[心得]yaokut代買的惡劣經驗

[sayhimoney (Money)]

有要請yaokut代買的,
小心別讓您的措詞語句讓他"感受不佳"

因為他感受不佳後,即使是已經跟您說幫您買好的東西,
他也會直接說不賣就不賣了,

代買的會請買家不要跑單,
但代買本身就可以因為覺得不高興
而原本都通知你買到了一下說不賣就不賣嗎?

以下是事情經過..(文長請見諒)


我總共請yaokut代買了兩種商品共四樣,

一開始站內信請他購買一件外套,
因為外套的店家在小樽,
跟代買說明後他說會去幫我看
後來他問我是否有line到時候可以直接聯繫,
加了LINE後便使用LINE聯繫
在line連絡時便請yaokut也幫忙代買藥妝,


後來yaokut先去了藥妝店,
在我給的預算下幫我購買到了我要的藥妝,
我當下非常感謝他,

因為一開始他給我的報價是超出我預算了,
而他說之後不會再去藥妝店了
所以也無法再幫我看是否有低於我預算的商品,
所以我就跟他說如果超過預算的話那還是先不用了,


但過了一陣子後,他說在網路上找到折價券
所以折下來後可以低於我預算
所以我非常高興的請他幫我購買三樣,
也真的很感謝他,
之後他也再次跟我確認說買到了!


當下我真的覺得他是位非常好的代買,
還找到折價券幫我購買完成,真的非常感激他




而另一樣代買的商品:
外套的部分Yaokut小樽的行程延後了
所以變成今天去,

原本他跟我說是昨天會去小樽幫我看,
所以我原本以為昨天可以知道有沒有買到,
我在昨天日本時間晚上七點多詢問他有沒有買到外套時
他才跟我說他改今天去,
不過說實在的行程要怎麼排是代買的自由,

我還是很高興的麻煩他明日去小樽時再幫我購買外套


而到了今天,
因為我實在很期待那件外套,
而且因為有在網路上確認到小樽店裡是還有貨的
所以今天拿著手機緊張期待了一整天

因為想說代買雖然幫人代購東西,
但代買本身一定也有自己想要看的想要買的想要逛的,
所以我是盡量不想要在代買逛街時line他詢問情況
想說不要打擾到他,等他通知我

而到晚上七點多快八點,也就是日本時間快九點的時候,
我朋友看我一整天拿著手機
跟我說他上次去小樽店家差不多八點店就蠻多打烊了
叫我可以這時候問問他情況
結果一小多小時後代買回覆了沒買到

因為時間的關係他們過去的時候已經關門了


其實我真的非常的失望,
因為星期一請他代購的時候其實心裡是覺得可以買到的,
因為像其他分店他不一定會去的他有跟我說,

但是小樽部分講了很多次,
而且確認了有貨他也一定會去幫我看
想說應該是非常高機會可以買到的,

但既然沒買到也沒辦法,
只是因為等了一天手機,總是覺得蠻心灰的

想了一下就跟代買說如果下次有可能不會過去
或沒時間過去的話也提早通知一下我們可以嗎?
想說加了LINE了反正他會過去,又可以隨時通知我們,
所以也不想打擾他還等到店家快打烊才詢問他
結果還是等到將近日本時間十點了才通知我們沒有過去..
不過還是再次感謝他,
謝謝他一開始就願意接我們這個代買

其實我那些話沒有甚麼惡意,
但是用打字的文字看不太出語氣

很失望是真的,
覺得如果有下次有這種情形時他能早點跟我們說、
例如看到關門的時後就先通知我們一下
如果可以的話,可能比較有點不一定會買到的心理準備,
我向他表達出今天的情況,也不知道他是不是其中有甚麼誤會

沒買到失望歸失望,還是很謝謝他

而且我完全沒有把沒買到這件事怪在他頭上!


之後Yaokut開始解釋並致歉,並說明如果我不滿意他的服務的話,
先前幫我代買的藥妝我可以不買沒關係,

就算我不買他也不會黑名我!


