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首先要謝謝買家mr2gts幫我闡述: 在沒有任何知會的情況下,我目前的標準流程會拆除吊牌和重新包裝。 再者~此買家並沒有請我代購superdry, 同時要澄清一下,superdry寄來的商品,大部分的都已經被店家自行拆除吊牌。 包裝袋也都有破洞。 以下是說明,讓大家了解事情的來龍去脈。 此買家下單前同意但是未詳讀注意事項,並且沒有在之後與我溝通。 因此才會有他自以為的"中招"。我並沒有要設計陷害他的意思。 以下只大略列舉兩點注意事項以玆佐證: 1.注意事項裡有會拆吊牌和重新包裝,介意者請勿托買。 2.如果合箱被課稅,買家將按購買金額分擔稅金。 此買家前後共下三單(A&F、HCO), 並且在購買流程和溝通中並未提及請保持原包裝和只拆除標價。 以至於造成前兩單重新包裝後,無法將包裝還原的情況。 第三單在最後,是依照mr2gts的要求,僅拆除標價,原包裝寄回。 因為第三單跟A&F有一些系統上的問題, 所以分了兩次合箱寄回台灣。(前後三單實際上間隔了約20天。) 在寄第一個合箱提醒mr2gts,合箱要寄出了,可能會有課稅, 當時mr2gts列了三點代買不該犯的"大忌"給我。 好險後來兩個合箱都沒有被課關稅,真是萬幸。 以下是mr2gts列的三點"大忌" 1.買過很多家代買 雖然每一家都說會拆掉牌 但每一家都是像你照片那樣原封不動的寄給我 試想買全新品 收到的是拆掉吊牌且不是原包裝 感覺有多差 2.然後遇過被砍單 3.買過好幾年 至少5家以上也沒遇過被課稅 如果這次又剛好遇到的話 真的是所有代買的大忌都無一不犯 我當下也跟他說明了以上幾點,並不是我的錯,也沒有要推卸責任的意思。 在沒有任何提醒要原包裝的狀況下,我也只是按照我的SOP作業而已。 至於最後買到的第三單,在知道mr2gts的意願後,我也保持了原包裝。 以下是我個人對mr2gts列舉三點的不滿。 關於第一點,缺乏溝通。找過我成功代買的買家應該都知道我囉嗦的個性。 畢竟目前代買只是我一個打發時間的工作:在幫買家省錢之際,也能賺點便當錢。 每個代買都必須要一模一樣嗎?(說會拆吊牌,但是都原封不動地寄達) 關於第二點,被砍單並不是我願意的,商家系統的問題。 而同時我也在得知被砍單之後,很努力地和A&F在溝通。 關於第三點,繳稅是天經地義的事情。 我大可先把關稅加在運費裡,沒被課稅算我賺到。我選擇沒這麼做而已。 直到第三單一度被A&F砍單之後,幾天未果,mr2gts還揚言: "如果買不到就要退兩倍的價錢,不然就用司法解決。" 他在當下闡明,如果我沒辦法完成他的第一點和第三點的要求,我只有兩個選項。 1.要就買到商品。2.退兩倍價 試問:第一和第三點不是都已經經由mr2gts在托買的時候,同意了我的注意事項嗎? 雖然被砍單的情況是第一次遇到,我很有誠意的問他可否退原價(扣除銀行轉帳手續費)。 被硬生生地拒絕,他堅持要我退兩倍價。 後來我也有提到可否全額原價退還。 好險最後再與A&F溝通過程中的一個禮拜之後有讓我用之前的優惠購買第三單。 第三單,也因為得知買家的"理由",保持原包裝留下吊牌,只拆掉價錢的部分。 當然,報海關的時候,包裹的價值提高了。海關還是好心的沒課稅XD 最後回答mr2gts的退貨問題,基本上就算沒吊牌和沒包裝了,美國店家也是會給退的! 在遇到mr2gts之後,我更感激舊雨新知,謝謝沒有給我這樣的刁難。 換句話說,也很謝謝mr2gts讓我知道,有很多散戶也是想要保留吊牌的。 本來我的用意就是想要拒絕店家,利用我的地址做逃漏稅的工具。 因為這件事情得到了一個不推,雖然有些難過, 換個方式想,是被打了一個明顯的廣告。 我!!目前的規則就是,拆吊牌和重新包裝喔!! 如果特殊需求,請另外跟我溝通! 在任何知道的情況下,我是會盡量滿足要求的。 ※ 引述《mr2gts (edsion)》之銘言: : 不推ID: : bobmonkey : 反推事由: : 注意 此代買代買商品會把吊牌移除且原廠包裝也會移除 : 雖然在說明有寫 但在PTT這麼多年 買過10幾家代買 : 幾乎每一家代買也都會寫說會移除掉吊牌重新包裝 : 但還沒遇過會真的這樣做的 頂多會把價格部份移除而已 所以才中招 沒事先確認 : 畢竟網路購物 尺寸與色差等等 都是個不確定因素 : 退回美國更換更不可能 來回運費就多少了 : 且吊牌跟包裝都被代買給移除了還可以退嗎? : 如果不幸遇到不合適的商品 吊牌跟原包裝還在的話 要自己轉賣也比較好脫手 : 畢竟誰希望花新品的價錢買到一個不像新品的商品 : 以我自己尺寸不合而轉賣的經驗來講 吊牌跟包裝完整的 : 都能在一兩個月內就轉賣掉 但沒吊牌沒原廠包裝的掛了一年多的網拍還賣不掉 乏人問津 : 所以這篇是敬告跟我一樣在意這點的 請三思吧 以免受氣 : 寫反推文前,是否提前三日寄信告知對方並留信件備份?(是/否) : 是 -- 不見得買到最便宜的商品,但一定是最用心的比價 所有提問,一定盡力回覆,誠心的服務 五隻魚新開的粉絲專頁,請大家幫忙按讚支持喔! https://www.facebook.com/FiveFish4You 線上填單系統 http://goo.gl/forms/1gjzAcKGnA -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 67.22.27.167 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HelpBuy/M.1461928389.A.9CF.html
drkmmr: 推 42.73.162.103 05/01 01:38
silly1128: 看完覺得極度不合理 可憐的代購拍拍你 50.24.130.124 05/01 03:12
finemo: 跟bobmonkey 買過兩次,覺得是會想幫買家223.138.141.165 05/07 20:59
finemo: 省錢的貼心賣家223.138.141.165 05/07 20:59
db23: 請bobmonkey代買過兩次 會主動告知進度 積223.138.133.100 05/07 22:32
db23: 極回答問題且商品包裝完整 態度也很親切客223.138.133.100 05/07 22:32
db23: 氣 以後一定會再找他代買223.138.133.100 05/07 22:32