單的標題格式、下單的檔名,並把訂購單載點放在文章最後面,
來信下單的人理應該讀完全部注意事項並且同意,
如果沒看清楚那不應該是我們這邊的錯。
11/30 晚間約十點b9307108來信,標題跟訂單檔名格式都是依照我方的要求,
並且他於信件內容說明:收到信後煩請進快答覆匯款資訊,感謝您
這種看起來不就是真的很想買也確定要買嗎?
12/1 凌晨約12:30分左右我回信金額,並提供匯款資料,
兩小時後告知為避免缺貨,已經先幫忙訂出,麻煩之後匯款給我。
其中金額我是寫整個公式出來給他看,他共買兩件上衣一件褲子
我回覆他的如下:金額是199*0.75*33+230*2+150=5535
早上約九點b9307108回覆:請問230是指?
這一句已經夠讓人翻白眼了
下一句接著說
另外,可以收到匯款再幫我下訂嗎?
我們已經很明確說了來信給單就是正式下單,b9307108一開始急著要匯款資料,
現在卻又說可以等他匯款才幫他買嗎?那我們怎麼知道他到底是要不要買?
到時候如果錢匯了又缺貨我們還要再退,或者是為了等他導致別的客人買不到
這樣反倒造成我們的麻煩。
收到信後我馬上耐著性子解釋230是什麼,
並告知代買文早已明說給單就是正式下單,商品已經訂了,請匯款後通知我
12/2 約早上十點,隔了一天在我催問下他才回覆我們
信件內容如下
很抱歉
我以為上一封信已告知
並可以取消
代買版不是收到匯款,訂單才成立啊?!
這樣對買賣雙方都有保障
我們真的不知道代買板什麼時候這麼規定了?
即便是我們沒有說給單就是正式下單,
但b9307108在12/1寫的信件叫做取消訂單?!Are you kidding?
況且客人下單還沒匯款我們就先幫忙買起來,這樣是沒有保障到客人什麼嗎?
這種跑單就跑單還給莫名其妙的理由的行為,實在不可取,特此提報黑人 ,
請各位同業注意。
大家都是成年人,請為自己行為負責,不要造成別人的困擾。
已於12/2通知會於代買板提報跑單黑人
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