但我跟他說明已經委託他的商品我一定會購買,
我並不是會做出黑名事項的人,
並請他再將金額計算給我,且詢問他是否方便將明細拍照給我


結果......

他說他不賣我!

前一秒跟我說我不滿意他的服務的話我不買沒關係,
他也不會黑名我,

結果其實是他不想賣了???


我真的非常錯愕!

我承認我真的非常失望,

但我並沒有對他惡言相向、沒有謾罵,
只是希望如果有下次的話可不可以提早通知,

更沒有指責他說為甚麼要拖到關門才去、為甚麼不早點去!
也完全沒有把沒買到怪在他頭上!
而且最後還是再次謝謝他一開始願意接我的代買!!

結果惹他感受不佳所以他不想賣了??



我覺得真的很誇張!!


如果你不高興你剩下的東西不想買、
你沒買到的外套不想再買就算了,

但是已經跟你說買到了的東西也不要給你!?
真的覺得有種被耍的感覺!

小心這位代買,不然任何一個句子造成他感受不佳
告訴你已經買好的東西你也別想買了!






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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.163.168
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/HelpBuy/M.1488987202.A.57F.html
※ 編輯: sayhimoney (36.230.163.168), 03/08/2017 23:44:42
推 yaokut: 第一次沒有前往改時間去也是直接告知「沒
→ yaokut: 有去，改隔天去」。第二次告知時間關係，
→ yaokut: 所以關門了。你說不會過去或者沒時間去要
→ yaokut: 告知。我告知有前往，只是時間來不及，關
→ yaokut: 店了。之後你又改口知道關店後，要早點告
→ yaokut: 知。可是親愛的托買者，我的行程明天還有
→ yaokut: ，明天也會去您之前要求看看是否有商品的
→ yaokut: 另一個地點附近逛，那邊也有你朋友想要的
→ yaokut: 衣服，您也一直都沒告知這個希望，為何我
→ yaokut: 會知道您一整天拿著手機，又希望關店告知
→ yaokut: 呢？！如果您一開始就告知，希望關店，在
→ yaokut: 代買手上大小包時，立刻告知，建議事先提
→ yaokut: 出，避免造成雙方困擾。
其實我看不太懂您回覆的,
第一次沒有前往也是我在晚上詢問您有無買到時,才告知改時間隔日去,
而您好像誤會了,您已經告知趕過去打烊了,我根本就沒有要質疑您沒有過去!
您說的那句,
我的意思是說如果您行程很滿、有可能趕不及在打烊前過去的話提前告知,
而您說的改口知道關店後要早點告知?
老實說我真的看不懂,我只能再重打一次給您看:
"例如如果您能在看到打烊時先通知我們一下,如果可以的話可能比較會有不一定
會買到的心理準備."
那家店日本時間營業到晚上八點,我們等了一整天到日本時間八點多詢問您,
而您日本時間10點左右回覆我們,所以我才會跟您說出這個感受,
但是我也沒有說您有這義務要通知我們,所以後來還是跟您道謝!
而您不知道我一整天拿著手機,我又怎麼會知道您手上大小包然後還要提前
跟您說請您在手上大小包時也通知我?

※ 編輯: sayhimoney (36.230.163.168), 03/09/2017 00:19:49
→ yaokut: 您沒有惡言相向，也沒有謾罵，您只是直接
→ yaokut: 認定代買沒有前往協助購買，並要求認定代
→ yaokut: 買該在關店早點告知（？）我想應該很難雙
→ yaokut: 手都拿物品，又要趕車，又要保護物品安全
→ yaokut: 時，傳訊息吧！回到飯店才回覆（台灣時間
→ yaokut: 九點）是很大的錯誤嗎？又說代買有許多報
→ yaokut: 黑，十年的經營，報黑不到十個，這？
→ yaokut: 再者，托買有選擇的權利，代買也有，很抱
→ yaokut: 歉無法在不愉快的情況下幫你代購。如同一
→ yaokut: 般店員也有選擇客人的權利，這真的很抱歉
您已經說您到那邊打烊了,我相信您!我眼睛沒瞎但我手殘了,我要表達的是
趕不過去、來不及在打烊前到達,並不是說你沒去!也沒有認定您沒有前往購買,
如果我覺得您沒有前往購買我不會跟您道謝!
而我說的在打烊告知是指說如果您趕到那了,在門口看到打烊了,
也許當下在門口可以連絡一下說打烊了沒辦法買,
但我也是想說如果"可以的話",沒有說您一定要這麼做

而且您說因為您雙手都拿物品要趕車又要保護物品安全所以很難傳訊息,
但您當時趕到店裡是因為打烊了所以不能也不用進去,
如果當時店裡還沒打烊的話,您還要進去幫我看我要的東西並結帳
這時間比起傳訊息的時間是不是還更會影響到您趕車?
一樣也會影響到您雙手原本在做的事?

聲明一下,我不認為傳訊通知這是您的義務,
也很敬重您保護物品的心,
您想回到飯店後再回訊也是您的自由
只是因為您提了那樣的情況所以好奇這樣情形是不是會有所不同

今天如果您在接代買時就拒絕幫我代購,我半句話也不會說
但是現在在您已經跟我說幫我買好了的情況下,一不高興就說您不賣了
真的很讓人無言

另外,您說我說您報黑的部分,您前面的部分怎麼沒有說清楚?
您說因為讓您感受不佳所以您幫我買好的東西不賣我了
我反問您:

"您因為覺得感受不佳,所以對已經跟買家講好說有買到的東西說不要賣了, 那換個角度您
有看過已經幫買家購買了,結果買家因為感受不佳所以跟代買說因為我對你感受不佳所以
不想買了嗎?"
"代買能接受這理由嗎?不會覺得買家棄單嗎?"

結果您說:

"嗯 有耶 我遇過覺得沒有立刻回覆說不買"
"我也很阿沙力說好～
"你也可以去看即使這樣，我也很少報黑。除非太誇張，買賣是開心的，對我來說有分歧不
買也就算了。"

因為您如此說,我才去看看您所說的報黑情況是如何,
現在卻變成我無緣無故去找您報黑的文說您有報黑嗎?


→ yaokut: 再者，遇過的跑單者無數，理由是無法隨時
→ yaokut: 聯繫的也有，或者認為回報速度不符合自己
→ yaokut: 認定的也有，可以找一下是否曾為這些原因
→ yaokut: 而報黑？也都隨意他們了。您可以不必拿他
→ yaokut: 人經驗跑單必報黑套用在我這，謝謝 ^^〃
我沒有套用在您那,我從頭到尾也沒有拿報黑這件事說您甚麼,
不過呢?

我還是不懂您說我說您有報黑這件事有甚麼關係,
是您自己說您自己很少報黑、您自己提起這件事的,
我根本也不想管您愛不愛報黑,您提了,我就跟您看一下,
回您一句我看到的後也懶得再跟您說這事
不知道您為甚麼會一直提報黑?
我真的不懂,提是您提的會甚麼您會一直糾結于報黑部分??



※ 編輯: sayhimoney (36.230.163.168), 03/09/2017 00:34:36
→ yaokut: 週一就告知已經去逛過，店員告知沒有商品
→ yaokut: 。之後你說小樽有，也說大通有。我也說可
→ yaokut: 以幫忙看看，你的希望有一部分是os藏在心
→ yaokut: 裡，跟你在版上的完整說法是有落差的。
→ yaokut: 呃 從頭到尾哪句說你無緣無故找我的報黑文
→ yaokut: ？你先說我有許多報黑文，我才回應哪裡的
→ yaokut: 許多？這句話吧 @@a
您說哪一部分是os藏在心裡,您說出來我再次確認

再說一次, 您自己提起:
"你也可以去看即使這樣，我也很少報黑。除非太誇張，買賣是開心的，對我來說有分歧不
買也就算了。"

是您自己叫我去看好嗎?
※ 編輯: sayhimoney (36.230.163.168), 03/09/2017 00:37:50
→ yaokut: 「有可能不會過去或者沒時間過去」再加上
→ yaokut: 「結果您還是將近日本時間十點了才通知我
→ yaokut: 們您沒有過去」，這兩句話不是直接認定沒
→ yaokut: 有幫忙前往購買嗎？
我上面已經解釋了我指的是趕不過去、趕不在打烊前過去,
要是我認為您沒去,我不可能跟您道謝、心得文會直接說明我懷疑您沒去,
如果因為讓您誤會我向您道歉,您要糾結此點我也沒辦法

只能說我此篇心得文說的是:
您跟我說已經幫我買到東西了後來不高興不賣了,
還說服我叫我不想買也不要買不會黑名單我
但其實情況是我要買你不賣
※ 編輯: sayhimoney (36.230.163.168), 03/09/2017 00:44:17
→ yaokut: 我說很少報黑，你去看認為許多報黑，我回
→ yaokut: 應哪裡許多？這段怎麼了嗎？ 我只是反駁你
→ yaokut: 說的許多而已啊 囧
所以請問您還要糾結於報黑這話題到甚麼時後呢?
我真的不知道您是要我對您提到報黑然後我去看做甚麼結論?
我心得文裡完全沒有提到"您的報黑文"這件事啊??
※ 編輯: sayhimoney (36.230.163.168), 03/09/2017 00:46:03
→ yaokut: 所以我也寫出來讓大家看一下為何會有不願
→ yaokut: 意交易的回應啊 ^^〃
再擷取一次對話中關於報黑的部分:

Yaokut:
"你也可以去看即使這樣，我也很少報黑。除非太誇張，買賣是開心的，對我來說有分歧不
買也就算了。"

去查看了一下Yaokut報黑文

我:
"且您不是也有許多報黑?"
"不允許別人跑單自己卻這樣嗎"

Yaokut:
"呃 請問你查的是我嗎？ ^^"
"基本上，上一篇報黑文章是2014"
"哪裡的許多？？"
"再上一篇2009 您茶到誰去了"
"嗯 抱歉"
"其他是我自己看錯"
:但十年幫忙代購上千 這些人數也算少了"

不知道您要執著於報黑這話題的意義?您要讓大家看ok報黑部分我全擷取出來了

※ 編輯: sayhimoney (36.230.163.168), 03/09/2017 00:59:12
→ yaokut: 你一開始是說：「結果您還是將近日本時間
→ yaokut: 十點了才通知我們您沒有過去。」都直接指
→ yaokut: 稱沒有過去，老實講，我還挺難解讀成你後
→ yaokut: 來說的意思。這點請見諒～至於你說糾結？
→ yaokut: 我也只是在這裡說明為何當下會不想代購的
→ yaokut: 原因，文字清楚寫在那沒啥好糾結就是了
上面解釋過了,我手殘了,在失望的情況下邊走路邊傳LINE,
心裡是想著趕過去、關店前趕過去,
您之後解釋回的也是說趕到那邊已經關店,我根本沒注意到您誤會
手殘部分您認為我說您沒去我很抱歉


※ 編輯: sayhimoney (36.230.163.168), 03/09/2017 01:12:24
→ yaokut: 建議您也一起擷取您說的不會過去那幾句，
→ yaokut: 我想可以讓大家看得更清楚的。麻煩您了
您可能質疑我有斷章取義之嫌了,
請您放心,心得文原文沒改,您可以往上拉.不會過去那幾句本來就寫在心得文了
也不會因此去做更改
※ 編輯: sayhimoney (36.230.163.168), 03/09/2017 01:17:16
※ 編輯: sayhimoney (36.230.163.168), 03/09/2017 01:20:52
→ yaokut: 重點一直在於第四句直接指稱「沒有過去」
→ yaokut: 讓人不舒服，而不是第一句「請您下次如果
→ yaokut: 有可能...」啊 ^^〃 這部分你誤會了
我沒有誤會,上面解釋過了...趕過去的意思,
而且我是打"通知我們您沒有過去.."
是"通知我們"...如果我是覺得您沒有去,我會打"通知我們您沒有去嗎?"
通知我們等於是您說的阿

※ 編輯: sayhimoney (36.230.163.168), 03/09/2017 01:28:56
→ yaokut: 在此再次告知：正因為「結果您還是將近日
→ yaokut: 本時間十點了才通知我們您沒有過去」這句
→ yaokut: 話，這種指責我擔不起，因此不想幫忙代購
→ yaokut: ，很抱歉。
→ yaokut: 請恕我仍無法理解：你說的【結果您還是將
→ yaokut: 近日本時間十點了才通知我們您沒有過去。
→ yaokut: 】連結上一句【請您下次如果有可能不會過
→ yaokut: 去或沒時間過去的話也提早通知一下我們可
→ yaokut: 以嗎..】到底該如何解讀成托買您不認為代
→ yaokut: 買沒有去，只是沒在關店前趕到？但就是語
→ yaokut: 言理解認知的差異了吧（攤手）也祝你早點
→ yaokut: 找到適合的代買買到你喜歡的衣服跟用品囉
上一句的有可能不會過去是指像您有可能不會去別家分店您有告訴我們.
而沒時間過去像是行程太滿不能去、或要打烊了沒時間趕不過去我覺得各種情況都行,
在對話時看前文跟您緊接在我這段話的下面那句解釋時根本也不知道您誤會了
後來訊息來來回回交錯甚至到這篇文才知道您誤會了,
如果我指責您沒有去我為甚麼不在心得文中順便抱怨這件事??

但重覆的強調、解釋,一次再一次,
在這裡公開的說明我並沒有質疑您沒有去店裡,

您卻仍執意要將自己做為一個被懷疑、被指責沒有去店裡的代購,
我也沒有辦法.

只是如同這篇心得所言,
您接受了我的代買,甚至已經告訴我東西已經買到了
但您不高興了不想賣,

還想說服我如果我不滿意您的服務,
已經購買的東西叫我不想買也沒關係不會黑名單我,
但事實上卻是我要買但您不賣,

代購到一半了東西都通知買到了卻不高興就不賣,
您不希望找您代買的人跑單,您自己卻做類似的事


希望您今後遇到的客人別對您做您現在做的事了
※ 編輯: sayhimoney (36.230.163.168), 03/09/2017 02:56:44
※ 編輯: sayhimoney (36.230.163.168), 03/09/2017 03:41:21
→ ivysui: 其實..代買加減都是想賺錢的~可以思考一下
→ ivysui: 為什麼他不願意賺你的錢
→ yaokut: 您在事後解釋了一堆當初對話裡面沒有的隱
→ yaokut: 含話語，我還真不知道該說什麼？
→ yaokut: 一開始對話討論的主題是小樽店，跟我有可
→ yaokut: 能不會去其他分店何關？（這一段對話內容
→ yaokut: 何時提到其他分店？）
→ yaokut: 「行程太滿不能去、或要打烊了沒時間趕不
→ yaokut: 過去我覺得各種情況都行」這段說明你還在
→ yaokut: 表達的是你認為沒去啊 @@
→ yaokut: 之後那一句「結果您還是將近日本時間十點
→ yaokut: 了才通知我們您沒有過去」，還是在說你認
→ yaokut: 為我沒去，是在你講完那些話時，我回覆告
→ yaokut: 知我有去，只是趕不及打烊了。你才回覆：
→ yaokut: 「我是說請您是不是可以知道關店後早點通
→ yaokut: 知我」、「我一直以為您叫我加line就是隨
→ yaokut: 時會跟我聯絡」，我也才提及「看到關店時
→ yaokut: ，原本有考慮隔天要到大通看看」。你才又
→ yaokut: 闡述你的希望「所以我是說出我以為您也會
→ yaokut: 在發現關門時通知我」。我回覆「呃 你覺得
→ yaokut:  有人可以大小包，手拿手機google方位，又
→ yaokut: 趕車，又一堆行李時，傳訊息告知嗎？」你
→ yaokut: 自己也回說：「所以我並不知道您的情況，
→ yaokut: 只是把我疑問或有所誤會的部分打出來」所
→ yaokut: 以一開始你是認為我沒去，直到我告知有去
→ yaokut: ，只是抵達已經關店，這點我想應該是毋庸
→ yaokut: 置疑的。
您也說這是解釋了,我不知道如果不能用LINE對話以外的句子去解釋的話要如何解釋.

而您說我認為您沒去,重覆又重覆..如同上面所說我已經說明沒有那樣認為,
但您執意要認為您是那樣被懷疑的人,執意要認為別人的想法是那樣
只能針對您這句話還是再解釋一下,
直接從疑問跟誤會有關的部分開始..

我:我一直以為您叫我加line就是隨時會跟我聯絡"

你:
"我在看到關店後，也在思考 明天早上跟夥伴說一下 能否可以去大通看看"

我:
"所以我是說出我以為您也會在發現關門時通知我"
"所以我才說那樣"
"我知道用打字的顯示不出語氣"
"可是並沒想到會讓您如此覺得"

您:
"呃 你覺得 有人可以大小包，手拿手機google方位，又趕車，又一堆行李時，傳訊息告知
嗎？"

我:
"所以我並不知道您的情況，只是把我疑問或有所誤會的部分打出來"...

當時您忙著在打字回覆我,我忙著在打字回覆您,您跟我說的句子是交錯的,


總之

不知道您的情況
=>不知道您當時大小包手拿手機google方位趕車又一堆行李

只是把我疑問或有所誤會的部分打出來
=>我一直以為您叫我加line就是隨時會跟我聯絡
  所以我是說出我以為您也會在發現關門時通知我
※ 編輯: sayhimoney (36.230.163.168), 03/09/2017 13:08:40
推 VW192DR: 看完推文覺得好累,感覺一直在鬼打牆
推 VW192DR: 就是原po讓代買覺得被指責所以代買不爽就
推 VW192DR: 不賣, 然後原po一直解釋不是那個意思但代
推 VW192DR: 買一直堅持是那個意思,不懂一直鬼打牆這
推 VW192DR: 個有甚麼意義？
抱歉讓您這麼覺得，我也不希望這樣的
→ yaokut: 因為她在line裡面講的根本跟版上皆然不同
→ yaokut: ，才會一直鬼擋牆啊（攤手）
您也有直接轉述原句子上來，我也完全沒刪減您打的原文,直接做解釋，您一直要鬼打牆
我也沒辦法啊(攤手)
※ 編輯: sayhimoney (36.230.160.100), 03/11/2017 14:02:55
※ 編輯: sayhimoney (36.230.160.100), 03/11/2017 14:04:39
→ yaokut: 辛苦了 XD 只是訝異原來你在line裡面說的
→ yaokut: 「沒有」一詞，還需要如此延伸，先自行補
→ yaokut: 滿空白，完全無法照字面解讀，沒解讀到妳
→ yaokut: 腦內的補滿，實在很抱歉，也非常感謝妳讓
→ yaokut: 人大開眼界。
您也辛苦了,讓您這樣在一篇主題不是要指責您實際沒有去的心得、
以及一直經過我無數次的解釋說我沒有認為也沒有要指責您沒有去的推文後
還要這樣無限輪迴說別人指責您沒去,

完全沒想到有人會這麼希望自己被人懷疑、指責,即使經過別人解釋後
也執意把自己作為如此被懷疑、被指責的代購,
不知道您是這樣的執著於此,或者說希望如此?還一直向您說明解釋實在很抱歉,
也非常感謝您讓人大開眼界.
※ 編輯: sayhimoney (36.230.160.100), 03/12/2017 13:46:53
→ yaokut: 笑)事情是有緣由的，當然要說明為何會有此
→ yaokut: 事發生阿 難道不願意幫妳代購是憑空出現？
您在很早的推文中就讓板友看到您反悔代購的理由了不是嗎?
"因為讓代買覺得被指責所以代買不爽就不賣.

我無法強迫您接受"並沒有人要質疑您沒去"這件事,
所以在經過公開說明解釋並向您道歉後您要繼續那樣認為我也沒辦法,
而同樣的,即使需要無限輪迴的說明
我也仍不會因此而改變我本來就沒有要指責您沒去的念頭囉
※ 編輯: sayhimoney (36.230.160.100), 03/13/2017 19:56:02